Julien VAISSIER

Agence Cosmos - Développement web sur mesure, design produit & intelligence artificielle appliquée. Nous accompagnons les entreprises dans la conception et la réalisation de plateformes web, outils métiers et expériences digitales conçues pour être maintenables, mesurables et évolutives. Notre approche privilégie le cadrage en amont : - analyse des parcours utilisateurs - définition du périmètre fonctionnel - architecture technique adaptée aux contraintes réelles - pilotage produit et arbitrage des priorités - intégration raisonnée de l’intelligence artificielle Nous intervenons sur : - applications web sur mesure - plateformes métier - refonte et structuration produit - automatisation et IA - design systems et interfaces - accompagnement delivery & méthodes Chaque mission est cadrée avec des jalons, des limites de périmètre et des objectifs mesurables avant production.

Responsable de la conception, du pilotage et du déploiement de projets digitaux au sein d’un groupe d’enseignement supérieur spécialisé dans les métiers de l’audiovisuel, du cinéma et du spectacle. Pilotage de projets digitaux transverses (sites web, plateformes, outils internes) de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Recueil des besoins métiers auprès des équipes pédagogiques, administratives et marketing Coordination des parties prenantes internes et externes (prestataires, développeurs, designers, équipes IT) Suivi des plannings, des budgets et des priorités dans un contexte multi-projets Amélioration continue de l’expérience utilisateur (étudiants, enseignants, équipes internes) Contribution à la stratégie de transformation digitale du groupe

Chef de projet digital senior au sein d’une agence digitale, en charge du pilotage de projets web pour des clients aux enjeux variés. Pilotage de projets digitaux complexes (sites web, plateformes, dispositifs digitaux) de la phase de cadrage à la livraison Gestion de la relation client : recueil des besoins, conseil, suivi et accompagnement stratégique Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Coordination des équipes internes (UX/UI, développement, contenu) et des prestataires externes Planification, suivi des délais, des budgets et de la qualité des livrables Gestion des priorités et anticipation des risques projet Garantie du respect des engagements, de la satisfaction client et de la performance des dispositifs livrés

Chef de projet digital senior au sein d’une agence digitale, en charge du pilotage de projets web pour des clients aux enjeux variés. Pilotage de projets digitaux complexes (sites web, plateformes, dispositifs digitaux) de la phase de cadrage à la livraison Gestion de la relation client : recueil des besoins, conseil, suivi et accompagnement stratégique Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Coordination des équipes internes (UX/UI, développement, contenu) et des prestataires externes Planification, suivi des délais, des budgets et de la qualité des livrables Gestion des priorités et anticipation des risques projet Garantie du respect des engagements, de la satisfaction client et de la performance des dispositifs livrés

Chef de projet digital senior au sein d’une agence digitale, en charge du pilotage et de la coordination de projets web pour des clients aux enjeux variés. Pilotage de projets digitaux de bout en bout : cadrage, conception, réalisation et mise en ligne Recueil et analyse des besoins clients, conseil et accompagnement stratégique Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Coordination des équipes internes (UX/UI, développement, contenu) et des partenaires externes Planification des projets, suivi des délais, des budgets et de la qualité Gestion des priorités, des risques et des arbitrages projet Garantie de la satisfaction client et de la performance des solutions livrées

Gestion de projets & stratégie digitale - Élaboration de stratégies digitales alignées avec les objectifs et l’activité du client - Pilotage de projets web transverses et globaux (MOE/MOA) - Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles - Estimation des charges, planification, suivi des délais et gestion budgétaire - Méthodologies projet : Agile et cycle en V - Analyse des risques, déploiement d’outils métiers, contrôle qualité et recette des livrables - Intégration de solutions publicitaires et optimisation digitale - Conseil RGPD et analytics (GTM, Google Analytics, Looker Studio) - Audit SEO et accompagnement en référencement - Reporting mensuel et recommandations stratégiques pour les clients Relation client & support commercial - Interlocuteur privilégié des clients et des équipes commerciales sur la région Nouvelle-Aquitaine (Gironde, Charente, Charente-Maritime, Dordogne, Lot-et-Garonne) - Accompagnement client, suivi personnalisé et conseils adaptés à chaque projet

