Julien Leconte

Photographe spécialisé dans le reportage Mariage depuis 2009

En mission pour le client Adeo pour les projets de migration G Suite (Workspace) des 16 BU et 120000 collaborateurs (150000 comptes) sur la solution Google Workspace et l'accompagnement support RUN sur la plateforme. Réalisations : ✔ Accompagnement et formation des administrateurs BU sur nos outils (FR et EN) ✔ Administration de la plateforme Google Workspace et support N3 BU + utilisateurs ✔ Réalisation de process et mise en place d’un blackbook (procédure à destination du support et des BU) ✔ Support N1 du service DNS public et mise en place des configurations SPF, DKIM, DMARC ✔ Étude, choix de matériel, installation, configuration des salles de visioconférence sur les différents sites du groupe, mise en place d’un suivi pro-actif sur le monitoring des pannes (200 salles), gestion des licences et configuration des salles Meet pour l’ensemble du groupe (640 salles) Projets de déploiement de services : ✔ Aide sur la migration des BU sur la solution Google Workspace ✔ Réalisation du catalogue de services pour l’intégration sur ServiceNow ✔ Intégration de la solution Google Meet pour remplacer l’ancienne solution LifeSize ✔ Reprise en tant que Product Owner de la solution de gestion de salles Comeen Environnement technique : Google Workspace, Meet, Jira, Confluence, Asana, Miro, Apache Studio (LDAP), Ginamail (Outil interne), Jamboard, Comeen, ServiceNow, Meta Workplace

Amateur et passionné d'art, je partage mes coups de coeur en vous faisant découvrir des artistes de talent et mes reportages sur les salons d'art contemporains.

Geek passionné, j'ai ouvert ce moyen de communication pour partager mes coups de coeur et l'actualité High Tech

Renfort de l'équipe pour gérer de plus en plus de besoins sur les outils collaboratifs et précisément l’administration de la plateforme Google Workspace. Réalisations : ✔ Administration et support de la plateforme Google Workspace ✔ Administration de l’outils de communication interne Slack Projets de déploiement de services : ✔ Déploiement des solution Google Meet Hardware au siège de Mobivia / Norauto International ✔ Product Owner de la solution anti shadow IT Alpin.io Environnement technique : Google Workspace, Meet, Trello, Slack, Alpin, Evernote, Lumapps, Dropbox, Doodle

Contexte : La Startup Xee (Groupe Mobivia - Via ID) propose un boîtier connecté pour les véhicules et souhaite devenir la plateforme de référence internationale. Elle lèvera 13M d'Euros en 2017 principalement auprès de Bridgestone, Total, Cofip qui rejoignent Via ID. Ses principaux clients B2B sont Axa, Midas, Norauto ou Indigo. Ma fonction : Customer Happiness Officer ! Mon rôle consiste à établir une liaison entre les remontées des bugs et problématiques rencontrées par nos utilisateurs B2C ou clients B2B, de les reproduire et de trouver des solutions de corrections ou de contournement qu’il faudra planifier et animer avec les équipes de développement en méthode agile (Sprint, Scrum, Bug days). Réalisations : ✔ Aide au support utilisateur, recherche et analyse de bugs ✔ Participation à l’amélioration produit et des applications iOS / Android pour optimiser le parcours client ✔ Animation et priorisation des problèmes ou améliorations via un Bug day (Agile) ✔ Mise en place d’un suivi des machines du parc informatique (GLPI) + Gestion Achat/SAV ✔ Gestions des droits et licences Workspace et des outils collaboratifs ✔ Animation et gestion d’une communauté de bêta testeurs via la mise en place d’un forum ✔ Recherche et mise en relation avec des partenaires ou clients pour procéder au reverse engineering de véhicules afin de les rendre compatible avec notre boîtier : Au final 400 véhicules rendus compatibles et jusqu’à l’analyse de 80 signaux du bus CAN. Environnement technique : Google Workspace, Meet, GLPI, Jira, Trello

Support Business Desk pour ADEO Services : ✔ Fourniture matériels avec suivi de parc ✔ Administration LDAP, AD, Messagerie Gmail Groupe ✔ Support logiciel et matériel Niv.1 / Support Move IT (GLPI & Easyvista) ✔ Gestion Wifi / LAN (Reservation IP fixe VLAN), VPN (Safenet) ✔ Téléphonie fixe (Cisco Unified, Jabber), Telephonie mobile (Android / iPhone)

Gestion et pilotage support informatique et réseau de 5 sites (250 employés) pour SCA Peugeot SIAN Maintenance des inprimantes, téléphonie VoiP et des terminaux d'encaissement bancaire (TPE)

Au sein de la concession Weynants Automobiles, je possède la tâche de gestion du parc informatique et telephonie VoiP, les décisions, la gestion de coût et le coté marketing (campagne de publicité, sites internet, vente de véhicules sur Internet)