Justine Mathon

– Accompagnement des équipes métiers: livraison d'études, comptages, extractions et débriefs d'opérations. – Faciliter l'accès à la donnée pour les équipes métiers en leur mettant à disposition des outils automatisés. – Encadrement d'équipe – Définir les nouveaux besoins en matière d'analyse de données

– recensement des besoins de données dans l'outil Adobe Campaign – recette de données dans le cadre de la mise en place de l'outil Adobe Campaign – déploiement des ciblages des campagnes ponctuelles et récurrentes du plan de chauffe et post plan de chauffe – recueillir et analyser les besoins de ciblage émis par les différents métiers et les conseiller dans l'expression de leur besoin – participer à la coordination des demandes par la mise à jour et le suivi réguliers d'un planning cohérent et réaliste – accompagner les métiers et les conseiller dans l'utilisation optimale des outils de ciblage – produire des comptages et pré-comptages dans le but d'anticiper les potentiels par cible et ainsi orienter les métiers dans leur prise de décision. De la même façon, mesurer les impacts des modifications de ciblages sur les potentiels. – réaliser et exécuter les sélections dans les délais impartis et assurer les contrôles permettant de garantir leur qualité.

– Recueillir les irritants autour de la qualité de données – Définir des indicateurs de qualité de données à mettre en place, les prioriser et en suivre la mise en place – Monitorer quotidiennement les KPIs de qualité de données pour détecter les incidents – Réaliser les 1ères analyses permettant d'identifier les causes d'anomalies – Mettre en place & piloter les actions correctives nécessaires à la mise en place d'une donnée de qualité par les pays et/ou les équipes IT, en lien avec les équipes de Data Management – Analyser l'évolution de la qualité de donnée (évolution des KPI dans le temps) – Réaliser des audits sur la qualité des données – Participer au cadrage des projets en participant aux audits de données – Accompagner les équipes et pays sur leur montée en compétences sur la qualité de données – Formaliser les règles permettant un bon usage de la donnée

– Lien avec les métiers (CRM, gestion de campagne, produit, traffic, IT, e-commerce, magasins, communication) – Ciblages de clients pour les envois de campagne – Analyses de campagnes et recommandations – Mise à disposition personnalisée des données pour piloter l'activité – Études clients – extractions, analyse, formalisation et partage de données ou de résultats d'analyse – Monitoring, alertes sur la base de données

– Réalisation de debriefs de campagnes – Études de populations – Reporting – Scoring

– Création de ciblages marketing (envois d'emails SMS, personnalisations de site / bannières, popin ...) – Évaluation et automatisation des évaluation des campagnes – Réalisation d'études marketing

– Automatisation de tâches grâce à des outils Excel (VBA) – Réalisation de requêtes – Assistance au déroulement des enquêtes BMO (Besoins en Main d'OEuvre) – Participation à l'élaboration des brochures BMO

– Automatisation de tâches grâce à des outils Excel (VBA) – Réalisation de requêtes – Assistance au déroulement des enquêtes BMO (Besoins en Main d'OEuvre) – Participation à l'élaboration des brochures BMO