Leila Bouatassa

TOTAL ENERGIES EVC – Project Manager Contexte Projet: Déploiement du CORE MODEL CRM pour la branche métier EVC – Electric Vehicule Charge au sein de la zone Europe – BENELUX – DE + France Missions: -Gestion de projet global (Animation gouvernance Top Mngt, Release Management) -Définition de la Roadmap -Business Scoping Customer Service + Marketing Automation -Suivi des développements -Construction planning de déploiement + Suivi des déploiements -Post déploiement: Animation “Show and Tell Session” + Mise en place REX et plan d’actions associé -Change Management Strategy -Risk Management

Contexte Projet: Gestion de projet pour la mise en place de la plateforme SFCC B2C Worldwide Missions: - Gestion de projet  (Animation gouvernance Top Mngt,comité de suivi / SteerCo..) §Animation de la comitologie AGILE - Gestion d’une équipe de 7 développeurs / 1 PO / 1 PPO - Suivi et contrôle des livrables projets sous la méthodologie AGILE (JIRA / Confluence/comitologie…) - Définition de la Roadmap 2023 - Suivi du projet sous le tryptique : Budget – Délai – Qualité - Construction Sprint planning + Suivi des développements - Définition Stratégie de recette – UAT (JIRA / Xray)

LVMH Group– DIOR IT LEAD  Contexte Projet: Définition d’un CORE MODEL Salesforce Service cloud et d'une application clienteling sous la technologie Salesforce.com au niveau Worldwide – ( 5000 utilisateurs) – Missions: - Gestion de projet  (Animation gouvernance Top Mngt,comité de suivi / SteerCo..) - Suivi et contrôle des livrables projets sous la méthodologie AGILE (JIRA / Confluence/comitologie…) - Définition de la Roadmap 2022 MVP  –  et V2 2023 - Suivi du projet sous le tryptique : Budget – Délai – Qualité - Business Scoping  – Workshops Cadrage métier Customer Service - Définition des OKRs projets + Mise en place PI planning – Alignement de 5 Projets - Construction Sprint planning + Suivi des développements

BayBridgeDigital is a game changing new company that drives digital transformation to create new growth and business value faster. We connects organizations, brands, technology and people through design-driven transformation, creating amazing customer experiences and building digital products. We operates in France, UK, USA and Israel. >>> Groupe Philippe Bouloux : Teddy Smith / School Rag (SFCC/SFMC/SFSC) Project Manager projet E-Commerce B2C / Marketing & Vision 360° Missions principales: >> Pilotage projet pour la mise en place de 2 sites E-Commerce B2C / Plateforme Marketing & Service Cloud + ISV Bayretail - Gestion équipe projet - Préparation + Animation Workshop discovery - Pilotage projet transverse (intégration ERP...) - Gestion UAT phase - Release Management - Préparation et animation comité Top Management (COPIL/CODIR) - Participation à l’élaboration de la stratégie Marketing d’influence - Définition des cas d’usages métiers (processus / Business rules) - Ateliers d'analyse des besoins et restitution - Gestion du BSP (Business Support Plan) post launch >>> Le Jacquard Français : Project Manager projet E-Commerce B2C Missions: - Définition du PMP (Project Management Plan Roadmap du projet..) - Gestion de projet global (triptyque Qualité /Coût / Délai) - Co – Animation des ateliers de Discovery - Suivi des sprints / Intégrations - Pilotage projet en méthodologie AGILE - Gestion de la livraison des solutions de bout en bout sur l’intégralité de l’écosystème E-Commerce - Contrôle des livrables projets (Design,FSDs/TSDs..) et de l’adéquation du produit avec les attentes du client - Préparation & Animation des différentes instances de gouvernance du projet (support comité de pilotage, stand up meeting, sprint planning, sprint review...) - Supervision du déroulement des projets/chantiers d'implémentation - Suivi financier du projet

Chef de projet Déploiement - Projet Quick WIN! 2030 - RCU -Pilotage projet -Conception Stratégie déploiement Worldwide -Conception Deployment Kit -Déploiement filiales Worldwide

SALSA M&S Project : Project Manager -Mise en œuvre de Salesforce CRM pour 5000 utilisateurs et 106 entités -Coordination entre tous les acteurs (équipe BPO, IT, équipe de correspondants de zone -Définition et mise en place Sales Performance Booklet dans le cadre du « B2B Excellence Program » - Sales Director /Sales vendor/Sales Rep/ GKAM -Gestion d'équipe pour les activités suivantes : -Description des besoins métiers/ Déploiement / t / POC Factory / Migration LEX / Einstein Analytics / Data Quality -Stratégie de déploiement (feuille de route, planification..) -Définition et mise en œuvre d'une stratégie de conduite du changement au niveau mondial -Définition/suivi des KPIs de mesure de l'adoption + plan d’action -Mise en œuvre POC : MailChimp/ GALIGEO / Data.com -Einstein IA : Tableau de bord dédié au Top Management >> TOTAL – SALSA WE - Business Analyst Déploiements filiales western europe -Analyse et définition des besoins métiers (Espagne / BENELUX / Allemagne / Portugal) -Accompagnement pour les déploiements des filiales western Europe -Préparation et animation des ateliers de recueil de besoin -Rédaction des BND (Business need description) -Préparation et animation des ateliers de Gap analysis -Pilotage de la recette (suivi des tests..) -Gestion des UAT / GO Live

☁ PROJETS ☁ >> TOTAL - Chef de Projet : SALSA M&S (Sales Cloud / Service Cloud / Einstein ) >> TOTAL – SALSA WE - Business Analyst Senior >> TOTAL - AS 24 - Business Analyst >> ENGIE - Déploiement ☁ AVANT-VENTE ☁ -Mise en place et coordination d'une cellule Business Developper au sein de la BU DCE -Contribution et pilotage à de nombreuses réponses techniques & commerciales sur les offres SFSC/ SFSC/ SFMC / SFDC