Laurine Fazer
Responsable Service Clients
Salaire / Taux journalier
78170 La Celle-Saint-Cloud, France
Freelance, ouvert au CDI
Langues
À propos
Introduction
Responsable Service Client avec 4+ ans d'expertise en SAV et optimisation de la satisfaction client. Master en Management de la relation client et expérience spécialisée dans la cosmétique et le B2B. Optimise vos processus clients pour maximiser la fidélisation et réduire les réclamations.
Expérience de travail
Responsable service clients
Kqueo
juil. 2024 - Présent
2 ans 4 mois
Paris, France
Gestion de comptes fournisseurs
METRO France
déc. 2023 - mai 2024
6 mois
92000 Nanterre, France
Assistante service clients
Davines
oct. 2021 - oct. 2023
2 ans 1 mois
Paris, France
Conseiller en ventes
PHARMACIE CHARBIT Alain
sept. 2020 - oct. 2021
1 an 2 mois
78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
Assistant administratif
Commerzbank AG, Paris Branch
janv. 2020 - mars 2020
3 mois
Paris, France
Assistant marketing
Esseph
mai 2019 - juil. 2019
3 mois
Horn, Pays-Bas
Formation
Université Paris-Saclay
Master Marketing vente - Management de la relation client
2021 - 2023
2 ans
UVSQ Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
Licence professionnelle Commercialisation des Produits de la Cosmétique Parfumerie
2020 - 2021
11 mois
Lycée Paul Langevin
BTS commerce international
2018 - 2020
1 an 11 mois