Laura Merle

Double expertise rare au service des entreprises qui veulent se transformer sans perdre leur ADN. ● Product Owner : Pilotage end-to-end de produits d'IA : de la collecte et priorisation des besoins métiers à la définition de la roadmap, en passant par la conception, l'implémentation et l'amélioration continue. Collaboration étroite avec les équipes techniques (data, IT, IA) pour industrialiser des assistants performants basés sur les LLM et systèmes RAG (IA générative et agentique). ● Transformation IA opérationnelle : Conception et déploiement d'agents autonomes, automatisations de workflows complexes et bases de données intelligentes sur mesure. De l'audit à l'autonomie complète des équipes. ● Impact mesuré chez les clients : 40 % de productivité gagnée en moyenne · ROI positif dès le 2e mois · 30 000 – 50 000 € économisés par an ● Direction Marketing & Communication : Accompagnement de marques sur leur stratégie globale : positionnement, acquisition, brand content, communication 360° et pilotage de la performance. ● Secteurs : Retail · E-commerce · Conseil · Services B2B / B2C · Industrie ● Réalisations : Conception et développement de produits digitaux avec l'IA : ● Stayful : SaaS B2B conciergerie hôtelière WhatsApp + chatbot IA. 2 hôtels pilotes signés, lancement mai 2026. Objectif : automatiser 80% des demandes clients récurrentes et réduire de 60% le temps de réponse. Full stack développée en solo (Node.js, React, PostgreSQL, API Claude, WhatsApp Business API). ● SmartRegs : Automatisation conformité GPSR pour vendeurs Amazon. 36 leads qualifiés obtenus en 2 semaines via cold outreach 100% automatisé (Apollo + Make.com + séquences IA). +200 prospects contactés en automatique. ● Théra : App coaching IA. Conçue, codée, déployée seule en 4 semaines (React, Node.js, Supabase, Railway). 5 modules fonctionnels intégrés. Sortie fin mars. ● Chatbots & workflows d'automatisation : Conception et déploiement de chatbots conversationnels et de workflows Make.com / API / no-code pour optimiser la productivité des équipes et réduire les tâches répétitives en entreprise. En moyenne +40% de productivité gagnée. ROI positif dès le 2e mois · 30 000 - 50 000 € économisés par an. ● Pipeline contenu Instagram 100% automatisé : Airtable + Claude API + Placid + Ideogram. Réduction de 70% du temps de production. ● Stack : React, Node.js, Supabase, API Claude/OpenAI, Make.com, WhatsApp Business API

Première marketplace française de social selling & live shopping. Création de A à Z. ● Vision & pilotage stratégique : Définition de la stratégie globale de A à Z : vision produit, roadmap, structuration opérationnelle, 2 levées de fonds + subvention BPI ● Création d'un écosystème digital propriétaire : Conception et lancement d'une marketplace + plug-in SaaS B2B, de l'architecture technique au go- to-market ● Performance marketing & croissance : Stratégie omnicanale (SEO, SEA, CRM, paid social) générant +45 % de revenus en 6 mois et +20 % de ROI marketing en 2 ans ● Développement commercial : Recrutement et animation de 15 000 marques partenaires (mode, beauté, maison) dans un modèle de distribution digitale innovant ● Leadership & management : Direction d'une équipe de 8 collaborateurs et coordination de 12 prestataires externes (tech, acquisition, design, communication) ● Visibilité & légitimité : Retombées presse grand public et spécialisé : Forbes, Fashion United, Les Clés du Digital, Journal du Net, Grazia

Clients : Le Meurice, Mandarin Oriental, CitizenM, Le Bon Marché, Jean Paul Gaultier ● Création de concepts de communication expérientielle et d'écosystèmes digitaux sur-mesure ● Événements B2B/B2C immersifs jusqu'à 2 200 participants : +20 % de trafic web en 6 mois ● Communauté de 7 500 abonnés : +75 % d'engagement social ● 38 partenariats stratégiques (marques, institutions, lieux iconiques)

Conception et pilotage de campagnes expérientielles pour la Maison Cartier.

Bras droit de la Directrice Communication. Déploiement de la stratégie de marque et communication.

Clients : Chloé, Valentino, Balmain, Louis Vuitton, Givenchy, Balenciaga, Moncler… Production de défilés, shootings et expositions pour les maisons de luxe françaises et internationales.

- Analyse des spécifications d'événements clients – Études stratégiques - Rédaction de propositions d'événements et mise en oeuvre - Organisation et coordination d'événements corporate et commerciaux - Participation aux actions ciblées de prospection et conception des dossiers de réponses