kemal MEZHOUD

Contexte : Projet New BDFR Refonte complète du site e-commerce Brico Dépôt France. Décommissionnement de la solution ATG et mise en place de Magento (Adobe Commerce). Pilotage QA : - Définition et mise en œuvre de la stratégie de test (fonctionnelle, E2E, automatisée, UAT). - Coordination des équipes QA de l'intégrateur et suivi des tests réalisés par les POs. - Préparation des releases et synchronisation avec les équipes projets. - Organisation des campagnes UAT et conception des jeux de données. - Suivi qualité rigoureux et reporting régulier aux parties prenantes. - Animation des rituels QA et échanges avec les métiers et la technique. Tests fonctionnels (Front / Back / Middleware): - Réalisation de tests end-to-end (E2E) sur les parcours clients clés. - Exécution de campagnes de TNR à chaque itération. - Tests complets du tunnel d’achat : panier, livraison, paiement. - Validation des moyens de paiement : Stripe et Sofinco (paiement fractionné). - Vérification des flux produits depuis le PIM, via le middleware jusqu’au front. - Contrôle des interactions avec DCA (application de préparation de commande). - Suivi et priorisation des anomalies via Jira / Xray. Automatisation & outils : - Automatisation des parcours critiques avec Cypress. - Tests d’integration API (Magento, SAP, Middleware) via Postman. Environnement technique: Magento (Adobe Commerce), SAP, Middleware, PIM, DCA, Stripe, Sofinco, Cypress, Postman, Jira, Xray, Confluence, Excel

Contexte : Dans le cadre du déploiement de la solution ALGOLIA (Moteur de recherche) sur les 22 sites e-commerce de RAJA, j’ai la charge de : Automatisation : - Mise en place de la stratégie de tests (automatisation et manuel) - Automatisation des TNRs avec Cypress - Création des Visuals Testing (pour la régression visuelle) avec Percy - Participation à la mise en place de l'industrialisation des tests avec Azure Devops - Conception et implémentation des tests back avec Postman - Gestion du reporting des tests Fonctionnelle : -Participation à la conception des US - Validation des tickets du sprint - Gestion du back office Intershop - Traitement des tickets ouverts par le support - Conception et exécution des tests manuel avec QA Touch - Conception des cas de tests en Gherkin - Réalisation des tests exploratoires poste MEP - Préparation des jeux de données - Participation à l’élaboration de la stratégie de test Agilité : - Mise en place du "3 amigos" (DEV - PO - Testeur) - Mise en place du pair testing - Animation du Daily - Participation aux cérémonies Agile

Contexte : Value team écoconcevoir-conseiller Accompagnement des entreprises au fil de leur projet d’écoconception pour réduire les impacts environnementaux de leurs emballages Réalisations : - Automatisation des TNRs avec Cypress - Gestion du patrimoine de test sous Jira X-ray - Conception des tests en Gherkin sous Cucumber - Réalisation des tests de Webservices (API Rest) sous Postman - Rédaction de la documentation sur Confluence - Participation aux rituels agiles (Daily, Sprint Planning, Démo et Rétro) - Etude et analyse des US - Planification des campagnes de test liées aux sprints - Webmastering (création du contenu) des sites sous Drupal & Wordpress - Suivi et gestion des adhérents sous Salesforces - Réalisation des enquêtes de satisfactions sous Getfeedback - Tracking et gestion des cookies avec Matomo - Traitement des tickets MCO (maintien en condition opérationnelle) - Conception des Jeux de données - Participation aux réunions Go/NoGo - Participation à la Mise en Production et Pilotage de la campagne tests Post-MEP - Remonter les alertes en cas de blocage - Rédaction des PV de recette

Contexte : EDF ; projet SWITCH (PLM 3DX) Tâches : • Participation aux cérémonies Agile • Etude et analyse des US • Conception et implémentation des cas de test sous Jira et X-Ray • Valorisation des tests • Exécution des tests • Organisation des tests Alpha • Rédaction des fiches d’anomalies • Gestion et suivi des anomalies • Rédaction d'un PV de recette

Dans le cadre d'un projet de Test concernant l'application Flight Réservation: - Processus de Test - Analyse et validation des spécifications fonctionnelles - Rédaction d'un plan de Test - Conception De cas de Test et scenarii - Valorisation des tests - Définition des campagnes de tests - Exécution des tests - Rédaction De fiches d'anomalies - Gestion et suivi des fiches d'anomalies - Rédaction d'un PV de recette

En étroite collaboration avec le gérant mon rôle principal est: - D'assurer la relation clientèle et la mise à jour des données clients; - D'organiser les réunions périodiques, les visites sur site et les réponses aux demandes spécifiques des clients; - De contrôler la qualité des prestations fournies, de mettre en place les plans de prévention et les consignes d'exploitation sur les sites conformément au cahier des charges; - De participer à la gestion du personnel délégué sur les sites clients : recrutement suivi formation, évaluation, disciplinaire; - De participer à l'optimisation (planification) de l'activité des agents affectés chez nos clients; - De rédiger les contrats de travail et de préparer l'établissement de la paie.

• Suivi des engagements administratifs et financiers de l’entreprise ▪ La gestion des plannings des intervenants • Animation de formation sur les logiciels de réservation • Accompagnement des nouveaux collaborateurs lors des premières missions • Maîtrise de différents logiciels de réservation (Médialog, Topsys, Easyhotel, fiducial) • Travailler dans plusieurs hôtels parisiens 3, 4 et 5* • Accueil et orientation des touristes en Anglais