Culturelive - Proactive sales culture

CultureLive est une plateforme SaaS B2B et B2E qui a connu plusieurs transformations majeures : initialement centrée sur la reconnaissance et l’engagement des collaborateurs, elle a ensuite évolué vers une solution de prospection et de performance commerciale enrichie par l’intelligence artificielle.Pendant deux ans et demi, j’ai occupé le rôle d’unique Product Designer, avec des responsabilités couvrant également le Product Ownership et la Brand Identity. J’ai travaillé directement avec le CEO, la CPO, le CTO, les développeurs et les équipes commerciales.Au fil des évolutions stratégiques de CultureLive, j’ai entièrement repensé l’application à trois reprises, de la restructuration de la V2 jusqu’à la conception d’une nouvelle plateforme intégrant l’IA.<ul><li>D’avril à octobre 2023 — Reprise et uniformisation de la V2</li></ul>À mon arrivée, le produit avait été développé sans Design System ni structure UX commune. Les interfaces utilisaient plusieurs bibliothèques, des couleurs et composants différents, des typographies parfois illisibles et des éléments codés en dur. Les fichiers Figma n’étaient ni structurés ni correctement nommés, ce qui créait un écart important entre le design et le produit développé.J’ai commencé par auditer et uniformiser l’existant : rationalisation des couleurs et des composants, amélioration de la lisibilité, harmonisation des interfaces et restructuration des fichiers de conception.Cette première étape a permis de stabiliser temporairement l’expérience, mais le produit continuait à évoluer sur des fondations techniques et UX trop fragiles. Une modification simple, comme la couleur ou la taille d’un bouton, pouvait nécessiter plusieurs jours de développement et provoquer des régressions sur différentes pages.<ul><li>À partir de novembre 2023 — Refonte complète et conception de la V3</li></ul>Face aux limites de la V2, j’ai repris l’ensemble du produit : architecture de l’information, sitemap, navigation, parcours et interfaces.J’ai repensé les deux environnements de CultureLive :• l’application destinée aux collaborateurs ; • l’environnement administrateur destiné aux entreprises et aux managers.À cette période, CultureLive était encore un produit RH fonctionnant comme un réseau social interne consacré à la reconnaissance, à l’engagement et à la culture d’entreprise.J’ai conçu et refondu l’ensemble des expériences collaborateur, notamment les publications, les appréciations, les profils, les interactions sociales et les mécaniques de gamification.J’ai travaillé sur un écosystème complet comprenant :• points, badges, classements et récompenses ; • challenges entre collaborateurs ; • challenges créés par les managers pour leurs équipes ; • challenges récurrents et automatisés ; • challenges éditoriaux lancés directement par CultureLive ; • systèmes de collection et de progression.J’ai également conçu l’expérience utilisateur liée à un métavers expérimenté pendant environ six mois. J’ai participé aux réflexions stratégiques sur son intérêt dans un contexte RH et conçu les parcours permettant de gagner, collectionner et utiliser des skins entre l’application et le métavers.<ul><li>Juin 2024 — Rebranding complet de Job vers CultureLive</li></ul>En parallèle du travail produit, j’ai piloté et réalisé l’intégralité du changement d’identité de Job vers CultureLive.J’ai conçu :• le logo et la nouvelle identité visuelle ; • la palette de couleurs et les typographies ; • l’univers graphique et les illustrations ; • le positionnement et les textes commerciaux ; • la refonte complète du site web ; • les templates de présentation et les decks commerciaux ; • les supports de communication et de vente ; • les prototypes Figma utilisés pendant les démonstrations commerciales.Cette nouvelle identité a ensuite servi de fondation au Design System et à la nouvelle direction visuelle du produit.Les expériences produit, prototypes et supports conçus ont accompagné des entreprises telles que L’Oréal, Devoteam, Capgemini, Harmonia, Comet et Lorraine. La refonte du site et des outils commerciaux a également permis d’améliorer la qualification des prospects et de soutenir le développement du portefeuille clients.