Karima Nsangou

Proposer et Appliquer un plan Transformation Complexe Data & IA sur 6 mois : Migration Plateforme IA Ready, Migration Sortie de Business Object vers l’adoption des outils Tableau & Alteryx et IA associé (Chatbot et requête Data Base )

IA PROJECT MANAGER DATA & IA Product ACCULTURATION Participation & Animation TERANGA AGILE - ATOS & AGILE EN SEINE ATELIERS AGIILITE SENEGAL - PULLMAN DAKAR

Co Conduire l’Adoption pour Tracker le Virtual Try On : Essai Virtuel Produit Online Change& Data Gouvernance : Data knowledge référentiel,Guidelines, Data accessibility & Quality Formaliser Communication/Formation & Piloter l’ Adoption par Insights Quali et Quanti Acculturer & Pérenniser : “ De l’appropriation aux Victoires en réduisant les résistances”

Stratégie & Conduite du Changement du Programme Digital Lab Management et Mise en place d’un Pôle de pilotage de performance Projet/Produit et adhésion des collaborateurs au programme de Transformation agile Produits : IA ChatBot, Client Oriented, Espace Client, E Commerce, Store, Orange Bank, Parcours Résiliation, Mobile app Orange Coaching Agile : Leadership et accompagnement Agile : Création et Communication de l'intérêt du Pôle auprès de la DSI, lors CODIR et COPIL parallèle au programme ainsi que auprès des PO Projet Mettre en place et adapter les frameworks Agile (Scrum, Kanban, ou autres) en fonction des besoins des équipes projet. Favoriser une culture de collaboration et d'amélioration au sein de la DSI Former et coacher les membres de l’équipe et les parties prenantes aux pratiques Agiles Gestion du Delivery par Projet : Accompagner les PO à l’adoption de leur nouveau rôle dans la priorisation, l’écritutre, le suivi par sprint Pilotage d'équipe : Jouer un rôle d’intermédiaire entre les différents départements de la DSI pour assurer une vision partagée des priorités. Stratégie, Gouvernance et Management du Pôle : Création et Communication de l'intérêt du Pôle auprès de la DSI, lors CODIR et COPIL parallèle au programme Analyse de l’existant, Benchmark, analyse de la performance des assets d’origine Définition d’une stratégie de recherche utilisateur, Personas, Cartographie des Parcours & Pain Points à améliorer Écriture des guidelines menant au monitoring de projet par la Data et recrutement ressources Formation de l’équipe DataScience d’Orange à Sophia Antipolis à la démarche dans l’objectif de la construction d’un dashbord unique dédié au suivi, dépendance et analogie entre projets Phase de Vision et Roadmap Veiller au respect de la raison d’être de chaque projet en respectant le produit final Etablir une vision claire et roadmap claire avec les PM Product Delivery (Management de 10 consultants et PO) Suivre la livraison des projets en fonction de la vision produit Ecriture des User Stories dans JIRA et proposer également des User Stories dédiés à la mesure corrélés aux US de base, monitoring backlog et recette, gestion Feedback Client S’assurer avec les UX Designers de la bonne pratique respectées en fonction des chiffres dans le choix du wording, des Wareframes, Chartes et parcours Data & Insight Product Management Ateliers KPI Insights à relever durant les Sprints pour mesurer les retours utilisateurs et vérifier les Hypothèses définis dans le Plan d’optimisation des parcours satisfaction User et par le CRO Mesurer l’Impact et le delivery des projets et Programme dans son ensemble par KPI & OKR (NPS, Churn, Vélocité, Volume et frequence des Solicitations Pôle) Creation et Suivi Dashbord DATALAB pilotage des projets: Cartographier les outils utilisés par les utilisateurs DATA en fonction des cas d’usage. Recueillir les principales fonctionnalités, API, Source de données et usages actuels des outils via workshop ou entretien avec les profils du Program métiers POC à Version 1 du Dashboard par l’étude de faisabilité des API et connecteurs possibles Improve Enhance Team Diffusion de la culture DATA DRIVEN & INSIGHTS auprès des salariés ORANGE en partenariat avec le Pôle Agile France et Mise en place et animation d’un site internet collaboratif Bonnes Pratiques Data.

Digital Marketing Consulting for Middle market actors : Start up, websites and CRTV

Media Buying Management Agency : SEM, SEA, Facebook Advertising, Display, RTB, Retargeting

- Commission Junction Affiliation Plateform - Greystripe, Worldwide Mobile Network more than 10,000 applications ALL Operating Systems, iOS, Android, Blackberry, - ValuClick Media several models : CPM, CPC, CPCA, CPL... - Emailing Campaign - MediaPlex Adserving/Adtracking

Piloter et délivrer les projets mobiles des Clients : SOCIETE GENERALE, CREDIT AGRICOLE, UNIVERSAL Product Discovery : Analyser les tendances de ce marché, mener des interviews utilisateurs et faire du shadowing et Formaliser les résultats de la recherche utilisateur sous la forme de Persona, d’Experience Map Product Design : Imaginer la structure du produit et des parcours utilisateurs et Prioriser des fonctionnalités Mener des ateliers d’Impact Mapping, de Story Mapping et de Site Mapping Product Développement : vérifier les hypothèses emises durant les phases de Product design & Discovery, Penser et formaliser les spécifications suivre le développement des features, recettes et optimiser post mise en production Product Growth : Acquisition, l’Activation, la Rétention, le Referral et le Revenu.