Julien MASLARD

Je pars à la rencontre d'Ops expérimentés pour comprendre et décrypter les meilleures pratiques des équipes Ops qui accompagnent de l'intérieur la croissance des boîtes B2B. La saison 1 a été diffusée début 2024 et vous pouvez la retrouver juste ici : https://podcast.ausha.co/engrenages ➡️ 10 épisodes diffusés ➡️ + 1750 écoutes en moins de 3 mois ➡️ Des dizaines de tips partagés pour aider les Ops et les entreprises à performer ➡️ Saison 1 sponsorisée par l'entreprise Texeï : bit.ly/3S1SdSe

J'accompagne mes clients (entreprise / startup / freelance) dans la définition et l'exécution de leur stratégie business pour accélérer le développement de leur projet. Exemple de clients : - Evalmee : Une pépite de l'EdTech dédiée à la création et à l'administration des évaluations sur ordinateur à destination des écoles du supérieur et des organismes certificateurs. - The Oasis House : TOH crée des expériences d'entreprise uniques (séminaires, off-site, team building) dans ses maisons de campagnes chaleureuses et parfaitement équipées, proches de Paris. - Smartway : Le SaaS qui révolutionne la grande distribution en permettant aux supermarchés de réduire le gaspillage alimentaire tout en améliorant leurs marges. - Arrago : La Fintech, spécialiste du prêt viager hypothécaire. Mes interventions : Audit : - stratégie commerciale et marketing - force de vente (techniques de vente, performance, organisation, présentation commerciale...) - cycle de vente et process - organisation transverse entre vos équipes Business (Sales/Market/CS/Ops) Animation commerciale et marketing : - définition, déploiement et suivi de votre stratégie commerciale et marketing - alignement des objectifs de vos équipes Business (Sales/Market/CS/Ops) - définition et déploiement du cycle de vente et du cadre d'accompagnement de vos clients - management de vos équipes Business (Sales/Market/CS/Ops) - coaching et formation en vente de vos équipes Business (Sales/Market/CS/Ops) Amélioration des process de vos équipes Business (Ops) : - Traduction de vos process sur votre CRM (expertise Hubspot) - Identification, priorisation et déploiement des projets d'optimisation (automatisation des process, déploiement de tableaux de bord, analyse des performances commerciales individuelles et collectives, amélioration des réponses aux AO...) - Choix, mise en place et configuration des outils tiers (solution VOIP, signature électronique, shadowing...)

Snowball souhaite réinventer la façon d'investir au travers d'une super-app et d'un média financier en combinant le meilleur du Web2 et du Web3. Rejoignez les 25 000 personnes qui lisent sa newsletter (moi y compris !). Et parce que l'éducation financière doit se faire le plus tôt possible, Snowball propose une inscription gratuite à sa Newsletter Premium pour tous les étudiants.

Driving Smartway’s Revenue Operations in collaboration with the Chief Revenue Officer, by aligning Sales, Marketing, and CS around scalable growth and building a structured and high-performing HubSpot CRM. Key impacts so far: CRM Overhaul : Revamped HubSpot structure and processes, enabling full pipeline visibility, accurate forecasts, and clean, enriched data. Developed clear documentation and standards for all key properties and processes. Sales Productivity : Boosted prospecting activity by 500–600% (calls) and doubled new meetings booked through new activity standards and a challenge-based incentive program. Forecasting Clarity: Built robust pipelines with mandatory properties, designed a new forecasting approach for turnover, and ensured all active deals are accurately maintained and up-to-date in the CRM. Cross-Team Enablement: Partnered with Marketing on CRM data hygiene, enrichment processes, and a dedicated Marketing Ops dashboard to protect email reputation and help the team target the right contacts and companies. Tools & Processes: Optimized Apollo, Gmail, and HubSpot integrations; benchmarked VoIP solutions; delivered KPIs for board-level reporting and a revamped weekly sales meeting to align Sales, Marketing, and Ops.

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