Julien Champion

Skills: Administration de systèmes Windows · Gestion des budgets · Négociations · Planification de projets · Compétences analytiques · Microsoft Office · Administration réseau · Amélioration des processus · Appareils mobiles · Développement de nouvelles affaires · Service client · Qualité de Service (QoS) · Gestion de programmes et de projets informatiques · Gestion de projet web · Automatisation des processus · support utilisateur · Transformation informatique · Formation · Gestion de projet · SharePoint · Méthodes agiles · o365 · Déploiement de projet · Coordination de projet · Microsoft Azure · Sens de l’organisation · Projets informatiques · Gestion des achats · Analyse des données · pilotage d'infogérance · Services d’assistance · optimisation des coûts et des logiciels · Gestion de projets d’études de marchés · Conseil · maintenance informatique

Cabinet comptable d'environ 125 utilisateurs répartis sur plusieurs sites en nord Seine-et-Marne, utilisant plusieurs outils comptables comme Sage, Diaclient, Pennylane, Meg, Kanta, Sesha. Tâches: - Audit de l'infrastructure informatique - Recommandation d'evolution en terme de sécurité - Tâches de gestion sur les logiciels métiers

Dans un environnement comptable, d'environs 50 utilisateurs répartis sur plusieurs sites utilisant plusieurs outils comptable comme Loop, Pennylane, Cador, Salesforce, Everwin. Tâches : - Pilotage de la prestation d'infogérance - Gestion des incidents et demandes utilisateurs en direct - Gestion de parc - Conduite et gestion de projets en partenariat avec l'infogérant : - Migration de ACD vers Loop - Migration de données clients de ACD vers Sharepoint - Optimisation de l'expérience collaborateur sur site - Optimisation des coûts logiciels et matériels - Création et mise en place de la charte informatique et fiche de remise de matériel - Revue du processus d'onboarding et offboarding collaborateur - Gestion de la logistique entre les sites

Dans un environnement comptable, de 120 utilisateurs répartis sur plusieurs sites utilisant plusieurs outils comptable comme SAGE, MyUnisoft. Tâches : - Gestion des incidents et demandes utilisateurs - Gestion de parc - Conduite et gestion de projets : - Réintégration de l'IT en entreprise et non plus en infogérance - Modernisation des outils et logiciels (serveurs physiques vers AZURE, migration de serveurs de fichiers, impréssion cloud, changement de système wifi entreprise, création de processus pour arrivées et départs collaborateurs) - Optimisation des coûts logiciels et matériels - Préparation au certification RSE, RGPD (creation de password policy, charte informatique, fiche de remise de matériel) - Gestion de la logistique entre les sites

-Gestion des incidents et demandes utilisateurs -Gestion de parc -Participation de projet : - ISO27001 - Création et refonte de la charte informatique - Onboard/offboard - Optimisation des coûts logiciels et matériel - Optimisation des outils internes

-Gestion des incidents et demandes utilisateurs -Gestion de parc -Participation / gestion de projet : -onboard/offboard - optimisation des coûts logiciels et matériel - optimisation des outils internes

Clic-at-Dom est une société de conseil, formation, dépannage en informatique pour tous les services basée principalement dans le 14ème et le 15ème arrondissement de Paris mais nous intervenons sur Paris et sa proche banlieue. Dépannages, conseils, cours pour particuliers et professionnels

Pour le compte Amundi Asset management, gestion d'environs 40 personnes (population VIP), 3000 collaborateurs au niveau mondial, j'ai effectué un support de niveau 1 et VIP. • Gestion des incidents et des demandes et suivi dans un outil de ticketing • Gestion des demandes des membres du COMEX et COMEX élargi pour le compte d’Amundi (environs 40 personnes) • Les interventions vont de l’installation de poste (MAC et PC) au suivi du dépannage d’applications IOS en passant par le paramétrage de la flotte mobile (BlackBerry Z10 Classic et iPhone SE) et des demandes diverses. • Gestion de flotte de PC portable / Tablette / BlackBerry / IPhone SE / 6 / 6s / PC fixe pour télétravail. • Gestion Copieurs Xerox

Essentiellement dans un environnement Apple, gestion des incidents , programmation d'interventions, régies VIP (Bangumi, India Madhavi), travaux basse tension, mise en place de réseaux entreprises etc.

Dépannages, cours d'informatique particuliers et professionnels, sur la région parisienne. Gestion de plus de 300 clients mensuels, organisation de formation basique et avancée en groupe ou solo.

Mise en place de salles informatiques pour les élèves et mise en place de formation allant du CP à la 3ème en partenariat avec les professeurs