Kawtar E.

- Collecte des besoins et spécifications fonctionnelles pour les projets, incluant la gestion d'un budget de 100 k € en méthode agile - Coordination efficace d'équipes multidisciplinaires jusqu'à 10 personnes. - Réalisation de recettes rigoureuses et mise en production de développements majeurs. - Rédaction des Users stories / Roadmap / RACI / Customer Journey - Identification proactive des risques et gestion réactive des imprévus. - Intégration et formation avancée des équipes à l'outil Monday. - Déploiement réussi de configurateurs 3D innovants ⟶ amélioration de la productivité + 10% - Priorisation des back logs et publication régulière de plaquettes et bulletins de chantier via Drupal. - Suivi précis des KPI via Adobe/ Piwik pour les espaces personnels, configurateurs et programmes de parrainage. - Promotion active et formation des clients aux outils applicatifs, améliorant l'expérience utilisateur et augmentant l'adoption (Configurateur 3D, Espace Personnel, CRM) ⟶ + 30% d’usage

- Élaboration et optimisation de plans médias stratégiques avec supervision et rentabilisation de budgets alloués de 30 k €. - Gestion et pilotage de campagnes digitales multicanales avec Monday - Création de maquettes digitales (emailing et landing pages) ⟶ + 20% de réactivité - Orientation Utilisateurs (UX/UI) et compréhension du parcours client - Mise en œuvre de dispositifs digitaux (display, emailing, SMS, habillage) en collaboration avec nos partenaires médias. - Négociation et réservation d’espaces médias stratégiques ⟶ baisse du CPA de 25% - Intégration et suivi de TAGs pour une analyse précise avec Commanders Act - Analyse des KPI (CPC, CPL, leads) et recommandations d’amélioration via Google Analytics - Conception et optimisation de campagnes SEA performantes avec Effilab. - Formation des nouveaux managers pour une prise de poste efficace