Laurie Cissé

Statut : stagiaire puis freelance Réalisations : Animation de cours collectifs traditionnels Préparation certification Pilates Mat 1 (juin/juillet 2025)

Contexte : croissance de 10% ; Top Chrono souhaite se positionner comme leader du marché sur les solutions digitales TMS (Transportation Management System). L’équipe technique grandit donc nécessaire d’apporter de la méthode dans les processus de déploiements. Mission : Mise en place tableau kanban pour piloter les developpements Outil/ environnement : MS Azure DevOps

Skills: Organization Skills · Continuous Improvement · Office 365 · Continuous Process Improvement · Shot Composition · Communication · Teamwork · Gestion de projet numérique · Product Management · Business Process · Technologie numérique · Sens de l’écoute · Working Experience · Project Coordination · Independence · D2C · Agile Methodologies · Business-to-Business (BtoB) · Spécifications fonctionnelles · Techniques d’animation

Contexte projet : projet COSY plateforme digitale de distribution de produits d’épargne à destination des Conseillers en gestion en patrimoine, CGPi développée par Courtage et Systèmes. Contexte : Fusion de plusieurs entités rachetées par le Groupe Apicil ; ce qui les lie étant la plateforme digitale Équipe : méthode Agile, Sprint /2 semaines, MEP /6 semaines. Missions : Coordination entre tous les acteurs : facilitateur entre les acteurs du digital et les Responsables métier. • Cadrage de projet : --> Analyse de l’existant : dans COSY, dans les flux et dans Sunshine --> Animation des ateliers métier --> Rédaction des exigences • Formation --> Aide à l’élaboration des supports (vidéo). Le marketing a la charge du format des supports de formation --> Animation de formations : Des métiers en présentiel ; Des partenaires (Conseiller, Courtiers, assistantes de gestion des cabinet) • Recette : --> Exécution de tests fonctionnels --> Organisation de la recette métier : chaque sujet est validé par le(s) Responsable(s) métier demandeur • Support production : --> 1er niveau de support : qualification des anomalies --> Collaboration avec le Responsable technique digital --> Requêtes SQL pour répondre aux demandes d’extraction --> Petits évolutifs --> Amélioration des process Principales réalisations : • Structuration d’une équipe MOA en phase de création : mise en place de méthodes de travail, définition des rôles et responsabilités. • Accompagnement à la montée en compétence de l’équipe : formation aux outils Jira et Confluence, adoption des bonnes pratiques agiles dans la gestion du support de production et la gestion de la recette. • Renforcement de la légitimité et de la reconnaissance de l’équipe MOA au sein de l’entreprise. • Optimisation des process qualité avec les métiers

Contexte : Au sein de l’équipe MSIPA (Management des SI de la Pêche et Aquaculture), en charge de 5 applications concernant la saisie et la transmissions des messages de déclaration des pêches. Équipe : 3 ETP, Cycle en V Missions Chef de projet sur l’application SACAPT saisie (application dédiée à la saisie des journaux de pêche) : Référente MOA : interlocuteur principal du métier et des utilisateurs Pilotage des projets (élaboration planning, organisation formation, analyse des nouveaux besoins) Rédaction expression de besoin - Analyse de l’existant pour optimisation, enquête auprès des utilisateurs Description et suivi des évolutions, vérification de la qualité des évolutions Lecture des documents en anglais Outils/Environnement : Interface avec fichier XML

Contexte : Accompagnement des clients lors de la mise en place de l’outil Assuretat S2 et lors des périodes de remises des états à l’autorité de finance. Assuretat S2 est un outil qui répond à la directive européenne Solvabilité II en termes de reporting réglementaire pour le secteur des assurances, compagnies, mutuelles, instituts de prévoyance. Missions : Elaboration et rédaction des spécifications fonctionnelles Elaboration de planning Accompagnement client lors de la mise en place des solutions, assistance paramétrage Rédaction de supports de formation/guides utilisateurs Animation des formations des clients Animation des comités de projets Rédaction du cahier de recette, Exécution des tests Lecture de document en anglais (formation au métier d’assureur, réglementation) Environnement / applicatif / langage : base de données ORACLE

