Linzhuosi OU

Consultante Senior en Gestion du Changement

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

À distance uniquement

Expertises

Conduite du changementCommunity managementCampagne de CommunicationUX Product DesignCommunity ManagerStratégie de Contenu

Langues

Anglais (Maternelle)Chinois (Maternelle)Français (Maternelle)

À propos

Introduction

Coach et experte en gestion du changement avec 7 ans d'expérience auprès de multinationales. Compétences en transformation organisationnelle, leadership d'équipe. J'aide les professionnelles à retrouver leur pouvoir intérieur tout en optimisant la performance humaine dans vos projets de transformation.

Liens

Expérience de travail

Change Management Expert - Coach - Facilitation

We SwitchFreelance

févr. 2022 - Présent

4 ans 9 mois

À distance

Après avoir travaillé 7 ans sur divers projets de transformation avec les multinationaux, j'ai crée "We Switch" pour accompagner les managers et leader à mieux gérer la partie humaine des projets de transformations. Mon approche de gestion du changement est en 3 phrases avec des leviers à activer sur mesure en fonction de vos besoins. Ci-dessous des exemples d'activités pour chaque phase (non exhaustive). Phase amont : • Analyse de l'état actuel et définition de l'état cible souhaité • Analyse des partie prenants • Définir la stratégie du déploiement • Analyse des risques et plan de mitigation • Définition des objectifs et des mesures d'un projet à succès Phase opérationnel : • Formation (Conseils sur le planning, supports et animation) • Communication (Identifier les canaux et type de contenus approprié, travailler sur les messages clés pour avoir le plus d'impact et d'efficacité possible) • Mobilisation (Identifier les bonnes personnes pour vous aider à booster l'engagement et l'adoption) • Coordonner les équipes projets • Suivi de la progression de l'adoption • Coaching individuels et collectifs • Animation des ateliers design thinking Phase clôture : • Encrer la nouvelle situation • Assurer le passage à la phase pérenne • Suivis et transfert de connaissance

Change Manager @BioMérieux

bioMérieuxFreelance

févr. 2022 - juil. 2023

1 an 6 mois

Lyon, France

bioMérieux est une société multinationale française spécialisée dans les solutions diagnostiques. Elle est présente dans plus de 160 pays au travers de 44 sites. J'accompagne plusieurs projets de transformation à des stades différents : - Mise en place de stratégie pour implementer l'eCommerce - Aider les employés à switcher leurs données sur serveurs aux clouds et aux outils collaboratifs - Coacher les chefs de projets qui ont besoin de monter en compétence sur la gestion au changement - Déployer un outil d'achat/finance pour les équipes LATAM - Implementer les stratégies de déploiement pour TrackWise Digital en Audit + faciliter la cohésion d'équipe - Mise en place de stratégie pour implementer les checklistes digitales pour les techniciens d'équipement sur CRM Salesforce

IT solution manager Collaboration & Adoption

Louis Dreyfus Company

oct. 2020 - janv. 2022

1 an 4 mois

Lyon, France

Louis Dreyfus Company est leader mondial dans la négoce de produits agricoles et la commercialisation d'une gamme diversifiée de matières premières. Faisant partie de l'équipe DSI, je suis en charge des solutions de collaboration et des projets en communication. • Développer des offres et des solutions de services de collaboration. • Mener l'adoption de solutions digital workplace. • Élaborer des stratégies, des priorités, des initiatives et des plans de communication qui maximisent la valeur, l'adoption et la satisfaction de la solution(support niveau 3). • Établir la feuille de route et les plans d'amélioration étant en phase avec les besoins business. • Construire les histoires de digitalisation au sein LDC. • Animer le réseau IT en partageant les astuces sur la productivité et formations. • Animer des ateliers de Design Thinking. • Coach collaboration et productivité. • Gérer un projet de refont intranet pour les employées.

