LIONEL LECLERC

Product Owner Freelance – Transformation SI & Agile SAFe Mission au sein d’un programme ambitieux de transformation du SI de la sphère emploi de la DIREEPS, visant à moderniser la mise en œuvre des politiques publiques pour les décideurs publics, bénéficiaires et agents de l’ASP. Product Owner du produit "Contrôle" – Sécurisation de la chaîne de la dépense Responsabilités & Impact • Vision produit & roadmap : co-construction de la vision produit et définition de la roadmap en collaboration avec le Product Manager • Gestion du backlog et priorisation : définition des Epics & User Stories, arbitrage des priorités (WSJF), validation des critères d’acceptation. • Pilotage des sprints et des incréments : planification et suivi des sprints et Program Increments (PI Planning) • Maximisation de la valeur : identification des nouveaux besoins métiers, arbitrage et amélioration continue du produit. Collaboration Agile & Delivery (SAFe) • Agilité à l’échelle : intégration du produit dans le programme SAFe, coordination inter-équipes et gestion des interdépendances pour un delivery fluide et efficace. • Suivi des incréments : alignement des livraisons avec les objectifs pris lors des PI Planning. • Communication et pilotage : suivi des avancées, reporting régulier aux décideurs, anticipation des risques et plans d’action. • Coordination des Business Analyst sous ma responsabilité et arbitrage des priorités. • Support au Scrum Master pour fluidifier les échanges, lever les blocages et améliorer la collaboration. Méthodologie & Outils : Agilité SAFe, Scrum, backlog management, Jira, Confluence, WSJF, OKR, User Story Mapping, PI Planning ➡Mission achevée avec succès sur une dernière mise en production contribuant à la modernisation du SI de la sphère emploi et à la sécurisation de la chaîne de la dépense.

Des missions de product management réalisées pour des start-up comme Memorandum : - Définition de la vision et des objectifs du produit - Création et gestion du backlog produit - Accompagnement pour la mise en place d’un dispositif Agile Scrum

J’ai accompagné des individus et des professionnels dans leurs prises de décision, clarifications d’objectifs et transformations personnelles et professionnelles. Mon approche allie écoute active, analyse des enjeux et facilitation, afin de les aider à lever leurs freins, mobiliser leurs ressources et trouver un positionnement aligné avec leurs aspirations et valeurs. Résultats obtenus : - Clarification des situations et engagement dans le changement. - Dépassement des obstacles. - Repositionnement aligné avec les valeurs et aspirations. - Développement de la connaissance de soi et prise de décisions éclairées. - Apaisement, remotivation et regain d’énergie pour avancer avec confiance. ➡ Cette expérience m’a permis de renforcer une vision systémique, une approche centrée sur la valeur et des compétences clés en gestion des priorités, facilitation et accompagnement au changement.

Product Owner - Produits Mobile et Web en méthodologie Agile Scrum / Kanban 1- Lancement d’une néobanque 100% digital et mobile : intervention sur ce produit depuis la construction du Backlog jusqu’à la mise sur le marché du produit + évolutions du produit avec la nouvelle réglementation bancaire DSP2, KYC, paiement mobile, biométrie... 2- Création et refonte de l'application gérant la carte PASS de Carrefour Banque. Product Owner sur les applications Android, iOS et site Web : - Construire et gérer le Backlog du produit - Modéliser les processus applicatifs (flux applicatif) et les cycles de vies des concepts métier avec échanges inter-applicatifs - Point d’entrée unique pour les exigences métier, technique, et réglementaire - Piloter les phases de cadrage et concevoir en cycle itératifs - Intégrer les contraintes et opportunités techniques pour construire le produit - Participer aux comités de suivi et de pilotage - Valider les parcours UX / UI et les cahiers de recette ➡ 6 mois après son lancement, le compte courant 100% digital et mobile avait déjà séduit plus de 100 000 clients. L'ambition d'ouverture d'un compte courant depuis un mobile en moins de 8 minutes a été tenue. ➡ Notes sur les stores de l'application Carrefour Banque & Assurance : iOS (4.7) et Android (4.5)

Création d'un espace client Web et Mobile pour la gestion des contrats, factures, sinistres, paiement en ligne... Product Owner (Projet en Agilité Scrum) : - Identifier les fonctionnalités attendues et créer le backlog du produit - Définir et écrire les Epics & User Stories (avec les tests d’acceptance) - Backup du Scrum Master Mise en place réussie de la méthodologie Agile et mise en production réussie du MVP.

Gestion des prévisions sur les flux énergétiques ERDF pour anticiper les besoins à court et long terme. Responsable fonctionnel : - Garant de la vision fonctionnelle d’ensemble du projet - Recueillir et analyser l'expression des besoins métiers et étudier les impacts sur le système existant - Animer les ateliers de cadrage / Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en exigences Projet délivré conformément au planning projet, et avec le niveau de qualité requis.

Refonte du SI pour effectuer les demandes de ressources et les demandes de mouvements de gaz, de façon à assurer la fourniture en gaz de l'ensemble des clients français et européens de GDF SUEZ. Consultant fonctionnel (projet délivré au forfait) : - Responsable de versions applicatives - Responsable de recettes fonctionnelles / Pilotage de deux ressources fonctionnelles - Animer les ateliers de cadrage / Rédiger les spécifications fonctionnelles (avec diagrammes UML) Projet délivré en lots successifs conformément au planning, et avec le niveau de qualité requis. Satisfaction du client, en particulier pour la réactivité et pour le management du budget de la prestation.

Refonte du SI du Fret SNCF avec une réorganisation des activités en pôles d’activités. Consultant fonctionnel (projet délivré au forfait en centre de services Capgemini) : - Animer les ateliers de cadrage de besoins (création de prototypes sous Axure) - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées (modèle de données, cas d’utilisations, IHM, traitements) - Responsable de la recette interne Capgemini avant livraison au client Projet délivré conformément au planning projet, avec le niveau de qualité requis, et avec les félicitations du client en particulier pour l'apport des maquettes interactives dans les phases de cadrage.

TMA sur une application Documentum gérant électroniquement les documents qualité des usines de Sanofi. Consultant fonctionnel puis évolution vers responsable fonctionnel (régie chez le client) : - Organiser et animer les ateliers de recueil de besoins (en anglais) avec la MOA et les key users - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Suivre les développements / Valider les versions majeures Versions applicatives successives délivrées conformément au planning projet et avec le niveau de qualité requis. Succès du déploiement avec accompagnement de 5 nouvelles usines du groupe.

Optimisation des procédures qualité du département Etudes Informatiques R&D. Projets sur une application Documentum gérant électroniquement les documents qualité du groupe: - Pilotage de la validation d'une version majeure (livrée conformément au planning projet et avec le niveau de qualité requis), formation des utilisateurs (40 personnes formées), Audit du projet - Étude de solutions Documentum Web Content Management, installation et paramétrage - Reprise de l'existant, développement