Laureen Thuny

Création et gestion de contenus sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok) pour promouvoir l’image de la marque. Développement de stratégies digitales visant à accroître l'engagement et la visibilité de la marque. Collaboration avec des influenceurs et créateurs de contenu pour développer des campagnes UGC (User Generated Content). Analyse des performances des campagnes à l’aide d’outils analytiques, avec optimisation continue des stratégies. Gestion des interactions et modération des commentaires pour entretenir une relation positive avec la communauté. Création de calendriers éditoriaux et planification de posts pour maximiser la cohérence de la communication.

- l’approvisionnement des produits dans les rayons - la mise en valeur des produits et de l’argumentaire afin de maximiser les ventes ; - l’étiquetage des prix sur chaque produit mis en vente en magasin ; - l’accueil des clients dans un espace entretenu et attrayant ; - le conseil, il doit parfaitement connaître les produits qu’il propose aux clients ; l’encaissement.

* Réseaux sociaux - gestion de contenus - augmenter du nombre d’abonnés et le nombres de vues sur les posts LinkedIn /FB / instagram -créer une charte graphique - (créer un compte YouTube ) *Site internet - alimenter en contenus le site (rédaction, articles), mises à jour régulières (événements,etc) *Support de COM - Réalisation d’un papier entête - Réalisation d’une fiche consultation client - Valorisation de la mise en page du protocole de « gestion de vos émotions » - Création et animations de campagnes d’emailing ou de newsletters. *E-mailing - mise en place d’une signature automatisée - création d’émail qualifiés - création et animations de campagnes d’emailing ou de newsletters *Veille informationnelle et concurrentielle - Analyser les performances Benchmark des meilleurs pratiques digitales SEO et marketing digital

Gestion des demandes clients liées aux retours produits et remboursements par mail Résolution de litiges avec empathie et professionnalisme Collaboration avec les équipes logistiques et SAV pour assurer un suivi complet Participation à l’amélioration des process de satisfaction client

- l’approvisionnement des produits dans les rayons - la mise en valeur des produits et de l’argumentaire afin de maximiser les ventes ; - l’étiquetage des prix sur chaque produit mis en vente en magasin ; - l’accueil des clients dans un espace entretenu et attrayant ; - le conseil, il doit parfaitement connaître les produits qu’il propose aux clients ; l’encaissement.

Recrutement de personnes dans la rue afin de répondre à une étude sur des produits ménagers