Mermer Kalontas

– Support et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures réseaux, systèmes, télécoms et sécurité en environnement critique. – Gestion des incidents et demandes N1/N2 (diagnostic, résolution, escalade) avec respect des SLA et priorisation des impacts métier. – Supervision temps réel des équipements et services (analyse d'alertes, détection proactive des anomalies). – Exploitation des outils de monitoring et SIEM (Splunk / Spectrum) pour l'analyse et l'optimisation des performances. – Contribution à l'amélioration continue (processus ITIL, documentation technique, fiabilisation des services).

– Supervision SOC analyse de logs, corrélation d'événements et détection d'incidents de sécurité (Rapid7, CrowdStrike). – Déploiement et administration SIEM (Wazuh): création de règles, dashboards et intégration de sources (serveurs, réseaux, endpoints). – Renforcement de la posture sécurité et contribution à la conformité ISO 27001 (SMSI, gestion des risques, audits internes). – Mise à jour et amélioration des procédures de sécurité (gestion des incidents, PRA/PCA).

– Administration et supervision d'infrastructures réseau (Cisco, Palo Alto): VLAN, routage, firewalling. – Gestion des environnements utilisateurs (Active Directory, déploiement, support postes). – Mise en place d'une authentification sécurisée (Radius, 802.1X) et segmentation réseau.

– Gestion du parc informatique (maintenance, inventaire, renouvellement). – Support utilisateurs et assistance technique (bureautique, applications métiers).