Khaled Labadi

MGEN Technologies (Groupe VYV), assurance santé et protection sociale. Missions et réalisations : - Pilotage de la supervision fonctionnelle du nouveau SI Régime Complémentaire Santé : chaîne de traitement de 80 000 utilisateurs par jour, hors rattrapage des flux en échec de la veille. - Industrialisation de la production des indicateurs : temps de production quotidien du reporting ramené de 4 h à moins d'1 h, soit 3 h gagnées par jour en quelques mois. - Conception et développement de l'application interne de pilotage des KPI (Python / Flask) : logs temps réel en SSE, tableaux de bord Chart.js, générateur de rapports CODIR, packaging PyInstaller. - Construction d'un pipeline ETL Python / PostgreSQL d'archivage et de rapprochement de flux, avec suivi des reprises en base et réintégration complète des corrections manuelles. - Mise en place du reporting décisionnel Power BI sur PostgreSQL (mesures TMDL) pour la DSI et le comité de direction, et construction du référentiel d'indicateurs associé. - Supervision technique via Grafana, InfluxDB et Zabbix : extraction automatisée par API en Python, plus de 3 000 chaînes batch suivies par couloir d'exécution. Environnement technique : Python (Flask, pandas), PostgreSQL, ETL, Power BI et mesures TMDL, Grafana, InfluxDB, Zabbix, API REST, Chart.js, SSE, PyInstaller, Linux. Domaine : assurance santé, mutuelle et protection sociale (insurtech), run et MCO, pilotage de la production, data engineering, business intelligence et supervision.

PassMatch (passmatch.fr), édité par Nesma Consulting. Produit fondé, conçu et développé en propre, en production. Le projet : un service en ligne qui optimise un CV pour les logiciels de recrutement (ATS). L'utilisateur importe son CV, le service en extrait la structure, le confronte à une offre d'emploi, calcule un score de correspondance, puis régénère un CV et une lettre alignés sur l'offre, sans jamais inventer d'information absente du profil d'origine. Réalisations : - Conçu, développé et mis en production de bout en bout : spécification produit, architecture, développement, déploiement, recette et mise sur le marché. - Architecture : backend FastAPI monolithique, front React, PostgreSQL, traitements asynchrones ARQ / Redis, génération de documents PDF et DOCX, déploiement sur AWS, développement piloté par les tests (TDD). - Chaîne LLM industrialisée : segmentation des modèles par tâche (modèle rapide pour l'extraction et le scoring, modèle avancé pour la génération), mise en cache des prompts, boucles de régénération anti-hallucination, validation du résultat par ré-analyse ATS réelle. - Pilotage économique : mesure de bout en bout du coût, de la latence et des unit economics sur une matrice profils x offres d'emploi, avec tableau de bord interne de suivi des tokens et des coûts. - Mise sur le marché : SEO technique et éditorial (prerendering, hreflang FR / EN, cluster de 25 articles), campagne Google Ads, construction de la grille tarifaire et suivi des KPI produit. Impact : - 350 utilisateurs acquis en 45 jours après le lancement. Environnement technique : Python (FastAPI), React, PostgreSQL, Redis et ARQ, AWS, Docker, TDD, API LLM, prompt engineering et mise en cache de prompts, génération PDF et DOCX, SEO technique. Domaine : SaaS B2C et B2B, recrutement et ATS, application LLM en production, full stack et cloud.

Treezor, leader européen du Banking-as-a-Service (BaaS), groupe Société Générale. Missions et réalisations : - Pilotage d'un portefeuille de clients grands comptes : Swile, Shine, HelloCSE, SNCF Connect, Alpine, Ma Carte Vacances, TotalEnergies, Coinhouse, RATP. - Réduction de 30 % des délais d'implémentation par la structuration des process et des environnements (AWS). - Automatisation de 40 % des workflows internes via CRM et outils no-code, et administration de l'outil de pilotage de projet (Monday.com). - Taux de satisfaction et de fidélisation client maintenu au-dessus de 95 %, notamment via la mise en place d'un assistant conversationnel basé sur l'IA dans l'outil de support (Zendesk). - Recueil et formalisation des besoins métier sur l'émission et la réception des flux bancaires (SEPA, cartes, KYC). - Coordination cross-fonctionnelle (IT, Produit, Compliance, Business) pour garantir un déploiement rapide et une conformité réglementaire. - Conception et exécution des cahiers de recette SIT et UAT, priorisation des anomalies, production de la documentation technique et utilisateur, formation des équipes internes et clientes. Environnement technique : API REST, Postman, API Management, AWS, SQL, PHP, Jira, Confluence, Monday.com, Zendesk, Agile / Scrum. Domaine : fintech, Banking-as-a-Service, core banking, monétique et paiements (SEPA, cartes, KYC), SaaS B2B, implémentation, delivery et satisfaction client.

Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis, secteur public et collectivités territoriales. Missions et réalisations : - Pilotage du projet applicatif d'urbanisme destiné aux techniciens de terrain, avec réduction de 45 % des temps d'intervention et de résolution. - Migration de données et déploiement d'outils de reporting décisionnel : refonte des rapports de SAP BO vers Power BI et formation des utilisateurs. - Administration fonctionnelle des SI décisionnels pour garantir performance et disponibilité. - Conception de tableaux de bord et d'outils sur mesure, et accompagnement des conseillers de gestion dans l'analyse et la prise de décision. - Pilotage de projets data (open data, API REST) et automatisation des workflows. - Coordination technique des prestataires externes et pilotage du planning de migration. Impact : - Accès aux données accéléré de 15 % après bascule vers le cloud. - Formation et accompagnement de 20 collaborateurs, garantissant une adoption rapide. - Réduction des délais d'accès aux données et amélioration de la qualité des rapports. Environnement technique : PostgreSQL, SQL Server, Talend, ETL, Power BI, SAP BO, PHP, Zend, API REST. Domaine : secteur public et collectivités territoriales, applications métier et mobilité terrain, migration de données, business intelligence et open data.

Frenchinnov, retail et restauration. Missions et réalisations : - Pilotage du compte Groupe Burger King et de son backlog produit en mode agile, accélérant le time to market. - Intégration et gestion des connexions API Deliveroo et UberEats pour une interopérabilité fluide. - Gestion du backlog produit : priorisation, suivi de développement et validation des recettes. - Encadrement des développeurs et administration des bases de données. - Sécurisation des plateformes de réservation en ligne et gestion des accès. - Exploitation des données analytiques pour créer des offres personnalisées et améliorer l'expérience client. Impact : - Réduction de 25 % des erreurs de commande grâce à une meilleure gestion des API et des flux de données. - Jusqu'à 20 % de chiffre d'affaires supplémentaire sur certains segments via des campagnes clients personnalisées. - Stabilité et sécurité renforcées des plateformes, diminuant incidents et vulnérabilités. Environnement technique : API REST (Deliveroo, UberEats), SQL, Docker, Git, agile / Scrum. Domaine : retail et restauration, intégration d'API et interopérabilité, product ownership et gestion de backlog, plateformes de commande et de réservation en ligne.

Bpifrance, banque publique d'investissement. Missions et réalisations : - Déploiement d'une infrastructure VDI (Virtual Desktop Infrastructure) sécurisée via le cloud pour plus de 1 000 utilisateurs, assurant un accès distant performant. - Coordination des équipes techniques et cartographie des outils et des environnements pour renforcer l'interopérabilité. - Gestion du backlog produit : user stories, retours utilisateurs, planification des sprints et des releases. - Définition et gestion des rôles et des habilitations en lien avec la sécurité et l'infrastructure. - Mise en place des reportings de pilotage pour la direction et formation des équipes. Impact : - Réduction de 20 % des incidents grâce à la modernisation de l'environnement de travail. - Accélération du télétravail et de la mobilité grâce à l'accessibilité renforcée des postes de travail virtuels. Environnement technique : Azure, Docker, VMware Horizon, Windows Server, Linux, API REST. Domaine : banque publique d'investissement, poste de travail et infrastructure, cloud, sécurité et gestion des habilitations, mobilité et télétravail.

BNP Paribas Cardif, banque et assurance. Missions et réalisations : - Développement de 5 modules internes de pilotage DevOps de l'infrastructure et du parc serveurs (PHP, Oracle SQL, JavaScript) : inventaire, supervision et automatisation des opérations d'exploitation, sur un parc de 36 700 serveurs. - Conception du module de montée de version à distance des systèmes d'exploitation serveurs, traitant les machines arrivant en fin de support éditeur sans intervention sur site. - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, chiffrage et gestion de bases de données. - Monitoring des logs et développement de tableaux de bord de supervision des services IT. - Optimisation des process de développement en méthode agile, réduisant les délais de livraison. Environnement technique : PHP, Zend, Oracle SQL, PL/SQL, JavaScript, API REST, Git, Jira, Confluence, Kibana, DevOps toolchain. Domaine : banque et assurance, développement web, automatisation DevOps, gestion du parc serveurs et de l'obsolescence, supervision des services IT.