Lidwine Nakpokou

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Traitement des demandes des consommateurs en centre d’appels Gestion administrative sur logiciel de gestion, CRM et back office ( Médiateur National de l'Energie, Groupement d’Intérêt Economique Gestion de l’Epargne Salariale, Konica Minolta )

Vente à distance de contrats d'assurance

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Gestion de projet multimédia Mise en place et suivi du plan de communication globale et digital Réalisation de l’ identité visuelle et de la charte graphique, iconographie Création de supports de communication visuelle, de publicité, rédaction de contenus Graphisme, charte graphique, identité visuelle, logos, cartes de visite, papiers entêtes, affiches publicitaires Réalisation de sites internet adaptés au mobile et développement web, architecture fonctionnelle, intégration de contenus Animation de sites internet, rédaction d' articles de blogs Réalisation de devis, gestion de la relation client

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Gestion de site internet et de projets multimédia, webmastering, webdesign, webmarketing, référencement, community management Suivi du projet de refonte du site internet Analyse des besoins des utilisateurs internes, externes et des internautes Architecture fonctionnelle, arborescence, rubriquage Rédaction de l’appel d’offre, recherche et gestion de prestataire Gestion du site internet : webmastering, refonte graphique Calendrier éditorial, rédaction web, mise en ligne de contenus Analyse de l’audience, Google AdWords, Google Analytics Conception, création graphique et gestion des campagnes emailings, campagnes publicitaire en ligne Refonte graphique et amélioration ergonomique de la newsletter Référencement, campagnes display Réseaux sociaux Développement de la présence de l’ONG sur les réseaux sociaux Augmentation de l’interactivité et de l’audience du site Personnalisation, animation, Facebook, Twitter, Dailymotion, YouTube Création d’une application Facebook : inscription, jeux, newsletter

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