Serge Aristide Auguste Kadio Kouame

– Supervision des installations électriques, de refroidissement, de sécurité incendie, de câblage. – Planification de la capacité et suivi de l'utilisation de l'espace, de l'énergie et du refroidissement. – Garantir la disponibilité continue des équipements critiques. – Planifier et superviser la maintenance préventive et corrective. – Gérer les incidents et les interventions d'urgence. – Mettre en œuvre des stratégies pour réduire la consommation d'énergie. – Suivre et améliorer les indicateurs de performance – Encadrer les techniciens et les sous-traitants intervenant sur site. – Organiser les plannings et la répartition des tâches. – S'assurer de la sécurité physique du site (contrôle d'accès, surveillance...). – Appliquer les normes et les bonnes pratiques en matière de sécurité. – Gérer les budgets liés à l'infrastructure. – Gérer la relation contractuelle avec le partenaire Equinix. – Rendre compte de l'état de l'infrastructure auprès de la direction. – Suivre l'évolution des technologies d'infrastructure. – Veiller au respect des normes (ISO, etc.) et des réglementations (RGPD, etc.). – Piloter les audits quand nécessaire – Environnement technique: DCIM DCTRACK

– Superviser l'exploitation des serveurs, du stockage, des équipements et des systèmes de refroidissement – Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements pour éviter les pannes. – Gérer l'alimentation électrique et les systèmes de secours (onduleurs, générateurs) – Utiliser des outils de supervision pour suivre les performances des équipements. – Gérer les alertes et incidents pour minimiser les interruptions de service. – Coordonner les équipes techniques et les prestataires externes. – Rédiger des rapports d'incidents et proposer des améliorations. – Environnement technique: Onduleurs, Générateurs, Outils de maintenance de stockage suivi de performance et Supervision, DCIM

– Gestion de la relation client, Suivi et livraison des projets – Management des gestionnaires opérationnels Datacenters, – Urbanisation des salles de production (Définition des lignes courants faibles, positionnements racks, cold corridors), – Gestion contractuelle de la sous-traitance techniques & maintenances (Onduleurs, Groupes électrogènes, Climatisations) et de la collocation des Datacenters secondaires. – Gestion des tickets et des suivis d'activité. – Analyse de la demande d'intervention – Gestion de la relation client. – Suivi et livraison des projets – Environnement technique: Ligne courants faibles, Racks, cold corridors, Onduleurs, Groupes électrogènes, Climatisations, DCIM

– La supervision de la résolution des incidents touchant l'infrastructure de câblage et des salles techniques (alarmes, défauts de câblage...). – Gestion des prestataires externes (planning, habilitation, suivi des chantiers, des commandes/travaux), Le traitement et suivi des demandes de liaisons opérateurs. – Pilotage de la prestation de techniciens Datacenter – Participation aux comités de pilotage des contrats afférents aux Datacenter – Suivi des plans d'action résultant des audits- Gestion des matrices d'accès et Contrôle du référentiel (DCIM) – La supervision du traitement des demandes (demandes de relocalisation, incidents, coupures de services, changement de matériel, ...). – Le maintien à jour des référentiels de câblage et des salles techniques des différents sites Radio France (Logiciel câblage / APC). – La participation aux évolutions de l'infrastructure de câblage ou des salles techniques. – La participation à l'élaboration de cahier des charges de travaux ou évolution, suivi, recette et validation de fin de travaux. – Le traitement et suivi des demandes de liaisons opérateurs. – La supervision de la résolution des incidents touchant les liaisons « opérateur ». – Paramétrage équipements Réseaux opérateurs (Box, etc.). – Environnement technique: Logiciel câblage / APC, réseaux opérateurs, Box

– Gestion des incidents / demandes / Changements (Support N2/N3). – Déploiement des applications sur les environnements d'intégration, définition des protocoles de livraison. – Maintien en condition opérationnelle des applications – Assurer le déploiement applicatif via Jenkins et Awx en se basant sur le mode op client. – Mise en place des pipeline CI/CD avec un Dockerfile /Jenkinsfile. – Rédaction et maintien des consignes informatiques et respect des SLAs. – Prise en charge des astreintes (nuits, weekends et jours fériés) – Suivi des plans d'action résultant des audits- Gestion des matrices d'accès et Contrôle du référentiel (DCIM) – Environnement technique: Jenkins et Awx, CI/CD, Dockerfile/Jenkinsfile

– Préparer les mises en condition des équipements à déployer – Assurer la maintenance préventive, Gérer les dysfonctionnements/ Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes – Intervenir dans la mise en place effective de l'architecture – Installer et faire évoluer les équipements informatiques – Assurer la maintenance préventive, Gérer les dysfonctionnements – Alimenter régulièrement les tableaux de bord de suivi de son activité – Appliquer les règles de sécurité – Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes – Préparer les mises en condition des équipements à déployer – Tester les équipements informatiques – Suivi des plans d'action résultant des audits- Gestion des matrices d'accès et Contrôle du référentiel (DCIM) – Environnement technique: Outils de test, de suivi et de gestion de Disfonctionnement

– Concevoir et suivre la mise en œuvre des infrastructures (câblage inter-salles et intra-salles, armoires précâblées, etc....), l'urbanisation, l'implantation et l'installation des équipements informatiques. – Prise en charge des interventions en HNO et en astreinte/ Mise à jour des référentiels câblages et Armoires – Urbanisation salle de production Informatique – Gestions des incidents, Brassage Fibre et RJ45 – Configuration DRAC pour serveurs, Support Niveau2. – Réceptions des équipements, analyse et rapport d'intervention – Participation au projet de Relocalisation des serveurs inter site – Gérer les interventions en Datacenter : suivi, formation et habilitation des personnes devant y accéder. – Gérer au quotidien les interventions, les plannings, le référencement des équipements – Suivi des plans d'action résultant des audits- Gestion des matrices d'accès et Contrôle du référentiel (DCIM) – Environnement technique: Brassage Fibre et RJ45, HNO, Câblage inter-salles et intra-salles, Armoires précâblées. DCIM

– Traitement des demandes Technique relative à connectivité du Data center – Déploiement de système informatique du Data center, câblage cuivre et fibre, – Management d'équipe télécom pour intervention en salle de serveur – Gestion des incidents, mise à jour des demandes traitées dans l'outil métier CAVI – Suivi des demandes traitées où à traiter dans le support applicatif DELPHES – Installation des différents OS, configuration des équipements – Intervention sur serveur DELL, HP, Prise en charge des astreintes – Environnement technique: DCIM, Câblage cuivre et fibre, Serveur DELL, HP, Windows 7, Linux, CAVI, Support applicatif DELPHES

– Déploiement (Tablettes, PC portables, Téléphones, Ordinateur bureau) – Migration, Masterisation, sauvegarde et restauration de données et de profils – Assistance aux utilisateurs, installation de logiciels, configuration des imprimantes – Configuration Outlook, Support applicatif CITRIX et ALTAIX – Environnement technique: Windows 7 et 10, CITRIX et ALTAIX

– Déploiement (Tablettes, PC portables, Téléphones, Ordinateur bureau) – Migration ; sauvegarde et restauration de données et de profils – Assistance aux utilisateurs, installation de logiciels, configuration des imprimantes – Configuration Outlook, Support applicatif ALTAIX – Environnement Technique: Windows 7 et 10 – Environnement technique: Windows 7,8,10, CITRIX et ALTAIX