Léa THIBAULT

Consultante en transformation digitale | Gestion de projets

Salaire / Taux journalier

Montpellier, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

E-learningProduct ManagementConseil ITKnowledge ManagementService Client & CareStratégie ProduitProduct MarketingCMSDesign ThinkingGestion de projet - PMOCampagne de CommunicationCRMScrumConfluenceJiraMailChimpGoogle AnalyticsDesign webAdobe PhotoshopStratégie & ConsultingWordPressNotionCoaching agileCommunity managementAdobe InDesignCanvaCustomer SuccessProject OwnerERPMicrosoft Dynamics 365Stratégie MarketingEmailingIdentité VisuelleCoaching

Langues

Français (Maternelle)AnglaisEspagnolPortugais

À propos

Introduction

Consultante en transformation digitale avec +7 ans d'expertise en pilotage de projets SI et accompagnement au changement. Spécialisée dans l'analyse de processus, cartographie applicative et déploiement d'outils (CRM, GED, plateformes e-learning). J'optimise vos pratiques digitales pour améliorer votre performance opérationnelle.

Liens

Expérience de travail

Consultante en transformation digitale

Agence Quelle Vie TranquilleFreelance

janv. 2025 - Présent

1 an 10 mois

Montpellier, France

Mes missions : - Diagnostic des pratiques informatiques et pistes d'amélioration - Schéma des processus - Cartographie applicative - Analyse du besoin - Conseils en optimisation des process et outils - Formation aux logiciels et méthodes de gestion de projets - Conception de contenu pédagogique pour des modules e-learning - Création de contenu de blog et newsletter - Paramétrage fonctionnel

Chef de projet MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)

DEPARTEMENT DE L HERAULT

juil. 2023 - janv. 2024

7 mois

Montpellier, France

- Conception et pilotage d'une MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) pour le logiciel utilisé par les pôles Insertion, Social / Enfance / famille et Autonomie des personnes âgées et handicapées - Accompagnement au changement

URBASOLAR

sept. 2020 - juil. 2023

2 ans 11 mois

Montpellier, France

Chef de projet SI RH

mars 2022 - juil. 2023

1 an 5 mois

Montpellier, France

- Pilotage des évolutions fonctionnelles sur le logiciel RH People Sphère. - Création de modules de formation e-learning sur Teach Up - Accompagnement au changement - Création d'un intranet RH et self-service RH

Chef de projet SI

sept. 2020 - mars 2022

1 an 7 mois

Montpellier, France

Mes missions principales : - Piloter le déploiement de la GED M-Files, du CRM Microsoft Dynamics et de l'intranet Sharepoint - Assurer le support utilisateurs pour la GED, le CRM, l'intranet et Office 365/ Teams - Concevoir des supports de formations et animer des sessions de formation - Faire de l'accompagnement au changement

Chef de projet - Knowledge Management

Le Groupe La Poste

sept. 2019 - août 2020

1 an

Région de Montpellier, France

Au sein du Centre de Service (niveau N2 Métier) - Pilotage du déploiement du projet de Knowledge Management - Audit interne, analyse des besoins - Accompagnement au changement, coaching - Mise en place d'une GED - Animation d'ateliers et de réunions - Démarche de selfcarisaton (= rendre les utilisateurs autonomes pour résoudre leurs problèmes) Au sein du département Marketing et Commercial - Participation à 2 trains SAFe (participation aux ART sync, scrum of scrum, system demo, PI Planning etc.) - Mise à jour de la Roadmap - Participation à l'écriture des Epics Au sein d'une équipe du train Métamorphose : - Conception du plan marketing pour le lancement d'un nouveau programme de partenariat avec des entreprises prestataires de services - Suivi des actions - Présentation de l'avancement du projet au system demo Environnement de travail : Confluence, Teams, Living Actor (chatbot), Jira, MS 365, Klaxoon, Zoom, Miro

Chef de projets marketing et communication

QuiOuvre

nov. 2017 - mars 2018

5 mois

Languedoc-Roussillon, France

QuiOuvre est une plateforme nationale de mise en relation entre serruriers et clients pour du dépannage d'urgence. Mes missions : => Marketing - Veille concurrentielle et technologique, analyse du marché - Définition du service et des développements futurs - Recherche de partenariats - Conception du plan de fidélisation des serruriers => Communication - Création de la charte graphique et des supports de com (flyers, cartes de visites, papier à lettre etc.) - Gestion de campagnes d'emailing, de SMS et des réseaux sociaux - Événementiel : Participation aux salons Le mondial du bâtiment (BATIMAT 2017) et Salon des services à la personne et de l'emploi à domicile (SAP 2017). Animation du stand au SAP. Gestion des salons (logistique, recherche des contacts clés, argumentaire de vente, gestions des contacts après le salon). Conception du contenu de la conférence (La certification, la clé de la confiance). - Refonte du site internet : Rédaction du cahier des charges => Développement commercial : - Rendez-vous avec les représentants grands comptes pour des négociations commerciales - Rédaction des courriers professionnels à destination des partenaires commerciaux - Définition du plan de déploiement du réseau - Conception des argumentaires de vente - Téléprospection pour acquérir de nouveaux serruriers => Administratif et autre : - Gestion des dossiers de financement - Amélioration de l'organisation (planning, calendrier, nettoyage base de données) - Recherche de stagiaires en vente et encadrement des stagiaires

Chef de produit marketing

miams

avr. 2016 - oct. 2016

7 mois

Région de Grenoble, France

Chef de produit pour une plateforme collaborative de vente de repas entre particuliers. Conception du service Rédaction du cahier des charges du site et de l'application Création du contenu du site et de la page Facebook Conception d'un plan d'actions commerciales Gestion des réseaux sociaux Recherche de partenariats Conception d'un questionnaire en ligne

Responsable marketing et communication

CIME ARTS

mars 2015 - juil. 2015

5 mois

Région de Montpellier, France

CIME Art est une école d'arts graphiques qui propose une formation sur 3 ans : un an de prépa et deux ans de spécialisations en Game Art et Animations 3D. Mes missions : --​> Marketing - Veille concurrentielle et Benchmark - Analyse SWOT et PESTEL --​> Communication - Gestion des réseaux sociaux (Facebook et Youtube) - Création et gestion du blog - Organisation des journées portes ouvertes - Élaboration de la plaquette de l'école et autres supports de communication. - Rédaction de communiqués de presse --​> Autres - Démarches de référencement sur des annuaires professionnels - Etablissement de partenariats locaux


Formation

Montpellier Management

Master en Management de projets pour la PME/PMI

2018 - 2020

2 ans 1 mois

IAE Grenoble

Master, Marketing, vente et distribution

2014 - 2016

1 an 10 mois

Université de Montpellier Paul-Valéry

Licence, Information et communication

2011 - 2014

2 ans 10 mois

Lycée

Baccalauréat

2008 - 2011

2 ans 10 mois


Licences et certifications

SAfe Agilist 5

Délivré le : juin 2020

Certifié par Scaled Agile

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