Laurence Mouy

- Création, déploiement, pilotage et mise en œuvre du Plan d'Animation Commercial et Relationnel, France et International - Manager de l'équipe marketing opérationnel - Coordonner, animer les prises de parole en 360 avec les équipes internes (retail, digital, communication, offre, achats ) - Construction du budget du Marketing Opérationnel - Construction et animation du planning des prises de parole sur l'année - Assure une communication efficace avec les équipes omnicanal (magasin, digital, réseaux sociaux, influence, acquisition digitale, médias) & internationales

- Développer et déployer la stratégie omnicanale de l’entreprise - Accompagner la transformation Digital de l’entreprise - Ecriture et conception de la stratégie d’animation commerciale Retail sur l’ensemble des parcours digitaux - Optimisation de l’expérience utilisateur au travers des différents parcours de course - Management et réorganisation de l’équipe , conduite du changement, remise à plat des process. - Identification des projets stratégiques, planification et mise en œuvre - Pilotage des performances

- Ecriture et Élaboration du plan d’animation commerciale web - Définition et analyse des indicateurs de performance. (Ventes, CA, taux de transformation..) - Mise en place d’une stratégie marketing digital pour développer la notoriété du site - Développer une expérience client omnicanale. - Améliorer les fonctionnalités et le parcours utilisateur : Mobile First - Gestion et suivi de la performance de l’offre produit - Management et coordination de l’équipe

- Définition, pilotage et conception de la stratégie d’e-merchandising - Déploiement de la stratégie d’e-merchandising à l’international - Analyses des performances commerciales - Leader projet pour le lancement d’un outil de personnalisation et moteur de recherche ( Target2sell et Sensefuel ) - Management de l'équipe -Amélioration de la nomenclature et de la navigation client (tri, facetting,...)- - Analyses, suivi des indicateurs et plan d’action

• Valorisation des produits - Mise en scène des produits (marque Vertbaudet, marques nationales en licence)/gère le cross/up selling, la nomenclature, le moteur de recherche Sensefuel - S’assurer du bon rubricage des produits dans les bonnes catégories avec le bon libellé, avec prise en compte et respect des contraintes SEO - Assurer la mise en place de la stratégie de ranking des produits la plus adaptée à chaque campagne commerciale et la met en place dans le bon timing : « Le bon prix au bon moment » - Optimiser les filtres et les tris proposés aux clients afin de simplifier l’accès aux produits et améliore le taux de transformation de la page liste - Garantit la mise en œuvre du plan e-merchandising en cohérence avec le plan merchandising magasin et en lien avec les directions produit et marketing - Met en place des modules d’inspiration client afin de valoriser l’offre produit (lookbook, ambiance de chambre…) et des pages conseils pour guider nos clients - Brief : bannières/pages/module.. nécessaires à la valorisation des produits pour chaque saison • Moteur de recherche interne - Gère la recommandation et la pertinence du moteur de recherche interne (gestion des synonymes, shortcut, boost…) • Analyse de la performance - Analyse les performances des produits, des catégories, des e-boutiques afin de mettre en place les plans d’actions correctifs sur les sites - Evaluer les impacts des différentes démarches (pages consultées, meilleures ventes, marges générées) • Expertise e-merchandising à l’international - Contribue activement à la performance des sites Vertbaudet.fr et des sites internationaux en mettant à disposition toutes les bonnes pratiques e-merchandising - Déploiement des optimisations à l’international : workshop, contenu online, formation - T2S/ Endeca/ Sensefuel

Gestion et suivi commercial de différents rayons: textile, stores, papier peint et fibre de verre Construction de l’offre produit conjointement avec l le département style (coloris, tendances, matières, analyse concurrentielle,…) - Définition de l’offre produit : analyse du positionnement d’une gamme de produits, élaboration du plan commercial, veille concurrentielle sur les produits et la tendance du marché, préparation des textes publicitaires - Garant de la mise en oeuvre de l’offre produit dans l’ensemble du parc magasins : suivi des commandes, livraisons et implantation de la gamme - Animation de l’offre produit : réalisation des books de gamme, mise en place d’événements commerciaux, relation avec les fournisseurs - Analyse des performances commerciales et identification des offres à dynamiser et à valoriser - Gestion et suivi de la performance de l’offre produit : - Relais de communication : garant de la fluidité et de la fiabilité des informations ascendantes et descendantes de la catégorie : lettre de marché, communication externe et interne - Participation au développement de nouveaux projets catégoriels

- Gestion opérationnelle et commerciale de la plate forme d’affiliation - Animation et développement de la communauté Promod sur les réseaux sociaux - Participation à la création des campagnes e-mailings Promod.fr et suivi de la performance

- Participation à la réalisation et à la mise en oeuvre des opérations web Nocibé : sélection produits, brief agence, relecture des maquettes et analyse des résultats - Responsable Trade marketing : pilotage du back office des e-boutiques : mise en ligne et enrichissement de la base produits, encarts web, lancement de nouvelles marques - Pilotage quotidien du back office/benchmark/analyse des ventes web

- Communication online : pilotage des campagnes de communication e-marketing - Référencement : Définition et suivi de la politique de référencement naturel et sponsorisé - Animation du site et du réseau de sites affiliés : création de bannières, jeux concours, mailing, partenariats, suivi du trafic et des indicateurs de performance

- Rédaction, intégration et suivi des gammes produits sur Leroymerlin.fr - Participation aux actions commerciales : benchmark, offre catalogue et construction du plan d’assortiment visuel web - Analyse du marché : veille concurrentielle et suivi des tendances