Kevin RATOLOTRINIAINA
Technicien informatique support helpdesk
Salaire / Taux journalier
Tananarive, Madagascar
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Technicien informatique avec 2+ ans d'expérience en support helpdesk et administration système. Expertise Active Directory, déploiement réseau et gestion parc informatique avec résolution proactive des incidents. Spécialisé en support utilisateur niveau 1-2 et infrastructure réseau pour optimiser la continuité de vos services IT.
Expérience de travail
Technicien informatique Chez Ocean Call
OceanCall Group
sept. 2023 - Présent
3 ans 2 mois
Tananarive, Madagascar
- Supervision du réseau pour garantir son bon fonctionnement et anticiper les incidents. - Gestion des systèmes et des utilisateurs via Active Directory (AD). - Diagnostic et résolution des problèmes techniques (postes, logiciels, réseaux). - Assistance et support technique aux utilisateurs pour assurer la continuité des services. - Installation, configuration et maintenance du matériel informatique. - Installation de nouveaux logiciels recommandés ou demandés par les clients. - Gestion du parc informatique et du matériel réseau (suivi, renouvellement, interventions). - Inventaire du matériel informatique
Informaticien Chez PANDA DISTRIBUTION
PANDA DISTRIBUTION
mai 2023 - oct. 2023
6 mois
Tananarive, Madagascar
- Déploiement de machines et préparation des postes de travail pour les utilisateurs. - Installation du matériel informatique : PC, imprimantes, périphériques, câblage réseau. - Gestion des installations informatiques sur site ou à distance. - Fourniture du support technique de niveau 1 et 2 (helpdesk / assistance utilisateur). - Diagnostic et résolution des pannes matérielles ou logicielles. - Suivi des incidents pour garantir un environnement de travail fluide et sans interruption.
Stagiaire technicien informatique
AGL
janv. 2023 - mai 2023
5 mois
Tananarive, Madagascar
Stagiaire Technicien système et réseau
Instat Madagascar - Page Officielle
janv. 2022 - mai 2022
5 mois
Tananarive, Madagascar
Stage de fin d'études dans le cadre de l'obtention du diplôme de DTS, avec un projet portant sur la mise en place d'un portail captif et de la QoS sous pfSense.
Formation
USVPA Akamasoa
Licence professionnelle
2021 - 2024
3 ans 4 mois