Laeticia ECOMISSA

Consultante QA Senior - Support technique N3

Salaire / Taux journalier

Île-de-France, France

Mobilité : Paris

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Test & QAElasticsearchPostmanJiraGrafanaWindowsSystèmes embarquésRequêtes SQLServiceNowLinuxCMSELK StackIngénieur QAJenkinsIngénieur testConfluenceKanbanScrum

Langues

Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Ingénieure QA Fonctionnelle Senior avec plus de 14 ans d'expérience dans la validation fonctionnelle, la recette applicative et l'assurance qualité de solutions Web, Mobile et API. Spécialisée dans la conception de stratégies de test, la rédaction de cahiers de recette, la gestion de référentiels de tests et la qualification des anomalies, j'accompagne les équipes Produit et Développement dans la sécurisation des parcours utilisateurs et des mises en production. Habituée aux environnements Agile Scrum, je participe à l'analyse des User Stories, à la définition des critères d'acceptation, à la préparation des campagnes de recette et aux décisions Go / No Go. Solide expérience sur les applications Android, iOS et Web, avec une expertise reconnue dans la validation de parcours critiques, les tests End-to-End, la non-régression et l'amélioration continue de la qualité produit.

Liens

Expérience de travail

Consultante QA

Consultante QA Projets FinTech internationaux

janv. 2025 - Présent

1 an 10 mois

CONTEXTE – Validation fonctionnelle de plateformes transactionnelles Web et Mobile dans des environnements à forte criticité (paiement, sécurité, authentification, gestion de comptes utilisateurs). MISSIONS – Élaboration des scénarios de tests fonctionnels. – Validation des parcours transactionnels utilisateurs. – Exécution des campagnes de tests exploratoires. – Exécution des campagnes de non-régression. – Validation des flux financiers et des règles métier. – Vérification des mécanismes de sécurité: – Authentification forte – Double authentification (2FA) – Gestion des sessions – Re-authentification – Tests multi-devices et multi-navigateurs. – Validation des comportements en cas de perte réseau ou interruption utilisateur. – Qualification des anomalies. – Analyse de la qualité des parcours utilisateurs. – Collaboration avec les équipes Produit et Développement. RESULTATS – Amélioration de la robustesse des parcours utilisateurs. – Renforcement de la qualité des livraisons.

QA FONCTIONNELLE SENIOR & SUPPORT N3

RENAULT DIGITAL

févr. 2021 - déc. 2024

3 ans 11 mois

CONTEXTE – Applications MyRenault, MyDacia, MyAlpine (Web, Android, iOS) MISSION – Analyse des User Stories et des besoins métier. – Participation aux refinements afin de clarifier les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation. – Contribution à la définition des critères d'acceptation avec le Product Owner. – Rédaction des cahiers de recette en utilisant Gherkin pour les tests d'acceptance. – Conception et maintenance des cas de test. – Création et maintenance des campagnes de tests dans Xray. – Préparation des jeux de données. – Exécution des campagnes de recette. – Exécution des campagnes E2E. – Exécution des campagnes de non-régression. – Réalisation des Smoke Tests. – Validation Android native. – Validation iOS native. – Validation des parcours Web. – Vérification des APIs via Postman. – Validation des contenus AEM. – Qualification et suivi des anomalies. – Rédaction des PV de recette et contribution aux décisions Go / No Go. – Participation aux cérémonies Agile Scrum. – Analyse et traitement des incidents de production sous ServiceNow. – Suivi des tickets incidents et coordination avec les équipes techniques. RESULTATS – Réduction des anomalies en production. – Renforcement de la couverture fonctionnelle. – Amélioration de la stabilité des releases. – Amélioration de la qualité des parcours utilisateurs.

