khaled AYACHI

• Pilotage et priorisation d’un portefeuille de projets Infrastructure jusqu’à 50 M€, couvrant transformations IT, migrations Cloud, Digital Workplace et évolutions d’infrastructures critiques. • Mise en place d’une vision consolidée du portefeuille, donnant à la direction une meilleure visibilité sur l’avancement, les budgets, les risques, les dépendances et la capacité des équipes. • Structuration du processus de qualification et de priorisation des demandes, en assurant l’interface entre AMOA Business Partners, métiers et équipes techniques. • Renforcement de la gouvernance et du reporting exécutif, grâce à la consolidation régulière des indicateurs projets et à l’identification des points de blocage. • Coordination transverse des équipes techniques et opérationnelles pour sécuriser les jalons et accompagner la livraison des projets Infrastructure critiques.

Client CAGIP • Piloter / contribuer au pilotage de plusieurs streams au sein du socle Digital Work Place (DWP): -Stream Messagerie : Migration de l’infrastructure de messagerie | Gestion de l’obsolescence de certains serveurs de messagerie et outils. -Stream Téléphonie : Migration de l’infrastructure de la téléphonie de tous les pays (9 pays Européens, 3 Asiatiques et 2 pays Américains). -Stream DATA :Migration des données personnels et de l’archivage légal. -Stream Copilot :Mise à disposition de Copilote et intégration dans les outils client. -Stream TR (tenant restriction) : Migration de l'infrastructure du tenant principal afin d'adapter CAGIP et toutes les entités adhérentes, aux nouvelles configurations de sécurité. -Stream Salles de Réunion, Video recording : Gestion de l’obsolescence du système d’enregistrement, de streaming et de mise à disposition des conférences video, serveurs et outils. -Stream Cryptage Zone Central plateform : Gestion de l’obsolescence du système de cryptage serveurs et outils. -Stream Mailing Z-mail :Migration de l'infrastructure Z-mail + messagerie vers la plateforme cagip. -Stream 2 FA (Two-Factor Authentication) :Migration de la méthode d'authentification des entités cagip vers la méthode 2FA. • Cadrage des projets. • Suivi des activités. • Documentation projet :Cadrage, Planification, Opérationnel, technique pour transfert, clôture de projet. • Assurer de la meilleure adéquation possible entre besoins métiers et solutions fonctionnelles/applicatives. • Coordonner les différentes étapes du projet • Piloter les équipes en charge de la réalisation des projets. • Gestion des ressources • Préparer et animer les instances de gouvernance du projet. • Définir et suivre les budgets et les plannings du projet. • Identifier et remonter les différents risques projet et proposer des plans de mitigation. • Suivi et contrôle : Rapports d’avancement, Compte-Rendu des réunions, Analyse des écarts (planning et budget)

Client Curium Pharma • Piloter / contribuer au pilotage de plusieurs projets IT. • Cadrage des projets. • Assurer de la meilleure adéquation possible entre besoins métiers et solutions fonctionnelles/applicatives. • Coordonner les différentes étapes du projet • Piloter les équipes en charge de la réalisation des projets. • Préparer et animer les instances de gouvernance du projet. • Définir et suivre les budgets et les plannings du projet. • Identifier et remonter les différents risques projet et proposer des plans de mitigation. Business Analyse : • Effectuer le rapprochement de l'inventaire physique. • Maintenir et rapporter les données de prise d'inventaire physique pour les immobilisations et l'impact financier associé • Examiner et préparer les calendriers des immobilisations/demandes de données qui prennent en charge les exigences en matière de rapports et de tarification • Assurer le codage et l'évaluation appropriés de toutes les transactions d'entretien des immobilisations et des actifs pour garantir le succès de la publication des transactions. Activités de maintenance : • Transferts d’actifs, ajustements du coût des actifs, ajustements de la durée de vie des actifs, changements d'amortissement, mises au rebut et les ventes d'actifs, création d'actifs non créditeurs et mises à jour des enregistrements d'actifs existants. • Ajustez les centres de coûts, les identifiants de compte, les emplacements. • Coordonner le flux d'informations et les rapports, créer et maintenir la documentation, maintenir et mettre à jour les bases de données, suivre les activités et les progrès du projet. • Participer aux demandes/sessions Audit-Compliance.