Gestion de projets digitaux - Pilotage de projets web transverses (MOE/MOA) - Rédaction de cahiers des charges & spécifications fonctionnelles - Estimation des charges, planification, suivi délais & budgets - Méthodologies projet : agile & cycle en V - Analyse des risques, contrôle qualité & recette des livrables - Conseil RGPD, implémentation analytics (GTM, GA, Looker Studio) - Audits SEO & accompagnement en stratégie de référencement - Reporting mensuel, suivi client & recommandations stratégiques Création & optimisation de contenus digitaux - Développement & intégration web (reprise des suppléments en ligne – lien fourni) - Intégration et optimisation des solutions publicitaires - Suivi de performance : analyse GA, optimisations, reportings - Pilotage complet des projets : gestion, optimisation, reporting régulier - Conseil continu et accompagnement client Support des équipes commerciales - Organisation de réunions d’information & sessions de formation interne - Création de documentations & supports opérationnels

Gestion de projets numérique Accompagnement méthodes et process Formation Assurer un rôle de conseiller auprès des clients. - Étude et un diagnostic de l'activité du client - Déterminer les problématiques rencontrées par le client et proposition de solutions Diagnostic et analyse des besoins Définition des objectifs Analyse des process internes de l'entreprise dans les services concernés par le projet Estimer les coûts et les délais du projet Définir les moyens humains et matériels nécessaires au projet Conduite du projet Mise en place d'un calendrier de mise en œuvre Validation et suivi du budget Validation et suivi du planning Certification en project management Certification ClickUp

E-commerce & marketplaces - Exploitation d’une boutique e-commerce et de marketplaces - Gestion du catalogue : suivi produits, mises à jour régulières, ajout de nouveautés - Mise en place d’offres promotionnelles et actions de conversion Gestion commanderie & relation client - Suivi des commandes, préparation des expéditions et gestion du SAV - Fidélisation client et amélioration de l’expérience d’achat Marketing digital & acquisition - SEO / SEA pour le référencement et l’augmentation du trafic - Suivi de performance via Google Analytics - Création et diffusion de campagnes emailing et newsletters Communication & identité visuelle - Réalisation de supports de communication : plaquettes, flyers, charte mail & documents papier - Mise à jour et harmonisation des documents internes Veille & optimisation - Mise en place d’outils de veille pour observer le marché, les concurrents et les tendances

Stratégie digitale & développement web - Mise en place de la stratégie digitale et création d’un écosystème complet → Boutique e-commerce (Prestashop) → Site institutionnel (WordPress) → Micro-blog informatif (WordPress) Exploitation & performance e-commerce - Gestion du catalogue produits : mise à jour selon nouveautés, suivi des produits, offres promotionnelles - Gestion des commandes, préparation des expéditions et SAV - Fidélisation client et suivi de la satisfaction Marketing digital & analytics - SEO / SEA pour l’acquisition et l’optimisation du trafic - Suivi statistiques et analyse comportement utilisateur via Google Analytics - Emailing & newsletters régulières Communication & supports - Création de supports : flyers, plaquettes, charte mail & documents papier - Mise à jour de documents internes Outils & veille concurrentielle - Mise en place d’outils de veille pour suivre tendances, concurrents et évolutions du marché

Missions clés - Rédaction de devis en coordination avec l’équipe commerciale - Réponse aux appels d’offres : constitution des dossiers, rédaction des propositions tarifaires, réalisation de plans CAO et documents techniques - Production de dossiers techniques selon les besoins projets de l’entreprise - Conception de supports de communication internes/externe : plaquettes commerciales, supports maintenance, clés USB personnalisées Digital & Marketing - Mise à jour et maintenance du site web (SEO, campagnes SEA, analyse du trafic via Google Analytics, emailing) - Création et gestion d’évènements commerciaux pour clients stratégiques : journées portes ouvertes, démonstrations, présentations produits - Mise en place d’outils de veille concurrentielle et marché Contributions clés - Support au développement du service maintenance via outils, veille marché et matériaux marketing dédiés - Renforcement de la visibilité digitale grâce à un site optimisé et des campagnes ciblées

Missions clés - Conseil client, vente et prospection commerciale - Gestion de la relation client et actions de fidélisation - Mise en place d’outils de veille concurrentielle et fournisseurs (offres, actualités, lancements produits) - Merchandising & implantation : mise en avant des gammes, création de packs promotionnels et d’espaces démonstration pour optimiser le taux de conversion - Communication print : création de catalogues produits - Communication web & contenus : création et gestion d’un blog vitrine (mise à jour mensuelle selon nouveautés) - Community management : animation d’une page Facebook, développement de la communauté, publication de contenus produits et offres commerciales Réalisations - Mise en place d’une veille active permettant un positionnement prix + compétitif - Création d’un blog et d’un catalogue améliorant la visibilité produits - Gestion et animation d’une communauté Facebook permettant d’augmenter l’engagement autour des nouveautés