Laurent Petit

Membre du comité de direction SI d’Auchan Retail International, j’ai en responsabilité directe l’ensemble des solutions communes du périmètre client / digital d’Auchan Retail pour l’ensemble des pays : • Solutions CRM, Fidélité, App Mobile, Encaissement, Marketing Client, etc • Choix des solutions • Définition des architectures mises en place et validation du design des solutions avec en ligne de mire un maintien en condition opérationnel simple et optimisé • Construction des Roadmaps avec les équipes métier internationales et avec les pays utilisateurs • Gestion du portefeuille projet et garant des engagements • Maintien en condition opérationnelle de solutions critiques business • Gestion budgétaire (20-25M€ par an) • Animation et Management des équipes (80 personnes sur 3 sites Villeneuve D’Ascq, Lisbonne, Casablanca), 5 managers intermédiaires • Accompagnement des équipes sur les choix technologiques • Coach des équipes sur l’amélioration continue des organisations • Appui méthodologique des équipes • Gestion et Négociations fournisseurs • Relation avec les pays utilisateurs Les grands sujets menés durant cette période : • 2021/2023 : Déploiement de la solution fidélité dans les pays. Mise en oeuvre du Maintien en condition opérationnel des solutions • 2023 : Intégration Plateforme eCommerce Espagne et Pologne • 2024 : Appel d’offre solution encaissement, Amélioration architecture ciblage client Marketing • 2025 : Refonte application mobile cross plateforme (Flutter), Intégration AI dans les parcours CRM

Pilotage du programme Commerce ayant pour but de mettre à disposition de l'ensemble des pays un socle fonctionnel complet pour toute la colonne vertébrale de la chaine marchandise, dans une logique multi format et digitale : • Référencement produit/fournisseur, enrichissement, • Construction de l'Offre permanente, promo, saisonnière • Gestion de l'approvisionnement Supply chain • Politique Prix • Gestion commerciale des points de vente • Mobilité collaborateur Coordination de tous les chantiers système d’information (Budget de 60M€, Qualité et Délais) , les équipes projet (80 personnes), en lien avec le métier et les pays. • Définition de la stratégie de build • Définition des architectures • Accompagnement des équipes métier • Choix des solutions dans une logique best of breed (mix entre des solutions On Premise, Saas et home made). • Pilotage des appels d’offres et choix des solutions • Design des solutions home made et choix techniques • Stratégie de déploiement dans les pays, en fonction de leur architecture SI de départ et de leurs priorités métier • Définition des priorités techniques • Organisation des chantiers • Amélioration continue des organisations et méthodologies • Constitution des équipes techniques et de pilotage • Choix des partenaires • Définition des orientations et arbitrages • Déploiement des solutions et accompagnement des pays • Suivi quotidien des chantiers • Accompagnement des équipes sur les solutions techniques • Reporting exécutif