Katia EL MIR

– Maintenir les applications existantes (run) – Répondre aux demandes d'analyse de la Direction Assurances Dommages et santé en collaboration avec différents métiers (marketing, actuariat risques, actuariat santé) en développant et industrialisant des tableaux de bord sur les données – Recueillir et analyser les demandes métiers (développement des programmes wps, réalisation des extractions de données, tests) – Développer des applications Power BI pour permettre aux métiers de piloter leur activité : modélisation des données et restitution – Automatiser les traitements semi-manuels – Livrer les développements en recette et en production – Réaliser le suivi de production: o Vérification des logs o Gestion des anomalies – Réaliser le mode opératoire, spécifications techniques détaillées – Respecter les exigences RGPD en garantissant la sécurisation des échanges de données (fichiers verrouillés, liens SharePoint protégés et temporisés, gestion des habilitations) – Répondre aux demandes réglementaires (France Assureur, acpr) – Participation à la gestion collaborative: création de ticket sous JIRA (tableau kanban) pour suivi et priorisation des taches, MAJ du workflow des tickets, chiffrage

– Mise en place d'un framework de suivi de production des applications (surveillance du journal, mise à jour de la table/fichier de suivi de production, automatisation de la gestion des alertes par courriel sous SAS) – Maintenance des programmes développés – Rédaction des spécifications techniques détaillées – Rédaction du mode opératoire – Rédaction du document du cheminement de la donnée – Cartographie du SI – Analyse besoin métier – Chiffrage des demandes métiers – Accompagnement du métier à rédiger leur expression de besoin – Développement + tests techniques+ livraison des demandes métiers (extraction SI, analyse) – Recette – Gestion du suivi des demandes sous mantis – Gestion du suivi des anomalies sous ServiceNow

– Participation au recueil du besoin et chiffrage – Développement des évolutions (création nouveau périmètre le résolution group, évolutions des règles de gestion, création de contrôles de cohérence sous VBA et SAS) et Utilisation des bibliothèques communes de macro-programmes. – Analyse des incidents, interface avec les équipes BPCE-IT le cas échéant – Maintenance de l'application – Maintien des sources dans BitBucket – Tests unitaires, création de jeux de test, exécution des scripts shell – Tests et livraison des développements – Accompagnement des métiers dans le bon déroulement de la recette, l'homologation – Réalisation du suivi de production: o Mise à jour des données sources, o Valider des prérequis réglementaires métiers, o Vérification des logs, o Assistance aux métiers, o Gestion des anomalies. – Gestion collaborative de projet : création de branche pour chaque sprint (GIT/bitbucket) – Participation aux cérémonies agiles – Gestion des sprints sous JIRA et détail de l'expression de besoin sous confluence – Rédaction de la documentation technique. Support à la rédaction de la documentation fonctionnelle. – Remontée d'informations marquantes et d'alertes aux équipes DSI – Mise à jour de la documentation STD et aide à la documentation SFD – POC migration des usages DSI vers une solution alternative à SAS sur Altair SLC. L'objectif est de migrer la partie SAS sur ALTAIR SLC. – Découpage de l'application SRB pour en faire différents sprints+chiffrage – Adaptation code SAS en code SLC – Tests – Gestion des sprints sous jira Ce projet a été réalisé en méthode AGILE avec des sprints hebdomadaires & des réunions quotidiennes de suivi.

– Formalisation de bases d'analyse grâce à l'automatisation de programmes SA – Réalisation des indicateurs sous SAS ou R – Export des résultats sous Excel pour implémenter des maquettes de graphiques et tableaux – Amélioration des maquettes excel – Intégration des graphiques et tableaux automatiquement dans des slides (Industrialisation) – Phase 1 Le process a été pensé afin de limiter la lourdeur des traitements et faciliter: o Analyse et compréhension fine du besoin: o Analyse des programmes, sources, maquettes, outils disponibles o Réalisation de spécifications techniques précisant les méthodologies/ outil / o évolutivité des outils des programmes et process envisagé, pour validation – Phase 2: Réalisation: o Mise en place des outils et process de Recette / Validation – Phase 3: Livrables: o Documentation du process détaillé; o Programmes (SAS, R, VBA ...) commentés décrivant toutes les étapes/l'organisation du programme; o Les maquettes, fichier Excel et PowerPoint nécessaires au bon déroulement du processus.

– Réalisation de ciblage de campagnes marketing – Réalisation des bilans des campagnes marketing – Évolution des tableaux de bords existants – Réalisation d'études ad-hoc: o Analyse de campagne commerciale o Analyse sur la fidélité client

– Intégration des données: o Recueil des sources de données et des structures des fichiers sources o Gestion de l'historisation des données o Gestion en mode delta o Mise en qualité des données o Construction des packages pour industrialiser l'alimentation de la base de données + datamart BFR – Conception et création d'un datamart pour la Base Finance Risques (BFR): o Recueil du besoin métier en termes d'exploitation de données et d'indicateurs pour les rapports o Création des procédures stockées afin d'industrialiser l'alimentation du datamart – Conception des rapports: o Analyse de l'expression de besoin en terme de rapports – Construction des rapports: o Utilisation de l'outils SSAS de la suite Microsoft pour construire le cube o Utilisation de l'outils SSRS pour construire les rapports

– Conception des indicateurs de données au data office: o Apprentissage et discussion avec les métiers (recueil EDB) afin de construire les indicateurs en conformité avec les exigences BCBS (existence, exhaustivité, intégrité, unicité, présence, exactitude, cohérence, fraicheur) : o définition des données à piloter o définition du périmètre de calcul, le sources des données et les critères de qualités à retenir pour chaque donnée o rédaction fiche ID indicateur par donnée – Discussion avec les architectes techniques et fonctionnels et le parc applicatif dans le but de connaitre les différents flux existants, leurs fréquences, les processus de transformation de la donnée, MAJ, processus d'historisation – Réflexion avec BPCE afin de savoir, au niveau groupe, quelle sera l'architecture macro et les outils groupe dans le but d'industrialiser les indicateurs – Construction des indicateurs de la qualité de données: o Échange avec le data office sur les spécifications fonctionnelles Implémentation des indicateurs sur SAS o Rédaction des spécifications techniques détaillées Rédaction du document de mode opératoire o Proposition de plans de remédiation et de démarche opérationnelle pour la correction des anomalies – Validation des indicateurs: o Présentation des résultats aux métiers, au data office et à l'IT des résultats des POCS (fonctionnement en mode itératif)