Laetitia Huido

🎲 Actuellement chez FDJ (Française des Jeux) Lead Product Designer & Design Ops en transverse sur l'ensemble des parcours utilisateurs. 💼 Mes missions clés : ↳ Pilotage de la stratégie UX Discovery et structuration des pratiques de recherche utilisateur (Guerrilla tests, AB tests, Voix du Client) ↳ Design Ops : diffusion des rituels d'équipe, process UX/Research et garantie de la qualité des livrables ↳ Évangélisation de la culture design transverse et accompagnement des équipes produit ↳ Exploration et intégration de l'IA dans les parcours utilisateurs et les pratiques design ↳ Alignement des initiatives design avec les objectifs business et les contraintes réglementaires 👤 Mes missions réalisées au compte joueur : ↳ Piloter & faire grandir l’équipe design du compte joueur composée de Product designers & UX Writer. ↳ Fluidifier et suivre la Roadmap de l’activité Design orientée Clients ↳ Mettre en œuvre la méthode & process UX dans le cycle de vie des projets. ↳ Mettre en place et suivre les KPI’s définis ↳ Réaliser la veille technique et design orientée clients ↳ Concevoir et améliorer les parcours utilisateurs du compte joueur et ses évolutions : l’inscription, la certification, le jeu responsable (Dashboard de pratique de jeu, limites de jeu, accompagnement), paiement, programme relationnel, omnicanalité) ↳ Proposer une expérience client simple à impact, une conception centrée utilisateur, qui permettra de créer de la valeur. ↳ Collaborer avec les équipes embarquées, parties prenantes (SI, CX Studio, Data, sécurité, juridique, CRM, Jeu responsable…) ↳ Définir & suivre une roadmap études (Perception clients, baromètre de satisfaction, atelier de facilitation au design…) #Onboarding #UserOnboarding #DigitalIdentity #KYC #PaymentExperience #DigitalPayment #Fintech

Aider les personnes victimes de violences conjugales par une prise en charge d'urgence. 🔴 Violences conjugales en Centre Bretagne : un enjeu majeur, particulièrement en milieu rural La Bretagne, malgré son image de région paisible, n'échappe pas aux violences faites aux femmes. Depuis 2019, les signalements de violences conjugales ont augmenté de 9% au niveau national, avec une part alarmante dans les zones rurales. 📊 Des chiffres qui interpellent Selon le rapport du Sénat « Femmes et ruralités : en finir avec les zones blanches de l'égalité » : → 50% des féminicides surviennent en milieu rural → Alors que seulement 33% des femmes y vivent 🚨 Pourquoi une telle surreprésentation en zone rurale ? 🌾 Isolement géographique 🧍‍♀️ Isolement social 💶 Précarité économique 🏡 Absence de structures d'accueil adaptées 💙 Notre mission à Maison Résilience Protéger et mettre en sécurité les femmes, les enfants et toutes les personnes victimes de violences conjugales en Bretagne. Nous agissons pour : ✓ Assurer un hébergement d'urgence temporaire ✓ Accompagner vers l'autonomie ✓ Promouvoir l'accès aux droits, aux soins, au logement et à l'emploi Parce que personne ne devrait vivre dans la peur. Projet : Transformer une maison de campagne🏡 en lieu d’accueil d’urgence pour les femmes victimes de violences et leurs enfants 🌸 📍Centre Bretagne, Morbihan #ViolencesConjugales #Bretagne #MaisonResilience #Solidarité #ProtectionDesFemmes