Change Management Consultant

Solvay

oct. 2019 - oct. 2020

1 an 1 mois

Lyon Area, France

BASF et DOMO ont acquéri une partie d'activité du groupe Solvay : Polyamide (nylon) pour 1,6 Mrd€. Ce projet impactant plus de 2500 personnes dans 13 pays. Je fais partie d'une équipe Swell de 4 personnes manageant la conduite du changement de ce projet. • Collaborer avec l'équipe IT pour créer les guides de processus cible pour chaque GBUs (FR/ENG) • Coordonner avec les chefs de projets (Infrastructure, Applications et Service lines leaders) • Identifier les changements pour chaque phase de projet et communiquer aux populations impactées • Créer un Intranet qui permet de garantir la continuité de business après le deal pendant la période de TSA • Créer des infographies illustrant les KPIs importants du projet

Change Management Consultant

HARDIS GROUP

mai 2019 - oct. 2019

6 mois

Lyon Area, France

Aider Hardis Group à déployer la suite O365 Microsoft faisant partie du New Digital Workplace. Scope : Outlook, Teams, One Drive, One Note Rôle Opérationnel : • Mener les sessions de formation : Démonstration des outils et leurs astuces d'usages collaboratives • Guider les utilisateurs vers les bons supports • Feedback avec l'équipe projet avec les succès stories et points de blocages Rôle Promotionnel : • Promouvoir les bénéfice de la nouvelle façon de travailler • Rassurer et motiver les utilisateurs • Partager les bonnes pratiques via Workplace

Schneider Electric

janv. 2018 - mai 2019

1 an 5 mois

Change Management Consultant

juil. 2018 - mai 2019

11 mois

Dans l'équipe de Business Transformation du programme One Offer Data dans le cadre du déploiement d'un nouvel ERP : PIM (Product information Management) pour le groupe Schneider Electric. Mon rôle étant de faire en sorte que tous les utilisateurs ont compris pourquoi le changement et vers où nous allons, en quoi consiste leur nouvelle façon de travailler, vérifier que toutes les personnes impactées ont ce qu'il leur faut pour être prêt à passer la période transitoire et suivre le taux d'adoption jusqu'à la phase pérenne du changement : • Préparer les matériels de formation pour déployer dans tous les Business Units et Pays. • Définir les parcours de formation selon les besoins métier • Animation des formations : En présentiel et à distance à une audience globale (8 sessions, 100 utilisateurs). • Animer les communautés sur Yammer (1500 utilisateurs) • Accompagner l’embarquement des nouveaux utilisateurs et monitorer le taux d’adoption (1500 personnes) • Co-créer un plan de communication et de formation niveau programme

Business Analyst

janv. 2018 - juil. 2018

7 mois

Rhone-Alpes, France

Pour développer une application “Offer Referential Lifecycle Management” du programme One Offer Data du groupe Schneider Electric : • Collecter les besoins business et les traduire en besoins fonctionnels sous forme d’use case via Jira en environnement Agile • Coordonner avec l’équipe de développement afin d’assurer que les livrables correspondent bien aux attentes durant les UATs

Global Offer Marketing Manager Junior

Schneider Electric

sept. 2015 - oct. 2017

2 ans 2 mois

Région de Grenoble , France

Mon rôle est d'améliorer l'expérience clients et la performance des offres de tableaux basse tension. Management d'offres : • Analyser les ventes annuels niveau mondial (par segment de marché, exports, évolutions, ...) • Gérer les mises à jour et diffusion de la document lié aux offres • Analyse concurrentielle • Préparer les nouvelles lancements d'offres Management de platform : • Manager/Animer une plateforme pour les partenaires d'affaires (1500 utilisateurs) • Analyse des VoC (Voice of customer) • Participer au refont de la plateforme pour offrir une expérience digitale meilleure


Formation

Institut Mines-Télécom Business School

L'Institut Mines Telecom, Master programme Grande Ecole, Majeure Management Stratégique

2015 - 2017

3 ans

Munster Technological University

DUETI, Bachelor of International Marketing

2014 - 2015

2 ans

IUT2 Grenoble

DUT Techniques de commercialisation

2012 - 2014

3 ans


Licences et certifications

Certification professional Coach

Délivré le : juin 2020

Certifié par International NLP

Grow Your Training Skills

Délivré le : mai 2020

Certifié par HubSpot Academy

Leadership & Agilité Comportementale

Délivré le : févr. 2020

Certifié par ComProfiles Institute

Professional Scrum Product Owner I

Délivré le : juil. 2019

Certifié par scrum.org

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