Kenane Rodrigues

• Pilotage des ventes et gestion des approvisionnements : analyse des performances (volume, CA, marges), anticipation des besoins et mise en place de plans d’action promotionnels et d’animation à 12 mois. • Définition des stratégies tarifaires et promotionnelles : conception de matrices de prix adaptées aux différents segments clients et création de dispositifs promotionnels ciblés pour maximiser les performances commerciales. • Développement et adaptation d’outils marketing : création de supports spécifiques pour le marché local, gestion des plateformes digitales et mise en œuvre de campagnes de communication. • Animation des circuits de distribution : déploiement de plans d’accompagnement partenaires, mise en place de promotions nationales et dédiées. Marché en charge : Etail, Retail, Cataloguistes, Export • Analyse des ventes et des marchés : suivi des tendances et performances concurrentielles, élaboration de plans correctifs pour optimiser les résultats. • Alignement aux exigences légales et environnementales, satisfaction client, et amélioration continue des processus internes. • Groupe de travail européen sur différents projets transversaux.

• Gestion de projets PLV : coordination et suivi de la mise en place de supports PLV (Publicité sur Lieu de Vente) en magasin, depuis la planification jusqu’à l’exécution terrain. • Pilotage d’équipes opérationnelles : collaboration avec une équipe dédiée au recrutement d’intervenants terrain et management direct d’une équipe d’audit qualité pour le compte de Ferrero, comprenant : > La gestion du recrutement des auditeurs. > La supervision des audits qualité sur les opérations PLV en magasin. > La gestion administrative et réglementaire (déclarations URSSAF, contrats). • Interface client : point de contact clé pour les clients, garantissant la bonne communication des attentes, la gestion des priorités, et la restitution des bilans de performance avec des recommandations stratégiques. • Analyse et reporting : suivi des KPI terrain et réalisation de bilans détaillés sur les performances des opérations, proposant des axes d’amélioration pour optimiser les dispositifs futurs. • Coordination interne et externe : organisation des différentes parties prenantes pour assurer la livraison des projets dans les délais impartis et en respectant les standards de qualité attendus.

Marketing Digital : • Définition de la stratégie digital de la marque • Mise en place de campagnes médias : SEO/SEA, CRM, Wording • Suivi des activations marketing selon le retroplanning • Analyse du flux sur le site avec Analytics Marketing Opérationnel : • Conception et création des supports pour la FDV • Pilotage du plan de communication commerciale (Salon, CRM, évènements promotionnels) • Gestion du budget annuel promotion pour nos gammes de produits • Veille concurrentielle

• Gestion de la relation client : • Détection des besoins lors d’un entretien • Recensement des professeurs adaptés aux besoins • BackOffice • Développement des supports digitaux : • Réflexion sur la stratégie de brand content • Mise en place de l’application Mobile

> Accueil et accompagnement des clients. > Gestion des emplois du temps des collaborateurs. > Polyvalence sur plusieurs postes (accueil, service après-vente, manutention). > Formation et encadrement de nouveaux collaborateurs sur les procédures. > Organisation et gestion du plannings des équipes.

> Encadrement et accompagnement des élèves au sein du lycée > Gestion administratives > Participation à la vie scolaire pour assurer un environnement propice à l’apprentissage

> Gestion des Univers Sports Co. & Cycle : • Assurer la bonne tenue des rayons • Conseiller le client • Réception des produits > Implantation Euro Football • Merchandising • Mise en place des opérations commerciales

> Accueil et accompagnement des clients. > Gestion des emplois du temps des collaborateurs. > Polyvalence sur plusieurs postes (accueil, service après-vente, manutention). > Formation et encadrement de nouveaux collaborateurs sur les procédures. > Organisation et gestion du plannings des équipes.