Contexte : Mise en place d’une équipe recette au sein de l’AMOA interfaces PMS (Property Management System) en vue de l’externalisation de l’activité test vers une société extérieure. Mission : • Préparation et exécution des tests : création d’un référentiel de tests sur HP Quality Center Etablissement de plans de charges ; établissement de planning Suivi et reporting de l’avancement des recettes • Gestion des anomalies sur HP Quality Center • Coordination recette dans un contexte multi projets*  • Déploiement TRA : Tierce recette applicative (fournisseur : Cognizant) --> Responsable validation fonctionnelle. --> Analyse et choix des périmètres de test à fournir à la TRA --> Transfert de connaissance vers la TRA --> Définitions de nouvelles procédures --> Gestion des risques • Pilotage TRA : --> Définition des indicateurs de suivi, suivi reporting, suivi des risques. --> Rédaction des Spécifications fonctionnelles détaillées pour le projet Wipolo (création d’une connexion avec une nouvelle application externe) Principales réalisations : • Management d’une collaboratrice junior et formation aux métiers de qualité • Elaboration de la cartographie du processus technique des interfaces (depuis la validation de la réservation jusqu’à l’intégration des informations dans le logiciel de gestion hôtelière) Environnement : HP Quality Center ; XML ; API

Contexte : consultante au sein d’une équipe qualité, équipe nouvellement créée dont le but et d’apporter de la méthode dans les processus qualité et promovoir l’outil HP QC Mission : Organiser les phases de recette pour les différents projets du groupe (Equipe de test du département GIPS, Groupement informatique de protection sociale) Assistance recette auprès de plusieurs projets du groupe Apicil. L’équipe de test intervient à différentes étapes du projet : Formation de l’outil HP Quality Center. Le rôle de l’équipe de test était également de promouvoir l’outil qui était utilisé depuis seulement quelques mois. Rédaction de stratégies de tests. Rédaction de plans de test Exécution des tests Environnement : HP Quality Center

Contexte : Projet de rénovation du SI IARD (Incendie Accident et Risques Divers) dans le but de proposer une plateforme de service complète, du service commercial aux fonctions de gestion contractuelle et financière (comptabilisation, gestion avenants, encaissements décaissement, résiliation, etc.) aux différentes sociétés April. Actuellement le déploiement est prévu uniquement pour le client April Partenaire et April Mon Assurance pour juillet 2013. Durant la phase de démarrage du projet, April Technologie a exprimé un besoin de formaliser ses phases de recette. Missions : Revue des spécifications fonctionnelles détaillées : modifications, création de maquettes (outil Balsamiq). Suivi des livrables : Stratégie de recette (s’assurer notamment de la bonne application de la stratégie de recette) Suivi des anomalies (Mantis, EasyVista) Planification et animation de points hebdomadaires relatifs au suivi de la recette utilisateurs Rédaction des CR pour livraison de PV de recette Conseils dans la réalisation de la recette (système d’échanges entre les fonctionnels et les techniques) Mise à disposition des environnements de test Définition exigences de tests (TestLink) Rédaction de cahiers de test (TestLink) Exécution des tests Environnement : Mantis, TestLink, EasyVista

Contexte : Projet de refonte totale de ses SI financière et clientèle : ERP Métier : Efluid (intégrateur CGI – UEM) – ERP Finances : Microsoft Dynamics AX Durant la mise en œuvre du projet, GEG a connu un changement de Direction. Celle-ci demandait un meilleur suivi de l’avancement. Mission Elaboration d’un tableau de bord global de suivi de l’avancement du projet qui synthétise les informations de suivi des 2 intégrateurs et les informations de suivi récoltées en interne. Travail en collaboration directe avec le DSI (Chef de projet) Définition des KPIs d’avancement en collaboration les chefs de projet MOE Points hebdomadaires avec chaque responsable de chantier (Paramétrage, Evolutions, Migration, Interface, Architecture, Recette) Présentation de l’avancement des différents chantiers (recette, migration, paramétrage, interfaces, technique/mise à disposition des environnements): Hebdomadaire : dans le cadre des COMOE avec l’éditeur (CGI) Mensuelle : dans le cadre des COPIL (présentation au DSI qui présentait ensuite un avancement plus complet à la Direction) Organisation logistique des formations. Principales réalisations : création d’un outil de reporting automatisé permettant de suivre l’avancement du projet Environnement : Excel, VBA

Contexte : Projet de rénovation du processus achat : Création d’une nouvelle interface entre les achats (ERP Microsoft Dynamics NAV) et la comptabilité (logiciel IRIS) Implémentation de plusieurs niveaux de contrôles des achats par la hiérarchie Mission : Etablissement des nouveaux processus Amélioration des spécifications fonctionnelles Exécutions des test unitaires Exécution des Tests Mobile (Iphone) : validation des achats via une interface mobile Etablissement plan de tests Pilotage recette utilisateur Rédaction des supports de formation Animation des formations auprès de tous les utilisateurs (70 personnes) Réalisation de guides utilisateurs Accompagnement au démarrage : paramétrage, support aux utilisateurs Principales réalisations : • Cartographie des processus d’achat afin de définir les règles de validation • Accompagnement jusqu’à la mise en production : aucun bug bloquant. Environnement : Microsoft Dynamics NAV, Iris (logiciel de compta)