Kimline Hazé

Filiale du groupe SFP Expansion, au sein du service Production OPS. - Pilotage de projets digitaux complexes dans un environnement fortement réglementé, à destination de publics professionnels, en lien avec de grands acteurs industriels et institutionnels (Sanofi, Pfizer, Viatris, Vertex, Servier, Leo Pharma, sociétés savantes). - Gestion d’un portefeuille de projets digitaux pour une dizaine de clients grands comptes, avec responsabilité sur la qualité des livrables, le respect des délais et des engagements contractuels. - Coordination transverse des parties prenantes internes et externes (Médical, IT, Marketing, Design, prestataires techniques), interface centrale entre besoins métiers et équipes opérationnelles. - Élaboration de briefs et cahiers des charges, co-conception des spécifications fonctionnelles : objectifs, ciblage, arborescence, UX/UI (mobile & desktop), user stories, tracking et A/B tests. - Conception et déploiement de dispositifs digitaux multicanaux (sites et landing pages, emailing, newsletters, SMS, notifications, e-posters, displays, podcasts), avec suivi de la performance. - Supervision des processus de contrôle qualité et conformité (relectures réglementaires, validation des contenus, coordination éditoriale). - Pilotage des budgets projets, optimisation des ressources et maîtrise des coûts. - Contribution à l’organisation d’événements hybrides (webconférences, congrès national des médecins généralistes – JNMG) en coordination avec les équipes événementielles.

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3M Company, auparavant Minnesota Mining and Manufacturing Company, est un conglomérat américain basé à Saint Paul. Pour le grand public, la société est connue pour quelques-unes de ses marques comme Scotch, créée dans les années 1920, ou Post-it, lancée dans les années 1980. Gestion d'un portefeuille de 4 marques dans la division Pharmacie, Papeterie, Retail et Entretien ménager. - Développement des programmes trade marketing sur l’ensemble des marques et actions de transformation digitale de l’organisation West Mediterranean (France, Espagne, Portugal). - Détection et veille sur les nouvelles tendances de promotion et de mise en avant. - Développement des campagnes promotionnelles consommateurs (Instant Gagnant, Concours, Goodies, …) pour les réseaux BtoC & BtoB. - Coordination de la réalisation des outils de promotion sur le lieu de vente (kakémonos, bâches, présentoirs, affiches, stop-rayon, coupons de réduction…) et l’organisation de l’opération (mécanique promotionnelle, logistique, stocks de produits, animation, …). - Développement des outils pour le merchandising (in store, on-line, print,...). - Développement d’outils d'aide à la vente pour les équipes commerciales (argumentaire de ventes, produits...). - Support aux actions du plan Digital & e-commerce (par exemple : audit de site de nos clients pour améliorer le parcours client et développer un plan d’action d’accélération du sell-out) - Création de newsletter interne et externe. - Communication stratégique et opérationnelle : publicité, création de supports print/web/vidéos, communication interne

- Création et gestion de contenu pour les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, entre autres). - Développement de stratégies pour le développement de la marque. - Étude et analyse des concurrents. - Développement de stratégies virales pour les réseaux sociaux. - Surveillance et analyse du trafic. - Rédaction d'articles de blogs. - Maîtrise des outils Google Search Console, Excel, Ahrefs, Moz Bar et Into DNS. - Mise en place de la stratégie LinkBuilding Résultat : Au bout de 2 mois le trafic du site a triplé.

- Benchmark et veille concurrentielle - Stratégie de contenus - web marketing : SEO, Aquisition digitale - Rédaction d'articles de blog - Création de Templates promotionnels pour le site Hello Pomelo (Photoshop) - Stratégie de communication sur Facebook, Instagram et Linkedin

Création d'une micro-agence de communication dans le cadre de mon Master 1 à l'ISCOM Paris - Création du nom de notre micro-agence - Création de logo en rapport avec notre positionnement : Bip Bip, la micro-agence la plus dynamique ! - Gestion de projets pour la Start-Up Hello Pomelo

En parallèle de mes études - Enregistrement des voyageurs, les guider - Vente des billets de voyage - Gestion des modifications et remboursements des billets de voyages - Gestion des réclamations - Maîtrise des systèmes informatiques (WebCashier TESS) - Usage de plusieurs langues : français, anglais, espagnol et portugais

- Mise à jour du contenu des sites Eurolines et Isilines et création de Bons Plans (Back Office) - Préparation de contenus (Word) - Vérification de la fiabilité des Bons Plans (WebCashier TESS) - Vérification des données (GoogleAnalytics)

- Organisation de divers événements pour un effectif de 30 à 200 - Préparation de devis à présenter au client - Sens relationnel, gestion des mails et appels téléphoniques - Maîtrise de Excel et Word pour la base de données (calcul des tarifs des prestataires, budget de 20 000€ voire plus)