Lamoussa Koumpougou

Skills: Gestion de la relation client (CRM) · Gestion de la caisse · Travail d’équipe · Communication interpersonnelle · Commerce

Durant mon stage en tant qu'Analyste en gestion de projet chez Domusvi à Colombes, j'ai eu l'occasion de développer mes compétences en gestion et contrôle de la mise en œuvre des stratégies commerciales, marketing et financières de l'entreprise. Ma participation active à la mise en place et à la conduite du contrôle interne m'a permis d'acquérir une solide compréhension des enjeux liés à la conformité et à la maîtrise des risques

Pendant mon stage au Département Administration Bancaire chez Sunu Bank j'ai effectuer des tâches à savoir : - Proposition de solutions de crédit adaptées au projet des clients et à leur situation financière. - Traitement informatique des dossiers, rassemblement et vérification des documents remis par la clientèle, mise à jour des données. - Évaluation des risques financiers au regard de la situation personnelle et professionnelle des clients. - Prise en charge des plaintes et résolution des problèmes des clients, augmentation du taux de satisfaction de 7% en sept mois. - Surveillance continue du portefeuille de crédits afin d'identifier les signes précurseurs d'une dégradation du risque.

Au cours de mon Stage au Service Financier de IB BANK, j'ai effectuer des tâches à savoir : - Élaboration de tableaux de bord pour le suivi de l'ensemble des résultats de l'entreprise : production, activité commerciale, stocks, chiffre d'affaires ventilé, rentabilité des investissements, etc. - Étude des écarts entre les objectifs prévisionnels et les objectifs factuels afin d'analyser leurs cause et de proposer des actions correctives. - Production du reporting mensuel : rapports, analyses de données. - Gestion d'un portefeuille de dix clients, fournisseurs, partenaires externes. Collaboration étroite avec les auditeurs externes lors des missions d'audit financier.

Skills: Sens de l’organisation · Gestion de la relation client (CRM) · Connaissances en informatique · Commerce de détail · Communication interpersonnelle · SAP BW · Management