• Assurer le delivery des projets clients dans toute l’europe. • Prise en charge de l’expression de besoin en amont des projets. • Coordonner et pilotez les différents intervenants sur les projets (équipes internes, prestataires et client). • Corriger d'éventuels problèmes techniques sur les différents projets clients. • Piloter les différents types interventions sur les projets. • Être le référent infrastructure/système sur les projets à forte valeur ajoutée. • Gérer le budget projet rédiger les documents techniques. • Maintenir en conditions opérationnelles l’ensemble des infrastructures du périmètre projet concerné. • Intervenir en support technique post réalisation et post installations et piloter les incidents sur les projets

RUN : • Installation et configuration d’un environnement SharePoint 2016 • Contrôle des performances des serveurs web et d’application Linux CentOS, base de données SQL Server, ACD Server. • Gestion de la Voip plateformes de Billing, CRM client, facturation. • Gestion des incidents et support technique / Traitement des tickets et demandes • Administration infrastructure réseaux • Gestion des SGBD MySQL, SQL Server • Rédaction et mise en place de la politique de sécurité sur Exchange Online : • Archivage/conservation de contenu des boites aux lettres actives/effacées. • Prévention de la perte des données/Rapports d’audit Exchange. • Monitoring et Rapports Exchange/Trace des e-mails. • Règles de flux de messagerie • Rédaction et mise en œuvre de la procédure de Migration IMAP vers Office 365. • Administration des environnements de production, de test et de développement • Administration des bases de données SQL. • Installation et configuration des services de domaine active directory: installation de Windows Server 2012 R2 et mise en place de Windows active directory avec la gestion totale des DNS, GPO, droits d’accès et partages. • Sécurité des serveurs : Augmenter la sécurité des serveurs, étudier et concrétiser la mise en place des bonnes pratiques pour sécuriser les environnements mis à disposition des utilisateurs. • Audit : préparation d’Audit et inventaire sur les équipements informatiques. • Projet de virtualisation Azure Cloud + Office 365. • Migration de noms de domaine et infrastructure complète vers Azure Cloud. BUILD : • Conception des architectures réseaux/techniques • Rédaction de la documentation technique Projet (Spécifications techniques) • Elaboration des spécifications systèmes (applicatif et base de donnée). • Elaboration des documents techniques de contrôle des livraisons. • Elaboration des DAT (Document technique d’architecture). • Manuels techniques de procédure et des références techniques.

• RUN : Définition de l'architecture du réseau : Segmentation en Vlan, DMZ, sites, accès externes via VPN. Assistance et pilotage des sous-traitants externes dans les projets en relation avec la DSI. Relation avec les différents fournisseurs directement liés à la fourniture du lien. • Gestion de la plateforme Vocalcom: produit hermes.net (V4, V5). Gestion de la téléphonie IP (installation et configuration des serveurs de téléphonie). • Gestion serveur ACD. • Gestion parefeu (Cisco ASA, Netasq, Fortigate). Windows domains & Active Directory, Gpo, sauvegardes, antivirus, Configuration/Administration serveur mail Exchange. Atelier réseaux systèmes : Mise en place des serveurs et utilisation des services réseaux (FTP, Telnet, téléphonie sur IP,). Projet de mise à-jour de plateforme : Migration de l'infrastructure de Windows serveur 2003 vers Windows serveur 2012 et migration des différents rôles de Windows serveur 2003 vers Windows serveur 2012. Installation des serveurs de proxy. Migration de plateforme VocalcomHermes de la V4 vers la V5 : préparation de l'environnement de la migration à savoir serveur, postes de travail et configuration de la sécurité sur les différents composants intervenants. • BUILD : Conception des architectures réseaux/techniques. Rédaction de la documentation technique Projet (Spécifications techniques). Elaboration des spécifications systèmes (applicatif et base de donnée).

• Gestion du département informatique de l’entreprise. • Gestion et Administration des infrastructure réseaux. • Élaboration des procédures techniques de l’entreprise. • Suivi de l’équipe It. • Orienter les choix de la DG sur les technologies de l’information • Participation hebdomadaire à la réunion CODIR • Garantir la sécurité du système d’informations. • Veiller sur les volets du système d’information. • Mise en place d’un plan de suivi des projets (Planification). • Définir les ressources des projets. • Rédiger les Cahiers de charge fonctionnels. • Adapter les infrastructures aux solutions. • Gérer un réseau de prestataires. • Recueillir les besoins des métiers. • Suivre les incidents IT. • Suivre le budget informatique. • Nouveaux Locaux Sièges: étude technique d'ouverture des locaux du nouveau siège social. • Nouvelle plateforme au siège social : installation et configuration de nouveaux équipements (serveurs, postes de travail, renforcement de la sécurité et firewalling). • Nouveaux Locaux : étude technique d'ouverture de nouvelles agences. • Migrations : migration des sites web et plateformes vers de nouveaux serveurs

• Administration et gestions des infrastructures informatiques et de télécommunication • Assistance Utilisateur : Formation et assistance des utilisateurs sur les outils de travail, CRM, utilisation des Telip : login, poster les appels... • Installation du parc informatique. • Installation des équipements réseaux. • Vérification et dépannage des problèmes réseaux et systèmes.