Laury Lapuly

Product Designer Senior

1 recommandation

Salaire / Taux journalier

1 personne recommande

Paris, France

Mobilité : Île-de-France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

UX Product DesignCRMUI Product DesignUser ResearchEmailingAdobe CampaignA/B testingSAP ERPDesign webGraphic DesignAdobe Creative SuiteAdobe Photoshop

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

Recommandé par

Lucas F.

Ubisoft

Senior Product Manager

A recommandé le 30 août 2016

À propos

Introduction

Product Designer avec +7 ans d'expertise UX/UI, actuellement Directrice Créative et Designer freelance pour des marques premium comme Lacoste. Spécialisée en recherche utilisateur, Design Sprint, Atomic Design et prototypage, avec une solide expérience en gestion de projets CRM et optimisation de parcours clients. J'allie vision stratégique et excellence créative pour concevoir des expériences digitales performantes et centrées utilisateur.

Liens

Expérience de travail

Product Designer

LacosteFreelance

juin 2022 - juil. 2025

3 ans 2 mois

Paris, France

UX/UI designer

Axance

févr. 2020 - mars 2021

1 an 2 mois

Paris, France

WAX Interactive

févr. 2017 - mars 2020

3 ans 2 mois

Région de Paris, France

Consultante UX

mars 2018 - mars 2020

2 ans 1 mois

Région de Paris, France

Etudes : • Recherche utilisateurs (rédaction du guide d’entretien quali/quanti), traitement des insights recueillis en personas • Gestion du recrutement de testeurs • Animation d’atelier persona, focus group, test utilisateur, Design Sprint Conception UX : • Conception d’écrans en Atomic Design • Animation d’ateliers avec les équipes métiers • Conception de wireframes, de parcours utilisateurs et prototypage

Consultante e-CRM

févr. 2017 - mars 2018

1 an 2 mois

Région de Paris, France

Gestion de projets CRM : • Cadrage stratégique : analyse des besoins et problématiques « métiers » • Audit et diagnostic du dispositif de campagnes : délivrabilité, ciblage, plan de contact • Optimisation et déploiement des campagnes emailing et SMS sur les plateformes de routage : Adobe Campaign V6, Edatis, Actito, Live Data, Cabestan, Smartfocus • Conception et intégration d'un centre de préférence (abonnement par typologie d'email) • Rédaction de réponses et soutenances aux appels d'offres • Participation à l’évaluation du projet et élaboration de recommandations (retour d’expérience, analyse des KPI) Gestion de projets UX : • Etude : accompagnement pour l'amélioration de la connaissance client et la segmentation -traitement de données issues du NPS (Net Promoter Score) • Wireframe : template d'email • Animation : participation aux ateliers de conception de personas utiles pour la segmentation Relation clients : • Conseil et accompagnement sur tous types de problématiques CRM • Détection de nouveaux besoins chez les clients Veille technologique : recueil, mise en forme interactive et partage de veille au sien de l'entreprise

Consumer experience specialist assitant

Ubisoft

sept. 2015 - oct. 2016

1 an 2 mois

Implémentation de campagnes emailing : intégration de 10 campagnes hebdo, batch & trigger, localisées sur la zone EMEA Gestion de projet : • Management de l'implémentation d'une solution responsive pour l'industrialisation de campagnes emailing • Benchmark des solutions, négociation autour de offres proposées par les agences • Audit Interne, identification des besoins CRM • Rédaction de cahier des charges • Soutenance d'un argumentaire auprès des managers Management de projet UX - Refonte des campagnes avec une approche User Centric : • Optimisation des templates pour les campagnes de la zone EMEA • Conception du bandeau emailing de l’application Ubisoft Club

Assistante marketing relationnel

Voyages-sncf.com

sept. 2014 - août 2015

1 an

Implémentation de campagnes emailing : • Recueil des besoins et coordination des 8 équipes produit • Rédaction de brief créatif et recherches iconographiques pour le Studio • Conception de template et de support pour les équipes produit • Rédaction de brief techniques pour les intégrateurs Paramétrage de campagnes emailing sur Adobe Campaign V.5 (Neolane) • Mise en place des A/B testing • Création de workflow et envoi de BAT • Configuration de groupe de segmentation • Mise en place de tracking & shoot Paramétrage des notification mobiles sur Android et iOS avec Accengage Reporting et analyse de KPI sur Business Object (SAP) pour optimisation des campagnes

Assistante marketing développement DMI

L'Oréal Luxe

sept. 2013 - oct. 2014

1 an 2 mois

Au sein de la marque Helena Rubinstein, j'ai accompagné le Marketing Digital pour la rédaction de brief pour les campagnes emailing. Marketing développement produit : • Vérification des packaging produit en 7 langues • Suivi de projet et coordination entre les chefs de produits et les agences • Gestion de la création d’un coffret destiné à la pré-vente du produit Life Pearl, rédaction du brief de conception, négociation des matériaux et des coûts, suivi de production • Comptabilisation des factures de prestataires dans SAP Exécution créative : • Design de présentations de plénières • Benchmarking / moodboarding / storytelling • Recherches iconographiques

Commercial assistant

LASER SARL

sept. 2011 - août 2013

2 ans

Région de Paris , France

Enterprise spécialisée dans la sous-traitance de produits promotionnels Exécution commercial : • Création de fiche produit : photographie, référencement • Développement, formatage et suivi des dossiers commerciaux pour le service des achats Relation client (B2B): • Envoi d'invitations pour les salons annuels • Suivi des dossiers clients • Formation des nouveaux arrivant (poste équivalent) • Accueil et orientation des clients


Formation

Lycée Jean Jaurès

Bac ES

Résultat : Bac Economique et social

GOBELINS Paris

Master’s Degree, Directeur de Projet Digital / UX Design Manager

Major : UX Design & Project Management • Working in an agile process • Deep understanding of best practice UX approaches and how to apply them : Survey, Wireframe, Wireflow, User Stories, Persona • Theory and tools for conducting web project • Creative direction & 360 communication • Digital & strategic marketing • Strategic & media planning • Editorial strategy

Groupe INSEEC

Webmarketing & E-business


Licences et certifications

Contentsquare Certified

Délivré le : sept. 2022

Certifié par Contentsquare

Portfolio

Design produit sur le périmètre Post-purchase

Conception de l’application Simple Chess

Design organisationnel

AO Mobilité Électrique remporté

Conception de l’application GMA de L’Oréal

Le meilleur endroit pour trouver votre prochaine opportunité

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