Khaled ELOUAHNACHI

SO "Run" & "Build" Programme international MATRIX Évaluation du pool d'incidents Revue de la qualification des tickets SNOW et revue des procédures de traitement. Création du backlog et décomposition du scope fonctionnel Création de tableaux de bord SNOW avec partage en temps réel des incidents en cours. Reporting et suivi d’avancement avec indicateurs KPIs (criticité ,volumetrie, délais) pour la partie Run Surveillance des tickets SNOW & Documentation. Organisation des ateliers avec les équipes Business SO/QA/DEVOPS

Programme international The HIVE Responsable qualité/intégration inter-applications (DRX ) Évaluation des systèmes legacy pour les filiales Analyse des processus métiers et identification des personas par filiale et étude d'harmonisation Création du backlog transversal DRX et décomposition du scope fonctionnel associé en User Stories, avec priorisation. Evaluation de charges et affinage lors des rituels de refinements Collaboration avec les PO des modules sur leur planification et les fonctionnalités intégrées utilisant DRX Identification workshops et coordination avec QA/PO/DEVOPS Data Workshop avec les parties prenantes pour les injections de données, les data patches sur les differents environnements (UAT/MCO maintenance opérationnelle) et le suivi des flux de données.

P.O de la TEAM BDCC dont l’objectif est de développer le trafic sur le portail ELS et de diversifier les débouchés économiques Participation aux ateliers de cadrage. Modélisation des processus et des flux de données. Participation aux ateliers d'architecture et performance système Pilotage de release, en concertation avec les équipes maintenance. Participation aux ateliers de conception métier, UX et collecte des besoins métier. Ateliers de gestion du versionning du contenu conventionnel pour établir un workflow sur les applications existantes Création de backlogs : Création d’Epics avec décomposition du périmètre technique et fonctionnel par application. Chiffrage et évaluation de charges avec affinage lors des rituels de refinements. Création de tickets dans JIRA et suivi des User Stories (US). Identification et organisation des Workshops Maturation des US pour les rituels (Refinement, Sprint backlog) création de sprints, suivi de projet et reporting. Support pour les besoins de formation de l’équipe éditoriale. Définition, pilotage et mise en œuvre de la stratégie de qualification pour les projets. Gestion et coordination des tests techniques et fonctionnels (Back End / Front End). Validation des tests et reporting.

Participation aux ateliers Kick-off pour les clients “Grans Comptes” Collecte des besoins et documentation des processus. Modélisation des flux de données et de leur criticité. Animation des réunions de cadrage avec le métier . Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. Revue de spécifications Création des fichiers de suivi de configuration. Création de tickets pour les besoins non couverts. Animation des réunions de suivi et mise à jour des tickets. Coordination avec l'équipe de développement pour la gestion des versions en tant que prérequis pour les tests techniques-fonctionnels. Coordination pour la préparation et l'exécution des tests technico-fonctionnels (Back End / Front End) sur Squash pour chaque client. Participation aux campagnes de non-régression après déploiement. Suivi et coordination avec l'équipe de performance. Suivi des tickets Jira (utilisation de la méthodologie "Agile-like"). Suivi des anomalies. Coordination des actions nécessaires avec les équipes de développement et de qualification pour traiter les anomalies. Résultats obtenus Modélisation des flux de données. Création d'un backlog standard pour la solution "Core" de chaque client. Optimisation du logiciel autour d'une solution standard. Documentation des données de parametrage pour les besoins couverts par la configuration applicative Création d'User Stories spécifiques pour chaque client afin de documenter les besoins non couverts. Réduction significative des développements spécifiques. Optimisation de la maintenance liée aux développements spécifiques. 3 mises en production réussies. Maintien de la performance de la solution malgré l'augmentation de la volumétrie. Amélioration de la couverture des tests et des délais de non-régression.

Le projet ITM vise à remplacer HUB, le système bancaire central historique du groupe HSBC (HUB system & 80 applications périphériques), par SAB, un progiciel bancaire spécialisé, avec des impacts informatiques, organisationnels et opérationnels critiques. Notamment la refonte des processus d'intégration des relations pour les différentes lignes de métier du groupe HSBC. La coordination internationale du projet (U.S.A, liban, Inde, Tunisie...) à destination du marché français intègre aussi l'analyse et la gestion des exigence réglementaires comme la loi FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) et la digitalisation des contrôles propres aux contribuable américain non couverts. Cette transformation stratégique nécessite des compétences analytiques pour moderniser les processus métiers existants, les modéliser, affiner les besoins, définir leur couverture et optimiser l'effort de validation. La mission a comporté aussi : Une phase de cadrage avec les Stakeholders . L'analyse de l'intégration des relations et d'autres processus bancaires prioritaires . Le recueil des besoins et documentation des processus Chiffrage et évaluation de charges par périmètre fonctionnel Animation de réunions et entretiens avec les experts de chaque Business Unit. Analyse de la couverture des besoins et création de tableaux de configuration pour limiter les developpements spécifiques. Identification des problèmes et organisation d'ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Revue avec l'équipe de tests Création de Sandboxes et mise en place d'ETL pour la validation des données d'exemple Validation des échantillons ETL avec les unités métier Si nécessaire soutien de l’équipe de qualification pour l'effort de validation Suivi des demandes de changement de SAB Task Force "Incidents" Suivi des anomalies en coordination avec les équipes de qualification Rapport hebdomadaire des activités au comité de projet

Au sein de la direction des SI de la DGFIP (rattachée au ministère de l'Économie et des Finances), la mission sert à coordonner les flux financiers utilisés pour les services publics et traduire les politiques économiques en solutions conformes au cadre règlementaire et fiscal. Toutes les opérations de la DGFIP sont partiellement numérisées et l'évolution des systèmes d'information doit répondre aux exigences strictes afin de garantir la continuité du service, la gestion des opérations à fort volume de données et leur traitement de manière sécurisée. La mission est réalisée pour le compte de la Division Foncière et Cadastrale. Avec pour but de: Réaliser la validation technique et fonctionnelle des traitements informatisés liés à la fiscalité immobilière. Analyser la modélisation des processus pour les systèmes cadastraux et fiscaux Analyser les besoins Cartographier les flux réaliser les revue des exigences Compléter les exigences par des entretiens avec les métiers Définir le périmètre de validation et analyser la couverture pour la QA Produire la stratégie de validation Coordiner l'effort de validation Mettre à jour le patrimoire de tests disponible et améliorer sa couverture Suivre les indicateurs KPIs Création de campagnes et de leur éxécution Suivre les anomalies en coordination avec l'équipe de tests et assurer le Reporting des activités du projet