Kelly Oliva

En tant que chef de projet, j’ai piloté plusieurs initiatives stratégiques visant à améliorer les processus internes et les outils digitaux de l’entreprise : Mise en place d’un nouvel outil d’achat de frais généraux dans le cadre du décommissionnement d’un ancien système, permettant une meilleure traçabilité et une optimisation des coûts. Déploiement d’une nouvelle solution de gestion des promotions sur SAP, facilitant l’automatisation des processus et la fiabilisation des données commerciales. Implémentation de nouveaux outils digitaux pour la gestion du recrutement et de la mobilité interne, à la fois pour les équipes du siège et celles de l’exploitation, avec pour objectif de fluidifier les parcours professionnels et renforcer l’attractivité interne. Mise en place d’un outil dédié aux inventaires annuels, utilisé en dépôt et au siège, afin de simplifier les opérations, réduire les erreurs et améliorer la productivité des équipes logistiques. - Cadrage du projet (budget, risque, livrable) et pilotage du projet - Définition des scénarios de tests (UAT) - Animation des ateliers d’expression des besoins avec les équipes métiers - Réalisation de la stratégie d’accompagnement au changement - Création des supports de communication et des e-learning - Modélisation des processus métier - Formation des utilisateurs (Siège et exploitation) - Préparation de la transition vers les équipes métier - Suivi et coordination des consultants

Consultante - conduite de changement Secteur - Défense Déploiement de l’outil IFWELOOP sur la plateforme 3DEXPERIENCE (Dassault Systèmes) Dans le cadre de cette mission, j’ai assuré la gestion complète du projet ainsi que la conduite du changement pour garantir l’adoption de la nouvelle solution IFWELOOP à l’échelle internationale : Pilotage des comités projet et coordination des parties prenantes. Définition des besoins fonctionnels en collaboration avec les équipes métiers. Conception et diffusion des supports de communication et de formation adaptés aux différents profils utilisateurs. Déploiement d’une méthode structurée de conduite du changement, incluant des actions de sensibilisation, de formation et d’accompagnement. Formation des utilisateurs à l’outil IFWELOOP dans plusieurs régions du monde. Support opérationnel et suivi des migrations de données, en lien avec les équipes techniques. Préparation de la transition vers les équipes internes, assurant la pérennité du dispositif post-projet.

Dans le cadre de cette mission, j’ai assuré la gestion du projet et la conduite du changement pour le déploiement d’un outil permettant de piloter un planning d’activités structuré en projets, intégrant les charges en ressources humaines et financières : Définition et suivi du besoin en lien avec les métiers de la Direction Ingénierie (DI). Création de WBS adaptées aux spécificités des différents métiers. Optimisation du planning pluriannuel chargé, basé sur les WBS des projets, pour une meilleure visibilité des ressources et des budgets. Formation des utilisateurs selon leurs profils : nouveaux arrivants, changements d’outil, montées de version ou évolutions des bonnes pratiques. Rédaction de modes opératoires et de guides de bonnes pratiques pour faciliter la prise en main et l’appropriation de l’outil. Utilisation des outils Planisware et Planview pour le pilotage, la planification et le suivi des activités.

Piloter des projets d'innovation pour l'amélioration du FRET Dans le cadre d’un projet d’amélioration du transport de marchandises, j’ai piloté la mise en place d’un garde-corps amovible sur les trains FRET, avec pour objectif de renforcer la sécurité tout en respectant les contraintes opérationnelles du terrain : Cadrage du projet et définition des objectifs en lien avec les enjeux métiers. Organisation des instances projet pour assurer un suivi régulier et une coordination efficace. Définition du besoin via la conduite d’ateliers collaboratifs avec les équipes métiers. Rédaction du cahier des charges à destination des ingénieurs en charge du développement technique. Visites de triages pour observation terrain, recueil des retours d’expérience (REX) et validation des hypothèses. Élaboration de la stratégie de conduite du changement, intégrant communication, formation et accompagnement. Création de supports opérationnels : modes opératoires et processus pour faciliter l’appropriation de la solution par les équipes terrain.