Junior Cantos

– Pilotage de projets de transformation et d'amélioration de la performance – Accompagnement de dirigeants et équipes de direction dans la structuration de leur organisation – Mise en œuvre de démarches de Change Management afin de sécuriser l'adoption des transformations et la durabilité des résultats – Pilotage de projets selon la méthode PRINCE2 : structuration, gouvernance, gestion des risques et suivi des livrables – Analyse des processus et identification des causes racines afin de concevoir des solutions durables à fort impact opérationnel – Conduite de projets Lean Six Sigma visant à résoudre des problématiques complexes et transversales – Animation d'ateliers de résolution de problèmes et facilitation de sessions de travail cross-fonctionnelles – Déploiement d'améliorations Lean afin d'optimiser les processus, réduire les gaspillages et générer des gains mesurables – Coordination du thème « Gestion de PME » / LUCID au sein de DTSC – Structuration d'une approche d'accompagnement adaptée aux enjeux des dirigeants de PME – Pilotage d'interventions de transformation et d'amélioration de la performance – Interface entre les dirigeants, les équipes DTSC, les expertises mobilisées et les partenaires impliqués dans les projets – Identification d'opportunités d'amélioration générant des gains opérationnels et financiers significatifs

Mon rôle est d'apporter un pilotage senior, opérationnel et structurant, lorsque la complexité stratégique, organisationnelle ou humaine nécessite une prise en main claire et immédiate. Mes responsabilités couvrent notamment : – la définition et la clarification de la stratégie et des priorités, – la structuration de la gouvernance, des rôles et des périmètres de décision (CODIR, COMEX), – le pilotage de transformations (croissance, réorganisation, fusion, transition), – la continuité managériale en cas d'absence ou de renfort temporaire d'un dirigeant ou manager clé, – la structuration et le management des équipes commerciales, – la définition et le pilotage du go-to-market, de la stratégie digitale et des leviers d'acquisition, – le pilotage de la performance commerciale et marketing (objectifs, indicateurs, ROI), – la simplification des organisations, projets et processus, – l'accompagnement des managers et des équipes dans la durée, – l'identification et la mise en œuvre de leviers de digitalisation et d'automatisation utiles. J'interviens à temps plein ou à temps partagé, sur des missions courtes ou longues, en lien direct avec les dirigeants, les actionnaires et les équipes terrain. Mon approche repose sur la lucidité stratégique, la clarté des décisions, la responsabilisation des équipes et une exécution rigoureuse orientée résultats. LUCID a été fondé avec la conviction que la performance durable repose d'abord sur la clarté, la cohérence et la qualité du pilotage, avant la complexité ou la vitesse.

Chez Cobria, mon rôle est de structurer, piloter et accélérer la croissance. Cobria est un SaaS à fort potentiel pour les pros du bâtiment. Un produit utile, différenciant, déjà solide. Mon travail consiste à transformer ce potentiel en traction réelle, mesurable et durable. J'interviens comme bras droit stratégique, avec une responsabilité transversale sur : – La stratégie – Clarification du positionnement et de la proposition de valeur – Segmentation précise par métiers (chauffage, électricité, toiture, multiservices...) – Arbitrage stratégique: priorités, focus, rythme de croissance – Vision court, moyen et long terme – La stratégie digitale & le Go-To-Market – Structuration complète du Go-To-Market – Pilotage de l'acquisition (Google, Meta, contenus, retargeting) – Alignement messages → campagnes → landing → onboarding – Optimisation continue du ROI et arrêt de ce qui ne convertit pas – Le commercial & le terrain – Structuration du discours de vente et des démonstrations – Management et montée en compétence des commerciaux – Mise en place de routines, d'objectifs clairs et de feedback terrain – Lien permanent entre clients, produit et décisions stratégiques L'objectif est clair : faire de Cobria un outil réflexe pour les pros du bâtiment, puis une machine de croissance scalable. Moins de dispersion. Plus de clarté. Plus d'adoption. Plus de conversions. Cobria a le produit. Mon rôle est d'apporter la lucidité stratégique, la discipline d'exécution et le pilotage humain nécessaires pour en faire une référence.

