Kim Pallas

CONTEXTE : Rachat du Groupe par CTS Eventim (Leader Européen Billetterie) & Projets multiples autour de la Migration du SI FranceBillet vers les applicatifs CTS Eventim • Product Manager : Référent France pour les produits Web, Guichets physiques, API et Self Ticketing • Consulting : Accompagnement des équipes métiers (Web, Marketing, UX, Service Client, Gestion, Finance, Commerce) et partenaires commerciaux (Magasins Fnac, CSE, …) et clients externes dans le cadre de l'exploitation quotidienne de l'activité Billetterie • Support aux utilisateurs | Cadrage & Analyse technique des demandes d’évolution & corrections • Organisation & Animation de réunions et ateliers de travail avec les équipes - Métiers | MOE | CODIR - • Coordination quotidienne avec les correspondants internationaux (CTS EVENTIM & affiliés) | Suivi de projets multiples • Rédaction des spécifications fonctionnelles | Coordination & Suivi des développements • Accueil des releases | Administration technique du SI | Test recette | Déclaration & Suivi des anomalies • Présentation des évolutions | Formation utilisateurs | Conduite du changement • Participation & Animation aux instances projets - COPROJ | COMOP | COPIL | Weekly - • Reporting | Rédaction Comptes-Rendus de réunion & Documentation Projet

PROJET A.J.A. | REFONTE D’UN SITE WEB ASSOCIATIF • Conception réalisée en méthodologie agile (Scrum) en itérations courtes de 1 semaine - revues de sprint et ateliers hebdomadaires avec le client. • L’objectif du projet est de créer à moindre coût un site web attractif, ergonomique et intuitif : une plateforme moderne et optimisée visuellement, moins chronophage dans son administration, en vue d’augmenter les adhésions (+30%/an) et réservations du chalet qu'elle met à disposition, et in fine, les revenus de l’association. • La solution que j'apporte offre des contenus de qualité répertoriés et organisés par thème sur un site accessible, fonctionnel et lisible, respectueux des bonnes pratiques en matière de référencement naturel, consultable sur tous types d'appareils, et intégrant un module de réservation automatisé. • Recueil de l’expression de besoins • Étude de faisabilité • Proposition commerciale et devis • Présentation de la solution • Benchmarking • Rédaction du cahier des charges • Matrice RACI • Définition des personae • User journey map • Story mapping • Roadmap projet • Rédaction des user stories • Création et gestion du product backlog • Animation des Sprint Review • Protocole de test & recette • Ateliers de formation utilisateur • Comptes-rendus réunions • Rédaction guide utilisateur.

FORMATION CHEF DE PROJET DIGITAL | RNCP niveau 6 – bac+4 Réalisation de 10 projets digitaux professionnalisant pour une durée totale de +750h de travail, soumis à validation par un jury composé d’experts du marketing digital : PROJET 1 : Création d’un système de veille informationnelle PROJET 2 : Réalisation d'un site web à partir d'un cahier des charges PROJET 3 : Participation au sprint de développement d'un site e-commerce PROJET 4 : Mise en place d'une stratégie de personal branding PROJET 5 : Initialisation d'un projet de refonte de site avec une démarche qualité web PROJET 6 : Création d'une application web avec un développeur PROJET 7 : Réalisation d'une analyse de faisabilité pour un projet innovant PROJET 8 : Préparation d'une réponse à appel d'offres pour la conception d'une solution logicielle PROJET 9 : Supervision de la refonte d'un site web livré non conforme PROJET 10 : Réalisation d'un projet digital à impact social

Accompagnement de Cadres et Cadres Dirigeants dans leurs projets professionnels Réalisation de projets de recrutements en Finance d’entreprise et Ressources Humaines • PROJETS : - Client Industrie – Contrôleur Financier, budget 14,6k€ - Client Conseil – Consultant Projet RH, 8k€ - Client Retail – Resp. Financier, 13,11k€ • >> Recueil de l’expression de besoins - Cadrage projet (contexte, marché, MITs) - Elaboration et suivi du budget - RACI du projet - Retroplanning (1 à 6 mois) - Rédaction de la proposition commerciale - Présentation du devis - Sourcing et benchmarking candidats - Présentation de l’offre aux candidats - Rédaction dossiers de présentation des candidats • >> Présentation de la shortlist candidats • >> Organisation & Animation réunions (interview day client/candidats) • >> Réunion debrief et sélection du candidat - Présentation de la proposition contractuelle • >> Suivi d’intégration (client et candidat)

