Léo Favre

-Gestion du projet Calendrier de l’Avent : expérience omnicanal boutique / digital. -Pilotage du projet Gifting (GWP) avec coordination multi-pays en Europe. -Gestion du programme Loyalty, Gifting & CRM : intégration Newsletter, activation cross-canal & coordination multi-pays en Europe. -Coordination du projet Promotionnel Always-On pour les marchés DE et ES. -Sélection et pilotage de prestataires (IA, paiement, commerce conversationnel, live shopping, POC…). -Définition de la vision produit Checkout et construction des roadmaps trimestrielles. -Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories, priorisation dans Jira. -Communication avec les parties prenantes (E-merch, CRM, Performance, Legal, Brand Holders US/JP…). -Création & Animation de workshops stratégiques et co-construction produit. -Présentation des releases et nouvelles fonctionnalités aux équipes métier & tech. -Formation des équipes locales à l’adoption des nouvelles fonctionnalités. -Identification proactive des frictions UX (interviews, Contentsquare), conception et validation de solutions via tests A/B & suivi des performances et KPIs

- Développement de la stratégie et vision produit pour 3 MVPs intégrant l'IA (Llama 3 & Open AI). - Conduite de recherche et tests utilisateurs, analyse des besoins - Mise en œuvre de la méthodologie Agile SCRUM & cadrage des sprints - Rédaction des user stories & story mapping, priorisation du backlog - Suivi de la vélocité de l'équipe - Mise en place d'A/B tests -Mise en place d'actions de finetuning et de RAG - Gestion d'une équipe de 4 développeurs offshore, un data scientist, et un designer

- Responsable des évolutions fonctionnelles et techniques des applications mobiles (iOS, Android, HMS) du groupe Rakuten en France, sur l’ensemble des périmètres Ventes. ( Phases Discovery, Delivery et Growth). - Garant du scope et de la qualité des releases de la squad APP Seller. - Pilotage d'une équipe de 8 développeurs et QAs. - Élaboration et suivi de la roadmap en prenant en compte les impacts business, la stratégie produit et les contraintes techniques. - Rédaction des user stories en langage Gherkin et priorisation dans le backlog. - Communication avec toute l’entreprise et l’équipe de leadership pour assurer la visibilité des lancements produits. - Animation des rituels agiles SCRUM (sprint planning, refinement, rétrospective, daily). - Collaboration avec l’équipe design pour les benchmarks, les parcours utilisateurs, et la réalisation des maquettes. - Organisation d’ateliers de tests utilisateurs en présentiel. - Définition et suivi des KPIs en collaboration avec l’équipe de data analysts pour évaluer la valeur apportée au produit - Amélioration du tunnel de mise en vente (+2.3% de conversion) - Refonte de tout l'espace vendeur

- Développement de la stratégie et vision produit pour deux applications mobiles, un site web et un back-office. - Création et exécution de la roadmap produit, gestion du backlog priorisé. - Rédaction de documents sur les exigences produit, spécifications, et user stories. - Collaboration avec des équipes interfonctionnelles en méthodologie agile Scrum. - Mise en place d'une boucle de rétroaction utilisateur, augmentant les utilisateurs récurrents de 40%. - Analyse de la performance produit et définition des KPIs.