Kevin Escoda

Ruolo ibrido che combina strategia digitale orientata alla performance e leadership end-to-end dei progetti. Coordino gli stakeholder, strutturo i brief, orchestra l’esecuzione multi‑disciplina (SEO/Content, Paid, CRO, Data/BI, MarTech), supervisiono budget e tempistiche e trasformo gli obiettivi di business in risultati misurabili.

2010-2017: Fondazione e gestione di Kescoda e InkDesign (lavoratore autonomo) 2024: Creazione e gestione di diShin Digital Agency Guido di[Shine] Digital Agency a Milano, orchestrando iniziative di trasformazione digitale che uniscono lo storytelling strategico all'innovazione tecnologica. Specializzato nella creazione di soluzioni digitali data-driven per aiutare le aziende ad amplificare la loro presenza sul mercato e ottimizzare le operazioni. Prodotti diShine: https://flowaudit.it/ e https://streamlead.eu/ Competenze principali: • Comunicazione strategica & brand storytelling Sviluppo di narrative di marca distintive Creazione di strategie di contenuto efficaci Implementazione di framework di comunicazione strategica • Marketing digitale & presenza online Progettazione di strategie marketing basate sui dati Costruzione di una presenza digitale coerente Gestione di campagne multicanale • Automazione dei processi & analisi dati Implementazione di soluzioni di automazione basate su IA Sviluppo di integrazioni tecnologiche personalizzate Creazione di framework di analisi dati • Cultura digitale & formazione Conduzione di workshop di trasformazione digitale Facilitazione dell'adozione tecnologica Erogazione di formazione su competenze digitali strategiche Attualmente al servizio delle aziende per: ▪ Trasformare i processi tradizionali in flussi di lavoro digitali efficienti ▪ Creare identità di marca distintive e strategie di comunicazione ▪ Implementare soluzioni di marketing automatizzate ▪ Guidare decisioni aziendali basate sui dati ▪ Promuovere la cultura digitale e l'innovazione Aree di expertise: #TrasformazioneDigitale #ComunicazioneStrategica #AutomazioneMarketing #InnovazioneAziendale #AnalisiDati #StrategiaDigitale #BrandStorytelling #OttimizzazioneProcessi #ConsulenzaTecnologica

• Senior Advisor, Project Lead e gestione di progetti per il collaudo e l'implementazione di soluzioni innovative (blockchain e IA) nei settori finanziario e assicurativo. • Ha guidato progetti innovativi in ambito blockchain e finanza, tra cui l'iniziativa "DeFi Istituzionale per Security Token" in collaborazione con leader del settore come Intesa SanPaolo, Mediolanum, Polygon e Fireblocks, migliorando l'efficienza del trading di asset digitali (tokenizzazione e mercato secondario -AMM basato su Polygon, con bonding curve di Uniswap v3- per Security Token). • Ha gestito progetti complessi finanziati dall'UE come PLOUTOS H2020 e contribuito a iniziative normative con il Ministero dell'Economia e delle Finanze e la Banca d'Italia, promuovendo conformità e innovazione. • Ha tenuto corsi coinvolgenti e programmi executive presso l'Università Cattolica (professore di FONDAMENTALI DI GESTIONE AZIENDALE E TECNOLOGIA nel Master universitario di I livello in Innovazione Finanziaria: Fintech, IA, Blockchain, Sicurezza Informatica e Metaverso).

PRIMO LAVORO IN ITALIA DOPO TRASFERIMENTO PER RAGIONI FAMILIARI • Fornito supporto tecnico e commerciale per la rete europea FCA / Stellantis, gestendo oltre 100 richieste in entrata e in uscita al giorno durante un periodo iniziale (prima di diventare Case Manager per Conti VIP). • Gestito conti VIP, risolvendo problemi operativi e commerciali per grandi clienti e marchi di prestigio con particolare attenzione alla gestione delle crisi, ottenendo un'alta percentuale di risoluzione (oltre il 90%). • Migliorato le mie competenze linguistiche (italiano) lavorando a stretto contatto con colleghi italiani, migliorando la comunicazione e l'erogazione del servizio.

• Gestito numerosi progetti ad alto budget (oltre 60.000 € per campagna) per importanti clienti nei settori bancario e immobiliare (leader francesi ed europei), garantendo consegne puntuali e rispetto degli standard qualitativi. • Guidato attività di progetto end-to-end, inclusa la raccolta dei requisiti, la pianificazione del budget e il collegamento con team interfunzionali e stakeholder. • Coordinato con successo campagne digitali, TV, radio, stampa ed eventi, migliorando il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti e fornendo servizi di comunicazione di alta qualità per tutti i tipi di media.

• Customer Service Operator per ITS MANAGEMENT / Casino Rewards, leader mondiale dei casinò online, garantendo la soddisfazione dei giocatori francofoni e anglofoni in oltre 40 paesi. • Evoluto da operatore di prima linea a gestore di conti VIP, dimostrando una rapida progressione e capacità di adattamento in un ambiente dinamico e altamente regolamentato. • Contribuito alla fidelizzazione dei clienti e all'aumento dei ricavi attraverso una gestione proattiva dei conti e una risoluzione efficace dei problemi, mantenendo un alto tasso di soddisfazione dei clienti.

LAVORO A TEMPO PARZIALE • Assistente educativo e sorvegliante, garantendo la sicurezza e il benessere degli studenti e contribuendo a un ambiente di apprendimento positivo. • Gestione attiva della Casa degli Studenti (Maison des Lycéens), facilitando l'autonomia e il coinvolgimento degli studenti nella vita scolastica. • Organizzazione e supervisione di attività extracurricolari e parascolastiche, tra cui il blog della scuola, la radio studentesca, laboratori di informatica e sessioni di sviluppo del pensiero critico.