Chez Akaza Home Design, entreprise spécialisée dans l'aménagement et le design d'espaces intérieurs, j'occupe un rôle central à l'interface entre la stratégie commerciale, l'exécution terrain et la structuration de l'activité. Ma mission consiste à développer le chiffre d'affaires tout en professionnalisant les pratiques commerciales dans un contexte de croissance et d'exigence premium. Je travaille sur la structuration de l'offre, le positionnement marché et la clarification de la proposition de valeur afin d'aligner le discours commercial avec l'ADN design et qualitatif de l'entreprise. Sur le plan opérationnel, je pilote le développement commercial B2C et B2B, de la génération de leads à la conclusion des ventes : analyse des besoins clients, conception de solutions sur mesure, négociation et suivi des projets. J'interviens également sur l'optimisation du parcours client, le suivi commercial et la mise en place de processus plus structurés et mesurables. En parallèle, j'agis comme bras droit du dirigeant, en apportant de la clarté sur les priorités, l'organisation et la prise de décision. Cette position me permet d'intervenir au-delà de la vente pure, notamment sur des sujets de coordination interne, de gestion de projets et d'amélioration continue. Ce rôle me permet de conjuguer vision stratégique, rigueur opérationnelle et orientation résultats, dans un environnement où la crédibilité, l'expérience client et la qualité d'exécution sont déterminantes.

Consultant en transformation et management, j'accompagne dirigeants et organisations dans la structuration, la relance de performance et l'alignement stratégique. J'interviens sur des missions complexes nécessitant agilité, sang-froid et impact rapide. – Diagnostic stratégique et design d'organisations agiles – Redressement d'activités et amélioration continue – Déploiement d'outils digitaux (CRM, BI) pour booster la performance – Coaching des dirigeants et des managers (leadership, cohésion) – Recrutement et intégration de talents clés sur des projets critiques – Gestion stricte des délais et budgets, accompagnement terrain

Responsable du développement commercial part-time d'OPFLOW, je pilote une croissance orientée valeur client : simplifier les opérations des PME/ETI grâce à des flux orchestrés (process + automatisations) qui libèrent du temps utile. Ce que je mets en place: – Positionnement clair & cas d'usage concrets (bénéfices : temps, qualité, sérénité). – Go-to-Market par segment, contenus "preuve" (avant/après, démos, témoignages). – Pipeline & rituels : séquences, cadrage RDV, playbook, hygiène CRM, revue hebdo. – Pilotes 30 jours sur des flux clés : devis commande→facturation, onboarding, SAV & plaintes, gestion e-mails, chatbots & self-service, gestion documentaire, référentiels & reporting. – Expérience & fidélisation : "owner" par étape, SLA clairs, boucles de feedback <48h, références. – KPIs suivis : couverture de pipeline, taux de conversion, durée de cycle, NPS, heures gagnées/client, 0 double saisie sur périmètre testé.

En tant que CEO, j'ai transformé Visutrans d'une activité régionale en une structure logistique agile et innovante. J'ai piloté la croissance de 0 à 10M EUR de CA annuel, structuré des opérations multi-sites (4 000 m² de stockage) et managé plus de 100 collaborateurs. J'ai également piloté la structuration et la digitalisation de l'entreprise afin de soutenir la performance opérationnelle, la fluidité des flux et la montée en puissance de l'activité. Missions: – Développement commercial B2B/B2C et grands comptes – Structuration et digitalisation des opérations – Déploiement d'outils ERP, CRM et TMS – Optimisation des flux et coordination des activités multi-sites – Gestion de crise et continuité d'activité (COVID, pics logistiques) – Recrutement, formation et montée en compétences des équipes – Mise en place d'une culture de performance et d'amélioration continue

Responsable du développement commercial B2B/B2C et gestion de grands comptes pour Mobistar, Proximus, Siemens et Belgacom. Co-gestion d'équipes terrain et pilotage des performances. – Prospection et fidélisation de portefeuilles stratégiques – Atteinte et dépassement des objectifs de vente – Animation d'équipes commerciales et accompagnement des collaborateurs – Mise en place de plans d'action et reporting régulier