Khaled Selmi

La Banque Postale (LBP) — Business Analyst Projet : Accompagnement à la mise en place de l'outil Diapason (Cash Pooling Physique) • Elaboration des cahiers de tests et exécution des tests unitaires, tests de bout en bout et TNR • Monitoring des tickets (anomalies + évolutions) et animation des ateliers de suivi • Assistance des développeurs dans la compréhension du besoin • Accompagnement des équipes métiers dans la conduite du changement (formation et support) Environnement technologique : Diapason, Outils contributeurs, Squash, Jira, Microsoft Office Dexia Crédit Local – Business Analyst Projet : Accompagnement de DEXIA sur la migration de l’activité de crédit de SAB vers Alis Financements (LISA, Arkea) ==> Pilotage du chantier Asset (métiers du crédit) • Monitoring des tickets d’anomalies via Jira et animation des ateliers de suivi • Animation des ateliers de définition des process cibles et réingénierie des process • Pilotage, suivi et coordination de de la recette entre les gestionnaires de Dexia et d’Arkéa pour les activités crédit et comptabilité • Monitoring et suivi du run et des sujets post migration • Coordination du chantier de Conduite de changement Environnement technologique : SAB AT, Jira, Bizagi, Microsoft Office La Banque Postale – Business Analyst Projet : Projet Zephir demande de financement (Marché des PRO, ESES, ASSO et SPL) Accompagnement à la mise en place de la fonctionnalité WAIVER • Mise à jour des spécifications fonctionnelles en fonction des évolutions demandées • Elaboration des cahiers de tests • Exécution des tests, déclaration des anomalies et participation aux réunions de gestion des anomalies • Assistance des développeurs dans la compréhension du besoin • Exécution des tests de BEB et des TNR • Préparation du mode opératoire pour les différents marchés • Formation des utilisateurs Environnement technologique : ZZDF, Jira, Outils contributeurs, Microsoft Office

Business analyste chez Suez Eau France Projet : Assistance métier et technique et support d'applications (Odyssée : outil de facturation) • Assurance du fonctionnement du RUN sur l’ensemble des applications • Analyse, traitement et suivi des tickets (demande de support, anomalies évolutions) via ServiceNow • Animation des ateliers de suivi hebdomadaire • Mise à jour et mise en place des tableaux de bord et production des indicateurs de performance • Rédaction et mise à jour des modes opératoires Environnement technologique : Odyssée, Outils contributeurs, ServiceNow, Microsoft Office

₋ Accompagnement des organisateurs dans la réalisation et le déploiement des projets de transformation de l'entreprise ₋ Participation à des missions de conseil interne pour aider au cadrage et à la planification des travaux

Tunisian Saudi Bank (TSB) — Business Analyst Accompagnement à la mise en place du global bancaire « SAB AT » • Participation aux ateliers de cadrage et d'analyse avec le métier et recueil du besoin • Rédaction des spécifications fonctionnelles, fiches d'écart et d'arbitrage et fiches produit • Cartographie et réingénierie des processus métiers • Participation à la rédaction des cahiers de test et des jeux de données • Assistance des utilisateurs lors de l'exécution des tests et suivi des anomalies Environnement technologique : SAB AT, Mantis, Visio, Microsoft Office

Audit et de commissariat aux comptes auprès de l’Arab Tunisian Bank