QA MANAGER MOBILE & WEB

DOCAPOST

oct. 2017 - janv. 2021

3 ans 4 mois

CONTEXTE – Plateforme de services numériques permettant la gestion de données et l'intégration de services applicatifs. – Encadrement des tests sur les applications HubNum & eSanté (Web, Mobile, APIs, CI/CD). – Test technico-fonctionnel : Test d'intégration, recette, pré prod, Prod Android & iOS Backend, Frontend, webview et déploiement MISSIONS – Analyse des User Stories et des besoins métier. – Participation aux refinements afin de clarifier les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation. – Contribution à la définition des critères d'acceptation avec le Product Owner. – Définition de la stratégie de test. – Rédaction des plans de test. – Rédaction des cahiers de recette en utilisant Gherkin pour les tests d'acceptance. – Conception et maintenance des cas de test. – Conception des scénarios d'acceptance et de tests en Gherkin (BDD). – Pilotage des campagnes de validation. – Tests End-to-End. – Tests de non-régression. – Validation des parcours utilisateurs. – Validation des mécanismes d'authentification et de sécurité. – Vérification des APIs via Postman. – Qualification des anomalies. – Reporting qualité. – Rédaction des PV de recette et contribution aux décisions Go / No Go. RESULTATS – Réduction des incidents post-production. – Amélioration de la couverture de test. – Optimisation des campagnes de recette.

QA Engineer

Lotsys

févr. 2016 - oct. 2017

1 an 9 mois

CONTEXTE – Validation logicielle sur terminaux de prise de jeux loterie et grattage (systèmes embarqués retail). MISSIONS – Participation aux ateliers fonctionnels. – Analyse des besoins. – Rédaction des plans de tests. – Conception des scénarios d'acceptance et de tests en Gherkin (BDD). – Préparation des tests en amont des développements. – Exécution des campagnes de recette. – Exécution des campagnes de non-régression. – Validation des APIs REST et SOAP. – Qualification des anomalies. – Priorisation et suivi des correctifs. – Participation aux cérémonies Agile. RESULTATS – Réduction des anomalies en production. – Amélioration de la couverture fonctionnelle. – Renforcement de la qualité des livraisons.

Consultante QA

SAGEMCOM

déc. 2010 - janv. 2016

5 ans 2 mois

CONTEXTE – Test et validation des décodeurs Adsl et Cable (Orange, Bouygues, Numericable) MISSIONS – Analyse des spécifications fonctionnelles et techniques fournies par le client – Rédaction et mise à jour des plans tests spécifiques à partir du document de référence sur ALM, testlink – Conception et validation des plans de test – Rédaction des scénarios de tests : Audio &amp, vidéo, HDMI, VOD, PVR, Time shift, mediacenter sur tablette Android, scanning, Blu-Ray – Rédaction de rapports et analyses des anomalies – Exécution des campagnes de tests de bout en bout via HP ALM, Testlink. – Exécution des tests de bout en bout sur la partie Opéra browser sur la navigation internet – Tests d'acceptance (UAT) – Tests de non-régression – Analyse du comportement des pages et du temps de chargement afin d'identifier les impacts sur l'expérience utilisateur – Gestion des bugs sous Bugzilla, identifier et qualifier les anomalies avec les Développeurs – Déplacement chez le client si crise ou pour vérifier le fonctionnelle du produit sur la ligne terrain avant commercialisation RESULTATS – Amélioration de la stabilité des décodeurs et services multimédia avant commercialisation, réduction des anomalies critiques et sécurisation des mises en service opérateurs.

Ingénieur Test et validation

Dxo Optics

févr. 2009 - nov. 2010

1 an 10 mois

CONTEXTE – Test et validation du logiciel Dxo Optics Pro MISSIONS – Assistance au client dans l'expression des besoins et la rédaction du cahier des charges. – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées – Ecriture des scénarios de test – Exécution des campagnes de tests – Rapports et analyses des anomalies – Suivi de la production – Suivi des incidents de production – Conception et validation des plans de test – Exécution des campagnes de tests


Formation

IONS STM EPITA

Master 2, Architecture des Systèmes d'Information

2008 - 2009

1 an 1 mois


Licences et certifications

BrowserStack

Délivré le : –

Certifié par BrowserStack

ISTQB Foundation

Délivré le : –

Certifié par ISTQB

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