Leila Yousfi

PMO: • Mise en place de modèles de gouvernance de projet, de dispositifs de reporting exécutif, structuration de comités de pilotage et élaboration de supports décisionnels associés. • Suivi consolidé (planning, budget, risques) dans des environnements multi- parties prenantes et coordination d’équipes transverses (métiers, IT, partenaires externes). • Conception de présentations stratégiques pour COMEX / steering committees, création de synthèses exécutives, notes de cadrage et dashboards. • Production d’une newsletter hebdomadaire du projet. • Administration et structuration des espaces collaboratifs (SharePoint, Teams, Confluence) afin d’optimiser le partage d’information. • Préparation et animation de workshops transverses, rédaction de comptes rendus structurés et suivi des plans d’action. • Accompagnement au changement : préparation de supports, animation d’ateliers, communication projet et contribution à des initiatives de communication internes et externes. • Intégration des enjeux ESG dans les projets et suivi d’indicateurs de performance durable. Durabilité et impact: • Analyse des évolutions réglementaires environnementales et des tendances sectorielles. • Élaboration du business case d’Accenture sur des thématiques liées à l’économie circulaire et au reporting RSE. • Élaboration de cas d’usage et évaluation de leur faisabilité technique et réglementaire. • Déploiement d’une solution de reporting de l’empreinte carbone (Scope 3).

Participation au projet de migration MES Delmia Apriso (version 2018 vers 2019). • Recueil des besoins métiers, préparation et exécution des tests fonctionnels. • Rédaction de la documentation fonctionnelle et formation des utilisateurs finaux.

Projet de fin d’études: Amélioration continue de la qualité - analyse et traitement des réclamations clients • Analyse approfondie des réclamations clients récurrentes pour identifier les causes racines et élaborer des plans d'action correctifs. • Diagnostic qualité : Réalisation d'audits terrain et analyse comparative des audits antérieurs pour déterminer la cause racine des défauts de production. • Mise en œuvre de solutions : Déploiement d'actions préventives et correctives en collaboration avec les équipes production et qualité, générant une diminution significative des réclamations. • Pilotage de la performance : Suivi et analyse des KPIs qualité pour mesurer l'impact des actions et garantir l'amélioration continue.