Léa Lombardi

• eCommerce coordinator: gestion des lancements de produits, animations sur le site, SEO, CRO, optimisations sur le site et de la maintenance (JIRA, Prismic) chez une Maison du groupe LVMH • PMO: Roll-Out pour le projet de migration de Magento 2 à SFB2C pour un site ecommerce du groupe LVMH • Product Owner: rédaction des user storie, gestion du backlog, priorisation du backlog • PMO: cadrage et Roll-out pour la traduction du site en 3 langues différentes en simultané pour une Maison du groupe LVMH • PMO: cadrage et déploiement de l’Omnicanalité dans la région APAC pour une Maison du groupe LVMH • PMO: Coordination d'équipes internationales et support de gestion du projet de migration de SFCC à Magento 2 pour un site ecommerce du groupe LVMH (législation PIPL) • PMO: Onboarding et implémentation d'un nouvel outil de management de traduction pour une marque de Luxe du groupe LVMH • Support opérationnel : contribution SEO, recommendations UX pour une marque de Luxe de LVMH

GESTION DE PROJET : •Automatisation des process en interne et rédaction de process MANAGEMENT •Encadrement et accompagnement des prestataires : Agence SEA/SEO, agence de design, agence web et comparateur de prix. COMMUNICATION •Mise en place de plan de communication autour des marronniers. •Analyse des résultats •Optimisation •Réseaux sociaux : stratégie, ligne éditoriale, campagnes sponsorisées et veille concurrentielle. •Campagne mailing : analyse et optimisation stratégique, segmentation et optimisation de contenu. Projet de mailing automation. MARKETING ONLINE •Fixation des prix (respect des ventes à perte et étude des prix concurrents) •Stratégie de pricing •Analyse de l'acquisition de trafic et optimisation •Analyse de données clients et segmentation •Travail à la mise en place d'un programme de parrainage (en cours) •Site internet : analyse et optimisation du trafic, animation, mise à jour du site (catalogue, alignement de prix etc), optimisation de l'UX. MARKETING OFFLINE •Réalisation mensuelle du flyer : sélection des produits, respect du chemin de fer, fixation des prix, briefing de l'équipe créa et vérification. •Mise en place d'un EOQ •Optimisation des process en interne

GESTION DE PROJETS DIGITAUX •UX/CRO (Audit, analyse data, recommendations et implémentation) •Gestion des campagnes d'acquisition (Mailchimp, Facebook, Instagram Ads et Google Ads) •SEO (Semrush et Google Search Console) •Pilotage du lancement d'une nouvelle application MARKETING •SMO •Stratégie marketing et gestion (ligne éditoriale, Hootsuite, Agorapulse)

STRATEGIE DIGITALE •UX/CRO (audit du site, analyse data et recommandations) •Audit SEO et optimization sémantique •Développement de la notoriété •Stratégie SMO (benchmark, création d'une ligne éditoriale, organisation des publications) MARKETING & COMMUNICATION •Stratégie d'augmentation de l'engagement employés •Organisation d'évènements internes & externes •Communication interne et externe (PR, NL...) MANAGEMENT •Management d'une équipe de 3 personnes •Mise en place de weekly •Management participatif

GESTION DE PROJETS DIGITAUX •Gestion et évolution du site sur Magento •Construction de la roadmap des évolutions •Refonte UX du site MARKETING •Gestion partenariats influenceurs •SMO •CRM: élaboration d'un programme de fidélisation de la clientèle, recommandation de développement d'un programme de parrainage. •Shooting et brief créa •Veille Concurrentielle MARKETING OFFLINE •Organisation et gestion d’événements

GESTION DE PROJET •Pilotage de l'équipe (7 personnes à manager) •Follow-up et coordination entre les membres STRATEGIE DIGITALE •Audit digital de la Clinique Science & Beauté (Définition des stakeholders, segmentation et targeting) •Analyse du risque sur Micmac •Stratégie CRO (analyse data GA, recommendations UX et implémentation sur Wordpress) MARKETING •Mise en place d'une stratégie sur réseaux sociaux (définition d'une ligne éditoriale et élaboration d'un Social Media Plan) •Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)

DIGITAL •CRM, gestion de la hotline et emailings •Gestion de l'account Wechat et animation •Benchmark et Best pratices •Création de contenu (articles et visuels) COMMUNICATION •Gestion des réseaux sociaux (Wechat, Instagram). MARKETING OFFLINE •Gestion de la Relation Presse (rédaction d'articles, interview et gestion des partenariats presse). •Stratégie commerciale (développement de 2 partenariats avec des plateformes équestres). •Pilotage de projet événementiel (organisation d’événements, augmentation de 20% du nombre de participants et baisse de 10% des coûts).

DIGITAL •Gestion et évolution du site Internet via un CMS (Prestashop) MARKETING •Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest) •Assistance des projets de shootings LOGISTIQUE •préparation de colis, gestion du stock •Bras droit du CEO : brainstorming sur des projets futurs (nouvelle collection, nouveaux produits à commercialiser)

ETUDE DE MARCHE •Etude de marché à l'échelle internationale •Réalisation de tableaux de budgets dans excel •Benchmark •Veille concurrentielle •Enquête pour le perfectionnement des séminaires et prospection