<ul><li>De juin à septembre 2024 — Création du Design System</li></ul>Après avoir défendu la nécessité d’un Design System dès mon arrivée, j’ai piloté sa création avec l’équipe technique.J’ai commencé par auditer les composants, bibliothèques et contraintes existantes, puis construit un système complet depuis les fondations : couleurs, typographies, espacements, élévations, grilles, tokens et composants.Le Design System multi-thèmes comprenait trois univers : Default, Happening et Action. Les tokens Figma ont été alignés avec les variables front-end afin de créer une source de vérité commune entre le design et le code.<ul><li>De septembre à décembre 2024 — Passage à la V4</li></ul>Une fois le Design System stabilisé, j’ai repris progressivement l’ensemble des écrans et parcours afin de les reconstruire avec les nouveaux composants.Cette transition a permis de passer à la V4, d’harmoniser les interfaces, de réduire les écarts entre Figma et la production et de remplacer progressivement les anciens patterns sans interrompre l’utilisation du produit.Dans les trois mois suivant l’adoption du Design System :• les commits ont augmenté de 25 % ; • les pull requests ont augmenté de 22 % ; • le délai moyen des pull requests a diminué de 31 %, passant de 6,5 à 4,5 jours ; • le taux de merge est passé de 85 % à 92 % ; • le ratio bugs/fonctionnalités a diminué de 43 % ; • 300 commits et 45 pull requests ont été directement associés au Design System.<ul><li>De novembre 2024 à janvier 2025 — Refonte de l’administration</li></ul>J’ai également lancé une refonte approfondie de l’environnement administrateur afin de simplifier son architecture, ses parcours de gestion et son articulation avec l’application collaborateur.Cette refonte s’est ensuite poursuivie dans le cadre du changement complet de positionnement de CultureLive.<ul><li>À partir de janvier 2025 — Pivot stratégique vers la prospection assistée par l’IA</li></ul>CultureLive a progressivement abandonné son positionnement RH pour devenir une plateforme de prospection, de learning et de performance commerciale.J’ai participé aux phases de brainstorming et de redéfinition du produit afin d’identifier les fonctionnalités à conserver, supprimer, transformer ou créer.À partir de mars 2025, j’ai repensé l’architecture, la sitemap et les principales expériences des environnements collaborateur et administrateur. J’ai également adapté les tokens et le Design System à cette nouvelle direction produit.J’ai conçu de nouvelles expériences intégrant :• une IA conversationnelle ; • des fonctionnalités OCR ; • un orchestrateur permettant d’automatiser et de déclencher des tâches ; • la gestion de ces fonctionnalités depuis l’administration ; • des parcours de learning et d’accompagnement commercial ; • de nouvelles mécaniques de gamification inspirées d’expériences comme Duolingo ; • des challenges récurrents destinés à développer les habitudes de prospection.Au-delà de la conception, j’ai également pris en charge des responsabilités de Product Owner : cadrage des EPIC, gestion du backlog, rédaction et revue des spécifications, animation d’ateliers avec les développeurs, participation aux rituels agiles et contribution aux réflexions stratégiques de l’entreprise.Impact• Refonte complète de l’application à trois reprises ; • Conception des environnements collaborateur et administrateur ; • Restructuration complète de l’architecture de l’information et de la navigation ; • Création et déploiement d’un Design System multi-thèmes ; • Amélioration mesurée de la vitesse de livraison et de la qualité technique ; • Conception d’un écosystème complet de gamification ; • Conception d’une expérience métavers reliée à l’application ; • Intégration de l’IA conversationnelle, de l’OCR et de l’automatisation ; • Rebranding complet de Job vers CultureLive ; • Refonte du site et création des supports commerciaux ; • Contribution au pivot stratégique d’un produit RH vers une plateforme de prospection et de performance commerciale assistée par l’IA ; • 1re place au Slack AI Contest avec Station F pour la conception d’une expérience conversationnelle intégrant l’API CultureLive et des fonctionnalités IA.

