Karèle Samalens

🛠️ Conception et développement du e-commerce Déploiement complet de la boutique sur Shopify, avec un focus fort sur l’expérience utilisateur et la conversion. 🔍 Exploration terrain & validation marché Analyse qualitative des usages et retours clients sur le terrain (secteurs pro et particuliers) pour identifier les frictions et besoins différenciés. 📦 Amélioration continue de l’expérience produit Optimisation des supports d’usage (notice, tutoriels, onboarding) via itérations basées sur la donnée et les feedbacks utilisateurs. 🤝 Travail en collaboration directe avec les fondateurs Implication dans les décisions clés : choix de positionnement, priorisation produit, stratégie d’acquisition et roadmap d’évolution de l’offre. 🌱 Contribution à une offre industrielle à impact Participation à l’émergence d’un produit éco-conçu en rupture avec les usages standards, avec un fort ancrage terrain (retours points de vente, logiques de maintenance, etc.).

Dans le cadre de l’offre “ultra luxe” de Cimalpes, j’ai conçu un template de landing page premium dédié aux chalets les plus exclusifs du portefeuille. 🎯 Objectifs : - Fluidifier le parcours et maximiser les prise de contact côté clients - Favoriser l’adoption côté propriétaires et partenaires externes (agences de location en marque blanche) - Garantir la scalabilité : un seul template capable de valoriser chaque chalet ultra luxe, sans perte d’identité 🔎 Étapes clés : - Audit du parcours utilisateur et définition des KPIs business - Recommandations sur l’architecture et les modules (ajout justifié uniquement après analyse) - Conception d’un template aligné au design system Cimalpes et adapté à une expérience haut de gamme - Collaboration avec l’équipe contenu et les partenaires agences externes pour assurer cohérence et déploiement 👉 Résultat : un template modulable, élégant et pensé pour séduire une clientèle internationale exigeante, tout en servant de base solide et réplicable pour l’ensemble du portefeuille ultra luxe.

🎯 Développement d’une nouvelle marque destinée à la grande distribution (GMS) : recherche de positionnement, création d’identité visuelle et univers packaging (PLV, stop-rayons), avec l’objectif d’offrir une marque claire, différenciante et adaptée aux codes de la GMS tout en restant fidèle aux valeurs de l’entreprise. 🖥️ Optimisation e-commerce : refonte UX des parcours utilisateurs, prototypage, suivi des spécifications techniques en collaboration avec les agences de développement. 🎨 Direction artistique 360° : conception de campagnes marketing (print, digital, réseaux sociaux) et création de visuels impactants pour renforcer la notoriété et la visibilité de la marque. 🍫 Packaging & innovation produit : création de packagings différenciants (GMS, magasin bio, éditions limitées) et développement d’une gamme Kids pour élargir l’offre. 📖 Édition & storytelling : conception et production d’un livre de recettes vendu à +4000 exemplaires en 6 mois, renforçant l’image de marque et l’engagement consommateurs. 🤝 Gestion & mentoring : encadrement de stagiaires (répartition des tâches, montée en compétences) et coordination des prestataires (imprimeurs, agences, freelances) pour garantir qualité et délais.

En tant que Product Designer, je suis impliquée dans la refonte et l'optimisation des principaux parcours utilisateurs chez Eminza, en étroite collaboration avec les équipes de développement et de contenu. Mon rôle consiste à concevoir des expériences fluides et intuitives pour des éléments essentiels tels que le tunnel d'achat, l'espace utilisateur et le suivi de commande. En travaillant main dans la main avec les équipes techniques, je développe des spécifications détaillées pour garantir une compréhension claire des produits et des parcours, tout en veillant à une mise en œuvre efficace des solutions proposées.

Chez Epicery, j’ai occupé un rôle transversal mêlant design produit, direction artistique et communication visuelle, en lien direct avec les équipes tech, produit & marketing. 🛠️ Design produit B2B : co-conception d’une application commerçants pensée en immersion terrain → interface ultra intuitive adaptée aux contraintes réelles (usage mobile, mains occupées, rapidité). 📱 Optimisation UX/UI continue : refonte et évolution du site web & de l’app iOS, création de nouvelles features et résolutions de frictions identifiées grâce aux retours clients. 🎨 Direction artistique & Ventes Privées : mise en place et DA du site Ventes Privées en coordination avec les marques partenaires (shootings produits, encadrement stagiaire). 📣 Supports marketing 360° : conception de visuels pour campagnes print & digitales (réseaux sociaux, emailings, partenariats, PLV). 📸 Photographie & production : organisation et réalisation de shootings photo pour les temps forts produits & événements.

Afin de toucher une nouvelle cible et de monter en gamme, Bioloklock a fait appel à mes prestations pour la refonte de toute leur identité visuelle. Il m'a été demandé la refonte de : - L'identité (Charte graphique, logo, iconographie) - Les packagings produits (8 gammes pour + d'une 100aine de produits) - L'UX/UI du site e-commerce Analyse refonte UX/UI (comparaison année 2019 vs 2020) - Evolution du CA sur la partie e-commerce : x4 - Refonte du tunnel d'achat : 125% de conversion - Panier moyen : +46% - CHURN rate : divisé par 2, meilleure fidélisation du client www.bioloklock.com

Au sein de l'équipe Marketing, je participe à la réalisation de projet graphique 360° et la conception de la communication visuelle de DxO. .Global - Définition d’une charte graphique et d’un univers graphique pour la marque  - Contrôle de la charte graphique globale, de sa cohérence et de son univers  - Création d’identités visuelles si événements éphèméres .Digitale - Création des éléments de communication et publicité : bannière, page web, réseaux sociaux - Illustration des études et contenus clés : infographie, graphique animé, élément graphique  - Optimisations des parcours client et CRM : formulaire, email, newsletter, etc.  - Création des contenus de marque : vidéo, gif animé, etc.  .Print - Réalisation de la gamme des packagings DxO (DxO ONE et Software) - Réalisations graphique des supports print : affiche, flyer, dépliant, brochure, kakémono, PLV, stand etc.. - Procéder aux contrôles techniques et qualités des documents de la maquette de création aux différentes étapes de la chaîne de fabrication .Gestion prestataires externes (agence ou/et freelance) - S’assurer du brief créatif - Suivre les réalisations afin d’assurer une cohérence globale visuelle - Organisation de Workshop à fin créative

Graphic Designer au sein de l'équipe Business Development. Élaboration des supports de communications du pôle Parrot Automotive ( site web, stand, brochure, vidéo...).

Au sein de l'équipe créative, accompagné du directeur de création, j'étais en charge de divers projets web : - Création graphique d'interface - Newsletters et emailings - Jeux concours Facebook - Bannière