Je suis spécialisé dans la gestion de projets de recrutement de cadres et dirigeants autour de la finance d'entreprise : Direction Financière, Contrôle Financier, Contrôle de Gestion, Consolidation, Comptabilité, Trésorerie, Audit, Credit Management, Chef de projet digital finance • Gestion ~40 Projets de recrutement Middle / Top management • PROJETS // SECTEURS D'ACTIVITÉ : - Énergie / Armement – FP&A, 25k€ - Associatif national – RAF, 13,75k€ - Enseignement trilingue – CFO, 22,5k€ - Fabrication / distribution emballages ménagers – Responsable Consolidation, 15k€ // Contrôleur de gestion trilingue, 12,65k€ - Pharmaceutique – RAF, 21,25k€ - Services BtoB – Contrôleur interne, 12,5k€ - Distribution de matériels électriques – Audit. interne, 9,46k€ // Resp. compta. Four., 11k€ // Conso. & normes comptables France, 12,1k€ - Formation médicale – Contrôleur Groupe, 12,1k€ - Label et production musical – Chef de Projet Finance intégration, 18,4k€ - Édition de logiciels médicaux – Business Controller, 14,95k€ - Agence de Publicité – Contrôleur de gestion opérationnel, 9,6k€ • >> Recueil de l’expression de besoins - Cadrage projet (contexte, marché, MITs) - Elaboration et suivi du budget - RACI du projet - Retroplanning (1 à 6 mois) - Rédaction de la proposition commerciale - Présentation du devis - Sourcing et benchmarking candidats - Présentation de l’offre aux candidats - Rédaction dossiers de présentation des candidats • >> Présentation de la shortlist candidats • >> Organisation & Animation réunions (interview day client/candidats) • >> Réunion debrief et sélection du candidat - Présentation de la proposition contractuelle • >> Suivi d’intégration (client et candidat) • Conseils marché et métiers • Conseil en rémunération et en négociation de salaire • Veille sur l'évolution du marché de la finance d'entreprise

Je suis spécialisé dans l'accompagnement professionnel d'experts techniques évoluant au sein de grandes entreprises du secteur de l'Assurance, parmi des compagnies, mutuelles, courtiers et banques privées. • Gestion autonome d'un portefeuille clients • Référent d’un Grand Compte du secteur de l’Assurance représentant 4 grands sites d’emploi en IDF • Pilotage des recrutements Back & Middle Office (~50 clients) || Portefeuille de +70 intérimaires • Pilote du Projet O'connor AXA FRANCE (Objectifs CONtrats NOn Réglés) – Objectif : +500 intérimaires • Recueil de l’expression de besoins // Définition des profils recherchés // Cadrage du projet avec les équipes // Retroplanning // Dossiers de présentation des candidats // Reportings // Suivi des KPIs // Suivi d’intégration • Recrutement de Gestionnaires Techniques Production et Sinistres en Assurance de Personnes et de Biens, Souscripteurs, Tarificateurs, Chargés d'Etudes Statistiques, Actuaires.

Accompagnement de Groupes spécialisés en Gestion de Patrimoine, Ingénierie Informatique, Immobilier, Retail, Industrie. • Référent d’un Grand Compte de la Finance de marché || Recrutement de CGP indépendants et Inspecteurs • Pilotage du compte (~10 Inspecteurs) // Coaching des équipes et management de stagiaires // Suivi des KPIs • Gestion clientèle au quotidien • Reporting auprès du client et définition des axes d’amélioration • Recrutement de CGPI, Inspecteurs Commerciaux, Agents Généraux, Mandataires d’Assurance, Agents Commerciaux, Prospecteurs Immobiliers, Ingénieurs d'Affaires, Chefs de Projet e-commerce, Assistants Responsable Magasin, Conducteurs de Travaux, Techniciens de Maintenance Industrielle et Informatique.

Gestion de l'exploitation quotidienne de l'agence (~100 salariés, ~200 clients, 4 stagiaires) : recrutement et suivi administratif RH, gestion commerciale, optimisation plannings salariés et clients et management de l'équipe interne