Laurent D.

Contexte : Automatisation de la supply chain des pièces d'avion pour la maintenance de la flotte AF et de ses clients. Rôle : - Recueil de besoin auprès de trois clients internes : maintenance, ingénierie and logistique - Rédaction des user stories - Participations à la rétrospective et au planning - Support AMO lors du lancement du produit - Lead testeur d'un système logistique composé de plusieurs applications propriétaires, et interfaçant avec le logiciel Maintenix

Au sein d'une équipe de 4 urbanistes, maintien de la cohérence et assistance à l'évolution des systèmes composant le back-office de voyages-sncf.com.

Product owner by proxy pilotant l'évolution fonctionnelle et graphique du site mobile conforama.fr Rôles et tâches: - Animation d’ateliers de recueil du besoin - Documentation : Spécifications fonctionnelles détaillées - Animation SCRUM d'une équipe multinationale FR/PL : o Gestion du backlog - rédaction des user stories o Participations à la rétrospective et au planning o Animation du sprint review - Coordination des activités externalisées de SEO et UX - Traduction technique Anglais/Français

• Membre d’une équipe virtuelle de 6 collègues (France, UK, Espagne) • Responsable d’une variété de sites web, incluant du marketing digital, du support aux patients, de l’information médicale et des sites institutionnels. • Rationalisation des outils digitaux précédents, incluant sites et applications mobiles • SEO, SEM • Coordination technique de campagnes promotionnelles pan-européennes, respectant les lois de chaque pays et la sécurité institutionnelle. • Soutien technique au service Marketing pour les campagnes de dernières technologies. • Responsable de la protection des marques en Europe lors de leur utilisation digitale. Service Level Manager: Sites web Européens (1 an) • Membre d’une équipe virtuelle de 4 collègues (France, UK, Italie) • Définition de la stratégie de rationalisation de 300 sites existant en Europe: Maintenance, modèle de support, contrôles des SLAs et reporting, contrôle des coûts. Design des procédés selon ITIL 3. • Implémentation de “Quick Wins” : centralisation des noms de domaines, du streaming vidéo, des statistiques de fréquentation. • Création d’un atelier de fabrication de sites agiles, peu coûteux grâce à la réutilisation des composants o 16 sites institutionnels créés sur ce modèle Gestionnaire des plate-formes internes et externes web et de leur sécurité (1 an) • Supervision, rationalisation et baisse des coûts d’hébergement • Sécurité : Planning des tests automatiques et application des patchs • Coordination du déploiement des sites web • Support aux activités connexes: noms de domaines, analytique, implications légales (CNIL),support aux Achats

Consultant Senior - Gestion de projet au sein de l’ingénierie de la boutique www.sfr.fr: • Coordination du design et développement du site web  Ateliers fonctionnels avec les équipes marketing  Rédaction du cahier des charges  Validation des specifications techniques  Tests d’acceptance utilisateurs  Création d’un procédé de changement agile et rapide pour petites implémentations • Opérations sur site web o Coordination des déploiements o Supervision du plan de production o Supervision & amelioration de la QOS • Maintenance du site web o Administrateur du catalogue de produits et services o Marketing animation administrator o Functional and technical support

Designer et développeur d’applications marketing web • Recueil du besoin  Besoin des services marketing  GUI design pour les outils de calcul web • Application architecture  Design d’applications 3-tiers  Design d’un moteur de calcul comparatif • Développement, maintenance

Consultant fonctionnel: Design, développement et déploiement d’un système de recouvrement adapté à l’Amérique du Nord Analyste/Développeur sur un logiciel de facturation GSM.