Karine Reimund
Coordinatrice Opérationnelle & Relation Clients
2 recommandations
Salaire / Taux journalier
2 personnes recommandent
85140 Essarts-en-Bocage, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
🎯 Coordinatrice opérationnelle avec 10 ans d'expérience en PME, j'interviens pour faciliter et alléger le quotidien de vos équipes — moins de friction, plus de résultats. ⚙️ Mon cœur de métier : coordination des flux, optimisation de process, relation clients et gestion administrative. Je m'approprie votre contexte rapidement, je travaille en autonomie et je livre du concret. 🎨 Polyvalente, je crée aussi vos supports de communication sur Canva et maîtrise SketchUp pour les plans d'aménagement.
Expérience de travail
Fondatrice et Gérante
EKLAFreelance
janv. 2026 - Présent
10 mois
85580 Grues, France
Activité bien-être pour les femmes débordées qui se font passer après. Au travers de temps qui leur est dédié, elles reprennent leur place au centre de leur vie. - Organisation d'événements - Coordination des partenaires - Communication et création visuelle (Canva) - Gestion administrative complète en autonomie
Présidente
Association Familles Rurales Boulogne
déc. 2022 - Présent
3 ans 11 mois
92100 Boulogne-Billancourt, France
Le bureau est composé de 7 personnes, je coordonne les projets que nous faisons émerger. Je repartie les tâches pour que chacun se sente impliqué et participe selon ses disponibilités à l'émergence de notre association. Je suis également membre de la commission petite enfance qui est en charge de la gestion du centre de loisirs : ressources humaines, sorties, budget, subventions, rencontre avec les collectivités, communication,... Compétences : Leadership, Communication, aisance relationnelle, Esprit d’équipe, sens de l'écoute, Gestion des litiges, Résolution de problèmes, Canva, Bureautique
Employée administrative polyvalente
MENUISERIE GODARD
mars 2023 - sept. 2025
2 ans 7 mois
On-site
- Accueil client physique et téléphonique - Facturation particuliers, marchés privés et publics - Relance règlements - Gestion administrative (numérisation en cours) - Réalisation de plans d'aménagements (SketchUp) Compétences : Gestion des priorités, Sens de l’organisation, Rigueur et autonomie, Communication écrite et orale, aisance rédactionnelle, aisance relationnelle, Bureautique, Sketchup, Batigest, Gesquo, Facturation
Assistante de formation
SAFE85
mai 2022 - mars 2023
11 mois
85140
Pôle formation SST, conduite d'engins et incendie - Accueil téléphonique - Informations obligations légales et conseil - Planification - Gestion dossier de formation (convention, supports, attestations, cartes) - Devis et facturation clients Mission menée : numérisation du service. Formation, paramétrage et mise en place d'un nouveau logiciel de gestion Compétences : Gestion des priorités, Sens de l’organisation, rigueur, Aisance rédactionnelle, aisance relationnelle, Travail d’équipe, Travail en autonomie, sang froid, Gestion des conflits, Aisance informatique, Bureautique, Queoval, Facturation
Approvisionneuse
Topaz - Groupe Dubreuil
sept. 2021 - oct. 2021
2 mois
Distributeur de solutions pour les professionnels du BTP - Gestion commandes fournisseurs (passation et suivi)
Conseillère immobilier
Ma compagnie immobilièreFreelance
avr. 2020 - oct. 2021
1 an 7 mois
92100 Boulogne-Billancourt, France
Indépendante rattachée à une agence locale en tant que mandataire - Création de supports de communication (flyer, cartes, journal, publications RS) - Prospection (porte à porte, téléphone, mail) - Dossier d'estimation (visite, état des lieux, prise de mesures, photos, estimation de travaux) - Diagnostics obligatoires et nécessaires (partenaire) - Visites acheteurs - Négociation - Signature notaire Compétences : Canva, prospection, aisance relationnelle, Aisance rédactionnelle, Négociation, Gestion des priorités, Sens de l’organisation, rigueur, Ecoute active, curiosité, Persévérance
Fyzéa
mars 2014 - mars 2020
6 ans 1 mois
85000 La Roche-sur-Yon, France
Responsable Administrative
févr. 2017 - mars 2020
3 ans 2 mois
85000 La Roche-sur-Yon, France
Vente de matériels aux kinésithérapeutes Gestion d'une équipe de 4 assistant.e.s administratif - Respect des procédures - Satisfaction client - Accompagnement des assistant.e.s pour accomplir à bien leurs tâches en repartissant celles-ci selon affinités et compétences de chacun.e - Gestion de dossiers clients (prise de contact, devis, commande, facture, livraison) - Pilotage du service en suivant les statistiques et leur corrélation avec les objectifs de l'entreprise Compétences : Leadership, Management d'équipe, Travail d’équipe, Gestion des priorités, Sens de l’organisation, rigueur, Aisance rédactionnelle, aisance relationnelle, Bureautique, curiosité, Devis et facturation, suivi client, Satisfaction client, Coordination d'équipe, Gestion fournisseurs, Achats, Atteinte des objectifs, Gestion des litiges, EBP, Zendesk
Assistante administrative
mars 2014 - janv. 2017
2 ans 11 mois
85000
Vente de matériels aux kinésithérapeutes Poste au centre de l'entreprise, en relation avec tous les services. Gestion du parcours client dans sa globalité. - Accueil téléphonique client (particuliers et professionnels) - Chat site web - Commandes clients - Commandes fournisseurs - Transports - Livraison - Satisfaction - Après-vente - Procédures et qualité Compétences : Sens de l’organisation, rigueur, curiosité, aisance relationnelle, Aisance rédactionnelle, Bureautique, EBP, Zendesk, Négociation, Devis et facturation, Gestion des litiges, Travail d’équipe, Cohésion, autonomie, Microsoft Office, Standard téléphonique, Gestion des commandes, suivi client, Assurance qualité, Satisfaction client, Achats, Gestion fournisseurs
Formation
ATI3D
SketchUp - Perfectionnement
2024 - 2024
1 mois
AKSIS
Bilan de compétences
2021 - 2021
2 mois
Lycée Notre Dame du Roc
BTS assistant de gestion PME-PMI
2012 - 2013
1 an 2 mois
Lycée Notre Dame du Roc
Baccalauréat, STG option CFE (comptabilité et Finances des Entreprises)
2009 - 2011
1 an 10 mois