Kelly Scall
Customer Success Specialist
Salary / Daily rate
Paris, France
Freelance
Remote only
Skills
Languages
Work experience
Customer Success
Perifit
Jan 2024 - Present
2 years 10 months
Customer Success
PayFit France
Jan 2022 - Present
4 years 10 months
Operation manager
clikOdoc
Jun 2024 - Jul 2024
2 months
- Mise en place de l'outil intercom sur la plateforme - Création d'un help center - Mise en place d'un bot IA - Automatisations / intercom - Formation de l'équipe
Help center optimization - Freelancer
Yousign
Nov 2023 - Mar 2024
5 months
Customer care specialist - Freelancer
Electra
Sep 2023 - Nov 2023
3 months
Customer care - Freelancer
Les Others
Jun 2023 - Jul 2023
2 months
Customer Care Specialist
Shine
Jan 2020 - Feb 2022
2 years 2 months
Customer Care Specialist
Yeeld
Feb 2019 - Feb 2020
1 year 1 month
Région de Paris, France
ADV - Customer care specialist
Alban Muller, L'Expert du Naturel
Jan 2018 - Sep 2018
9 months
Région de Paris, France
Assistant Winemaker 🍷
50th Parallel Estate
Sep 2017 - Nov 2017
3 months
Lake Country, BC, Canada
Founder
OLITITA
Jun 2015 - Sep 2017
2 years 4 months
France & Mexique
Vente d'artisanat mexicain à travers e-shop.
Spécialiste administratif
Planet Inter
May 2017 - Jun 2017
2 months
Région de Paris, France
Administratrice des ventes
Groupe ADSN
Oct 2016 - Apr 2017
7 months
Région de Aix-En-Provence, France
Coordinateur export - Europe de l’Est 🍾
LVMH
Sep 2015 - Jan 2016
5 months
Région de Châlons-Sur-Marne, France
Animatrice
Lobo i. Tulum
Apr 2015 - Jul 2015
4 months
Tulum, Quintana Roo, Mexico
Servir les petits déjeuners, animation auprès des enfants de l'hôtel, diverses tâches de ménage.
Planificatrice Approvisionnements - Zone Asie / Amérique du Nord / Amérique du Sud
TI Automotive
Feb 2014 - Nov 2014
10 months
51100 Reims, France
Contrôle des flux import, Contrôler / Suivi et gestion des litiges de livraison, gestion des fournisseurs en termes de qualité / délais / capacité, Analyse quotidienne des besoins de la production pour procéder aux ré-approvisionnements, Demande des devis de transport pour les expéditions spécifiques, Gestion des stocks.
Customer Service Consultant
Hellopro
Sep 2013 - Apr 2014
8 months
Région de Paris, France
Customer service, assistanat commercial, tâches administratives, téléprospection, analyses de satisfaction client.
Chargée de projets
Salesfactory
Oct 2012 - Jul 2013
10 months
Mise en place des campagnes de communication, prospection, production, mise à jour de BDD, création d'enquêtes.
Aide éducatrice
L'air en fête (Canada)
Jun 2012 - Aug 2012
3 months
Mirabel, QC, Canada
Accompagnement quotidien de plusieurs enfants autistes durant deux mois. Mise en place de leurs activités journalières, organisation des sorties, aide à leur intégration dans un groupe.
Animatrice BAFA
Mairie de Châlons en Champagne
Jul 2008 - Jul 2012
4 years 1 month
Animation à temps plein. (Enfants de 4 à 9 ans)
Education
Ecole Internationale de Management de Paris
Licence de Management
2012 - 2013
2 years
Lycée Frédéric Ozanam
BTS Commerce International, Gestion des opérations d'import Export
2010 - 2012
3 years