CultureLive started as a SaaS platform focused on employee engagement and company culture.

As the product scaled, it became fragmented across multiple independently built modules — leading to inconsistencies, usability issues, and growing technical debt.

During my time on the project, the company pivoted its product-market fit toward an AI-powered platform focused on:
embedding sales behaviors and habits into daily workflows to drive sustainable performance.

UI Product Design

Design System

Product Designer

Culturelive (B2C2E)

Azô

Azô est une fintech SaaS qui développe une solution de gestion comptable destinée à deux types d’utilisateurs : les experts-comptables et leurs clients.En tant qu’unique Product Designer, j’ai accompagné Azô à différentes étapes de son développement, en travaillant directement avec le CEO, CTO, COO et l’équipe technique.<ul><li>De mai à septembre 2025 — Conception du premier MVP</li></ul>J’ai participé à la conception du premier MVP en définissant ses principales expériences et interfaces comptables, de la phase d’exploration jusqu’à la livraison. <ul><li>De novembre 2025 à février 2026 — Accompagnement stratégique et opérationnel</li></ul>J’ai travaillé aux côtés de la CEO sur différents supports liés au développement de l’entreprise :• création de templates de présentation ; • préparation des decks destinés aux investisseurs ; • conception des présentations pour les Comex ; • création de fiches et de supports de recrutement ; • déclinaison de différents documents stratégiques et opérationnels. <ul><li>Depuis le 20 avril 2026 — Refonte complète du MVP et conception de la V1</li></ul>Le premier MVP n’étant pas suffisamment viable, nous avons décidé de reprendre entièrement le produit et d’étendre son périmètre pour préparer la V1.En quatre mois, j’ai reconçu l’ensemble des écrans et réalisé 28 parcours de bout en bout pour deux environnements distincts : expert-comptable et client. Ces parcours couvrent notamment l’authentification, l’onboarding, les tableaux de bord, la facturation, la tenue comptable et le traitement des documents.J’ai pris en charge l’ensemble du processus de conception :• cadrage et conception des parcours ; • production de toutes les interfaces ; • rédaction des spécifications et de la documentation produit ; • définition des KPI ; • préparation, conduite et analyse des tests utilisateurs ; • collaboration quotidienne avec les développeurs ; • suivi de l’implémentation et pilotage des revues QA.J’ai également conçu et maintenu un Design System multi-thèmes comprenant trois thèmes. J’ai accompagné son évolution de Chakra UI vers shadcn/ui et créé des composants sur mesure adaptés aux différents besoins métier.Enfin, j’ai mis en place un agent IA spécialisé dans le contexte d’Azô et intégré l’intelligence artificielle à mes workflows, de l’idéation et des explorations low-fidelity jusqu’à la production des interfaces, la documentation et l’accompagnement de la livraison.Impact• Refonte complète du MVP + V2.1 en quatre mois ; • 28 parcours conçus et documentés ; • 2 environnements produit : expert-comptable et client ; • Design System multi-thèmes (3 thèmes) ; • Définition des KPI et pilotage des tests utilisateurs ; • Mise en place d’une documentation produit complète ; • Intégration de l’IA dans les processus de conception et de livraison.<div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmt03lufy06q84qi1hjdzch8s.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmt03loig06lo4oiz3kuz1r25.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div>

Designing a compliant  accounting MVP for emerging markets. Building a reliable, scalable product aligned with OHADA regulations and real-world accounting practices.

Kahina COUDOUX

Product Designer Senior | B2B2C | Fintech | AI

À propos

Expérience de travail

Product Designer

CultureliveFreelance

Product Designer

Product & Brand Designer

UX/UI Designer

Au pair cultural exchange participant

Formation

Hudson County Community College

Lycée Camille Claudel

Studi

ECV Paris

The Bridge Ecole Entreprises

Portfolio

Culturelive (B2C2E)

Culturelive - Proactive sales culture

Azô (Fintech)

Azô

Talents

Recruteurs

À propos