Lauriane FAVRE

Product Manager Senior -Acquisition & CRM | Studi (EdTech) Freelance · Février - Août 2026 · Prise en main d'une mission stratégique dans une scale-up EdTech leader, sur le périmètre acquisition et parcours candidat - de la génération de lead jusqu'à Salesforce. Ce que j'ai embarqué : Ownership complet d'une squad PSA (Pré School Acquisition) dès J+1, sur un périmètre Salesforce Experience Cloud, Drupal et API pour plateformes externes. Discovery et cadrage de nouveaux parcours d'auto-inscription, de liaison via API à la plateforme officiel Mon compte formation entre autres... de l'atelier utilisateur au brief projet jusqu'à la solution technique bout-en-bout Analyse de pipeline, modélisation de flux LID → Salesforce → conversion, identification des points de déperdition, recommandations chiffrées, suivi. Pilotage de l'automatisation un éditeur tiers, coordination interne + externe Ce qui différencie l'approche : Background dev → capable de lire du code, challenger les estimations techniques et co-construire les specs avec les équipes Discovery + Delivery pilotés en autonomie : ateliers, études de solution, tickets Jira structurés (avec scénarios Gherkin), arbitrages stakeholders Stack : Drupal · Jira · Confluence ·

2 MISSIONS PRODUIT STRATÉGIQUES (FREELANCE) · 2025 2 SAAS : FOODTECH & ACHATS Bâtir les fondations d'une culture produit : structuration des process, définition des KPIs, discovery & delivery, introduction d'une vision long terme (écosystème B2B grands comptes).

- Optimisation des parcours d’acquisition et de conversion – SaaS B2B / B2C - IOT + app mobile + app web b2b, suivi énergétique en temps réel – NrLINK IOT et plateformes traitant des données temps réel haute volumétrie (Linky + onduleurs), avec focus sur la qualité, la fiabilité et la consolidation multi-sources. – Création de la culture produit. – Définition et création de stratégies de fidélisation et communautés client – +800 interviews client -12% appels support -7% retours produit +16% delivery

J'ai développé de A à Z le saas Bulle iit permettant en seulement 3 clics de créer des marketplaces à partir d'un catalogue de boutique Bulle iit (chacune des boutiques ayant donc également son accès CMS CRM - également développé - afin de gérer prix, commande, suivi, prospection) . Onboarding et travail sur le time to value - 3 clis = 1 marketplace fonctionnel qui peut vendre. – SaaS BtoBtoC – Dév. > commercialisation - SAAS marketplaces - labellisée French Tech – Conception 0→1, dev complet (front/back), automatisation des flux, API, branding, go-to-market. – SaaS early-stage 0→1 en 3 mois 3 clics = marketplace fonctionnelle Rules engine commissions / multi-marketplaces – pilotage et amélioration continue des leviers growth (SEO/SEA, CRM, partenariats, lifecycle) – création des stratégies de fidélisation et d’engagement client, communautés – 30% conversion boutiques via funnels automatisés

Chez Amilease, plus que piloter le pôle web je l'incarnais - interviews clients / utilisateurs des clients - rédaction des spec, développement interne ou management d'une team offshore. Plusieurs produits menés en paralèlle, Saas, B2B, B2C, B2C2B. – Construction du pôle web, pilotage de projets digitaux end-to-end (multi-métiers, multi-secteurs). – Création du pôle digital: stratégie produit, conception → delivery, QA, management interne/offshore, workflows qualité & formation utilisateurs. – 80+ projets livrés (SaaS, e-commerce, outils métiers...) >95% des projets on-time

En 2012 / 2013 j'ai développé mon premier SAAS pour vendre de la lingerie en ligne, je l'ai boosté SEO (balises automatique dans le code, ration text/code, réécriture d'URL -> un soutient gorge tour de dos + bonnet + couleur = 1 produit... 2 boutiques boosées passées devant Zalando et galerie Lafayette en 1mois 1/2. Ce SAAS a ensuite été utilisé pour de la revente de chaudière et de la vente en vrac entre autres. – SAAS Multi-shop e-commerce orienté SEO + projets freelance – Dév. d'un CMS/CRM e-commerce multishop SEO-friendly, contribution et pilotage de produit complexes (stratégie, performance, support) - analyse automatique d'avis clients, outils de définition du Sl pour grand compte. – CMS multiboutique développé from scratch (0-1) Time-to-market: MVP 6 semaines Top 3 Google en 3 mois (SEO only) – Indexation x25 (content automation) 6 projets B2B livrés (UX / PM / Dev)

Gestion de bout en bout des projets digitaux de l'agence - discovery, spech, QA, communication client et users. – Agence de communication BtoB – Création et pilotage du pôle digital: gestion du cycle de vie produit, coordination UX/UI/tech et supervision du delivery – +20 projets web livrés multi-secteurs 95% NPS

Je suis arrivée chez Ubicmedia en tant que developpeuse web front end et j'ai rapidement pris le rôle de product manager car j'étais très souvent en relation avec les clients - le métier n'existait pas encore, pourtant le besoin était là ! – Startup vidéo VOD P2P - communauté, API, innovation média – Découverte du product management: conception d'expériences utilisateur, optimisation du delivery, innovation produit. – Organisation d'événements privés UX/UI redesign +30% satisfaction Branding produit = reconnaissance, crédibilité Discovery utilisateur