Leslie Richard

J'aide les entrepreneurs et dirigeants à transformer leurs talents en succès et à développer leur activité ! Les soft skills sont essentiels en plus des compétences métier, surtout dans les fonctions de direction. Un dirigeant doit composer avec l'humain, innover, s’adapter, et prendre des décisions rapides. Je vous accompagne pour : - Structurer et suivre votre stratégie commerciale - Construire une action commerciale centrée sur le client - Gagner en confiance lors des rendez-vous commerciaux - Gérer les conflits : équipe, clients, associés - Motiver et transmettre votre vision - Communiquer efficacement en période de stress Ensemble, faisons croître votre chiffre d'affaires et votre sérénité !

J’accompagne un groupe de freelance Tech de façon personnalisée tout au long de l’année pour les aider à développer une posture entrepreneuriale. Cela passe par des sessions mêlant codev, introspection et transmission de compétences. Objectifs : • Clarifier les ambitions • Définir les priorités • Identifier les bonnes ressources et formations • Créer un cadre d’échange stimulant et structurant Formats complémentaires : • Ateliers Hands-on : business development (notamment tech), avec des outils directement applicables • Coaching individuel : pour débloquer des situations spécifiques et approfondir certains sujets

Formation et Accompagnement de Dirigeants, Coachs, Éducateurs, et Directeurs - Communication Interpersonnelle et Outils de Psychoéducation - Gestion des Émotions et Intelligence Émotionnelle - Analyse Transactionnelle - Coaching Individuel et de Groupe : Analyse de Pratique, Études de Cas, Développement Personnel

Dix ans d'expérience en développement commercial, gestion et formation d'équipe commerciale: - stratégie outbound : ciblage, persona, cold call, campagnes multicanal, CRM, reporting - Formation des équipes commerciales et de consultants: communication, méthodologie commerciale, confiance et posture - Relation client - Développement commercial, de la prospection au closing et suivi du portefeuille Gestion et administratif - relation prestataires - administration des ventes - Suivi RH et SIRH - Gestion et formation ressource administrative: suivi et communication client - bases de données - CRM

- Construction et animation séminaires de formation pour les hauts potentiels - Organisation et coordination d'événements RH: formations, assessment centers, séminaires résidentiels, comités, réunions, voyages. - Gestion des besoins (plan de formation), inscriptions, facturation, relations avec les prestataires, élaboration du programme et des documents associés aux événements. - Gestion du budget annuel du département formation Groupe. - Animation comité Formation, gestion de site internet (recette, formation des utilisateurs, extraction de données).

Organisation de campagnes de collecte de fonds pour différentes Organisations Non Gouvernementales (AIDES, WWF, Croix Rouge, Médecins du Monde) Gestion du planning, des équipes, des relations avec les prestataires et les associations partenaires. Organisation logistique des missions (matériel, hébergement, transport, déclaration de manifestation).

- Rédaction de newsletters, lettres de jurisprudence, rapports - Organisation de la formation de la commission disciplinaire du Barreau arménien en réponse à un appel d’offres lancé par AED (Academy for Educational Development) - Projet de création d’un kit de formation à l’usage des avocats en tant que « défenseurs des droits de l’homme » : en réponse à un appel à propositions restreint et financé par EuropAid, en association avec Avocats sans frontières, Acojuris et d’autres Barreaux - veille juridique