Laurent GUILLEMINOT

Pilotage du programme de renforcement de la maturité IT Workplace pour la zone EME MISSIONS PRINCIPALES - Cadrage et déploiement d'un programme structure de montée en compétences IT pour les équipes locales EME - du diagnostic initial (self-assessment, cartographie de maturité) jusqu'à la validation des connaissances. - DEX & Innovation : pilotage de la remise à niveau de Nexthink pour fiabiliser le Digital Employee Experience (DEX) et développer la maintenance prédictive. - Standardisation ITSM : optimisation du routage et de l'escalade des incidents dans ServiceNow ; centralisation documentaire et mise en place de checklists de contrôle. - Community & enablement : animation de formations inter-régionales et partage de bonnes pratiques ; déploiement d'outils d'auto-évaluation pour les équipes locales.

– Transformation Digitale et Conseil en IT – Gestion de grands projets stratégiques avec une approche itérative, flexible et collaborative, facilitant l'adaptation aux changements et l'amélioration continue – Optimisation des processus, gestion des ressources de l'entreprise, supervision des équipes, coordination des activités et atteinte des objectifs – Accompagnement de grandes entreprises pour adapter les besoins clients aux solutions techniques

Reprise d'une équipe de production critique - assainissement dette technique, transformation Lean, 80+ collaborateurs. MISSIONS PRINCIPALES • Management d'une équipe multiculturelle de 80+ collaborateurs (10 internes dont 5 en management direct, 40 en Inde, 5 au Canada) ; pilotage des infrastructures d'accès distants et VDI (Citrix, Netscaler) et des contrats de service au forfait (Orange Business Services, HP Services, TCS). • Gestion des contrats stratégiques : Citrix, Ivanti, HP Services, TCS ; membre du Customer Advisory Board Ivanti ; pilotage des migrations d'applications de trading critiques. • Transformation Lean : industrialisation des services, externalisation de la gestion de projet vers Bangalore. • Réversibilité HP Services Inde : rapatriement du contrat d'offshoring. RÉSULTATS > Qualité de service >99% de disponibilité plateforme. > Reduction de 50% du turnover équipe ; fusion réussie Production / Ingénierie (One Team).

• Pilotage de 20 comptes stratégiques (Louis Vuitton Stores, Meilleurtaux.com, McDonald's, CMA/CGM). • Coordination transverse Avant-vente / Projets, suivi P&L, animation des comités de pilotage. • Industrialisation du passage Build vers Run, amélioration continue SLA/KPI.

• Création de la société ; création et développement d'une offre de service cohérente autour de la résilience et de sécurité des données, sur 3 axes : sécurité des accès distants, postes de travail virtualisés toujours disponibles, sauvegarde cloud des infrastructures critiques. • Création d'une offre Cloud d'accès distant sécurisé au poste de travail (précurseur VDI/Cloud Workspace). • Pilotage de migrations Citrix, développement des partenariats stratégiques.

– Responsable informatique d'une société de service à l'implantation locale. – Gestion d'une équipe d'informaticiens, gestion des contrats de maintenance et coordination des interventions, rédaction de propositions techniques.

– Gestion du déménagement, du développement, de l'expansion du SI du Studio d'animation 3D Attitude-Studio. – Mise en œuvre la transformation du SI afin de pouvoir livrer un film d'animation long-métrage. – Pilotage de la construction d'une data-center privé accueillant toutes les ressources et les fermes de calcul 3D. – Gestion de la relation contractuelle, y compris partenariat et placement de produits, avec IBM et Foundry Networks.