Lisa Bourgouin

Gestion des contenus e-commerce • Création, intégration et publication de pages shopping sur Webflow à partir des briefs éditoriaux. • Gestion et intégration des contenus (textes et visuels) dans le CMS Webflow. SEO & Optimisation • Rédaction, intégration et optimisation de plus de 200 pages SEO, avec structuration des contenus. • Optimisation de l'arborescence, du maillage interne et de la navigation afin d'améliorer le référencement et l'expérience utilisateur. Migration SEO • Participation à la migration SEO : mise à jour des URLs, gestion des redirections et intégration des contenus sur le nouveau design.

Product Owner • Migration du site WordPress vers Shopify • Intégration, contrôle et validation du catalogue produits E-commerce Manager • Gestion et optimisation du Belly Shop et de Belly Media • Gestion des contenus, des fiches produits et des parcours utilisateurs • Amélioration continue de l'expérience client CRM & Performance • Pilotage de la stratégie CRM sur Klaviyo • Analyse des performances du site et recommandations d'optimisation • Création de templates de newsletters

Gestion du site e-commerce • Administration et optimisation du site Shopify. • Intégration du catalogue produits. • Mise à jour de la homepage, des landing pages, des fiches produits et des collections. Optimisation e-commerce • Optimisation des contenus et du parcours utilisateur. • Analyse des performances et recommandations d'amélioration. CRM & Acquisition • Pilotage de la stratégie CRM sur Klaviyo. • Gestion des campagnes Meta Ads.

Gestion du catalogue produit • Gestion, enrichissement et mise à jour d'un catalogue de 1 500 fiches produits dans Contentful selon les processus définis. • Intégration et mise à jour des contenus (textes, visuels, blocs de contenu et métadonnées). Qualité des données • Contrôle de la qualité des données, de la cohérence des contenus et des traductions avant publication. • Identification et remontée des anomalies fonctionnelles ainsi que des besoins d'évolution auprès des équipes concernées.

Au sein du département digital, j’ai collaboré avec les équipes E-commerce, CRM et Acquisition pour contribuer à la performance et à la visibilité en ligne de la marque. 🛍️ E-COMMERCE • Gestion quotidienne du site : mises en ligne produits, suivi du catalogue, mise à jour des contenus et coordination des temps forts commerciaux. • E-merchandising : animation des catégories et optimisation de la présentation produit via Magento. • Conception de maquettes de pages et de landing pages sur Figma en lien avec les campagnes digitales. 🔍 SEO • Création d’URLs optimisées et enrichissement des pages produits selon les recommandations SEO afin d’améliorer la visibilité organique du site. 📣 ACQUISITION DIGITALE & CRM • Création des newsletters sur Dartagnan à partir des briefs du service CRM (sélection produits, visuels, merchandising associé). • Réalisation d’assets pour les campagnes Meta Ads, Google Ads et Pinterest. • Contribution à la mise en place d’emailings d’acquisition en collaboration avec l’équipe CRM. 📊 ANALYSE & PILOTAGE E-COMMERCE • Extraction et analyse des données sur Excel (tableaux croisés dynamiques) et reporting hebdomadaire des KPI à l’équipe digitale. • Suivi des indicateurs e-commerce, CRM et acquisition (SEO / SEA). • Collaboration quotidienne avec les équipes marketing, image et retail pour assurer la cohérence de l’identité de marque sur l’ensemble des canaux. Cette expérience m’a permis de développer une expertise 360° du e-commerce, de renforcer mon autonomie, et de structurer mes compétences techniques, créatives et stratégiques dans un univers mode et haut de gamme.

Rédaction de différents supports de communication : - Journal interne - Newsletter sur l'actualité du marché - Newsletter pour animer les réseaux de prescripteur des franchisés - Rédaction de fiches produits - Rédaction d'articles et de communiqués de presse

Rédaction de modules de formation sur le CRM Saleforce.