Product Owner & Designeuse du projet Equidia Régions lancé en avril 2021 : https://regions.equidia.fr Conception UX & UI du Social Prono : https://www.equidia.fr/evenements Responsable d’applications, UX-UI Designeuse de l'application mobile de la chaîne TV thématique EQUIDIA > https://www.equidia.fr/. ↳ Gestion des applications en intervenant tant sur des aspects techniques qu’éditoriaux. ↳ Responsabilité de la gestion technique des sites et d’une partie de gestion de contenu éditorial et animation des sites. ↳ Participation à la conception, création et recette des nouvelles versions d’applications. ↳ Gestion de la relation avec les utilisateurs internes (Marketing, Community Management, Rédaction, Supervision) et les partenaires techniques (agences, développeurs, hébergeurs). ↳ Mise en place avec les développeurs de nouveaux outils et plateformes en mode API : plateforme e-commerce de VOD Kinow, Éditeur de solutions SaaS de gestion de l'identité et des accès clients, ↳ Utilisation de plate-forme de communication collaborative tels que JIRA, Slack, Teams...) ↳ Outils: Suite Adobe creative, Balsamiq Mockups 3, Microsoft Office, solution e-commerce Prestashop, CMS Wordpress, Payline (Banque), Dimelo (SAV). ↳ Astreintes applicatives : Prise en charge d'astreintes Soir et WE/Jours fériés. Expertises : ↳ Audiovisuel : VOD, streaming, direct, Mogador, Louise, Hexaglobe, flux vidéo et datas hippiques, big data... ↳ Conception & création : Graphisme, webdesign, webmastering, e-Commerce, intégration HTML, User Experience Design, ergonomie, wireframing, mockup, vidéo, HTML 5, CSS 3, gestion de projet, iOS, SEO...

Infographiste - Webdesigner - Directrice Artistique Digitale indépendante (Mission de Direction Artistique pour le compte d'agence digitale. Création graphique et intégration HTML de site internet corporate, portail, e-commerce). Plus récemment, création de chartes graphiques d’hôtels pour une agence de webmarketing et créateur de site internet pour les professionnels de l’Hôtellerie restauration : www.hotel-de-fleurie.fr www.hostellerie-le-baou.com www.hotelgiraglia.com www.hotel-bayeux-reinemathilde.fr www.lesducsdesavoie.com www.hotel-restauranttanteyvonne.fr Conseil en ergonomie et refonte d'un site e-commerce d'accessoires mobile et objets connectés et création d'une boutique Prestashop : https://oceanbioactif.com/ La boutique https://oceanbioactif.com/ est en ligne.

Apex est la centrale d’achat des enseignes Magasin Vert, Point Vert, Point Vert Le Jardin et La Maison Point Vert. Web manager du site www.magasin-point-vert.fr, mes missions principales sont la gestion complète et l’optimisation du site. En pratique, je m’occupe de la mise à jour des offres, des évènements magasins, du programme de fidélité, du graphisme, de l’intégration HTML et BO (Drupal), le SEO, de la création graphique, de l’intégration et du routage d'emailing via Emailvision (Traitement des BDD). Temps partiel 3/5 salarié du groupement d’employeur Vénétis : http://www.venetis.fr

En août 2010, j'intègre le groupe FAGOR BRANDT SAS, pôle e-Commerce, au sein de la direction commerce France, je m'occupe de l'actualisation et l'amélioration graphique des sites e-Commerce Maxicook Allemagne et France, Thomson Line Electroménager et conception du site www.clearit.fr. Mes missions : créer les médias des sites e-commerce (Newsletter, Jeu concours, bannières...), participer à la création de nouveaux sites du groupe, gérer les besoins externes en matière de webdesign.

Réalisation des charges graphiques des appels d'offres suivantes : - STAGO - OETH.org - SCOR - CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE - AMUNDI Intranet (CAAM - Asset Management) - FAFCEA - Fonds d'Assurance Formation des Chefs d'Entreprise Artisanale - Carte de voeux Ministère de la Défense

Recrutée pour créer la première boutique propulsée sous la solution Prestashop pour le lancement de la solution Open Source e-commerce qui viendra concurrencer Magento en 2007. Objectif : créer le template de la première boutique (https://www.4-pieds.com/) qui deviendra le template back et front de la solution Pretashop (actif de 2007 à 2012). Prestashop est une Succes Story e-Commerce, unique designeuse de la Startup à sa création, j'ai réussi à créer un premier template back & front qui participera au succès de la solution qui compte aujourd'hui 250 000 boutiques propulsées sous Prestashop dans le monde.

Dirigeante d'une PME de prestations de Montage et démontage d'échafaudages.

Participation à l'ensemble des appels d'offres Grands Comptes : BNP PARIBAS, LAPEYRE, Van Cleef & Arpels, Boulanger. Régie graphique pour ELLE.FR et ACCOR HÔTELS.

Conception et réalisation des sites internet de la Web Agency (projets principalement dans le domaine du nautisme). Autodidacte et maîtrise de l'intégration HTML (Codage manuel sans éditeur HTML)

Temps partiel et extra dans la restauration de Disney Village.