Loïc ENRIQUE

En tant que commercial technico-informatique chez TEKLYNX, je me spécialise dans la promotion et la vente de nos solutions logicielles d'impression d'étiquettes, avec un focus particulier sur notre produit phare, CodeSoft, ainsi que notre Kit de Développement Logiciel (SDK). Ma mission est de comprendre les besoins spécifiques des entreprises en matière d'intégration et d'optimisation des processus d'étiquetage, afin de leur proposer des solutions sur mesure qui s'intègrent parfaitement à leurs systèmes existants (ERP, WMS, LIMS, etc.). Grâce à notre SDK, nous offrons une solution flexible et performante permettant une intégration fluide de l'impression d'étiquettes dans des applications personnalisées, tout en garantissant des résultats de haute qualité et une réduction des coûts de développement. Je travaille en étroite collaboration avec nos clients pour les accompagner dans la mise en place de solutions innovantes, et je m'assure qu'elles répondent à leurs objectifs de performance et d'efficacité.

Je suis spécialisé dans le conseil en technologies de l'information et la sécurité de l'infrastructure en entreprise. Mon rôle est d'aider les entreprises à optimiser leurs systèmes informatiques et à résoudre les problèmes techniques. Je propose des solutions sur mesure, configure et déploie des systèmes, assure un support technique continu et forme les utilisateurs finaux. Mes compétences clés incluent une solide compréhension des réseaux, des systèmes d'exploitation et des bases de données, ainsi que d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Je suis titulaire d'un diplôme en informatique et j'ai une expérience significative dans le domaine de l'IT.

- Installation, configuration et maintenance des serveurs (GLPI, VMware vSphere, WSUS, Veam, Serveur d'impression etc.). - Développement et maintien des environnements techniques. - Gestion des incidents des systèmes, diagnostic, résolution des dysfonctionnements et actions correctives. - Administration des systèmes et réseaux (AD, environnement Windows, switch CISCO, etc.). - Mesure et maintien en conditions opérationnelles des performances et de la sécurité des réseaux. - Supervision et dépannage des systèmes et applications. - Gestion de la sécurité du système d'information. - Création et gestion des droits utilisateurs 0365, Exchange, Teams, SharePoint, Intranet, Azure, OVH. - Gestion de l'infrastructure réseau et des serveurs : Vshepre ESXI, CISCO, ARUBA, DFS, IDRAC, Reverse PROXY. - Gestion des sauvegardes et des récupérations avec Veam Backup. - Gestion de la sécurité et des mises à jour logicielles : déploiement de GPO & script, Firewall, VLAN. - Support utilisateur : Mise en place de GLPI à mon arrivée dans l'entreprise. - Documentation des procédures ainsi que des fiches d'exploitation SharePoint, Confluence. - Monitoring : ZABBIX, CATO VPN.

Installation et paramétrage des équipements à intégrer sur le réseau (PC, imprimantes, bornes Wi-Fi, téléphonie DECT, piétons et systèmes embarqués…,). Installation et paramétrage de baies de brassages, sous-répartiteurs, cœur de réseau : stack de SWITCH (CISCO), onduleurs, téléphonie TOIP (MITEL), serveurs de partage de données. Assurer la résolution des incidents et demandes via un outil de ticketing (GLPI) sur site ou prise de main à distance. Assurer la supervision de l'architecture systèmes et réseaux sur chaque site. Organisation et suivi de la gestion du parc informatique sur les sites de Bordeaux : Bassens, Blanquefort, Cestas, Toulouse (2) Angoulême et Courthézon. Participation aux projets techniques et réseaux (outil Wrike).

Déploiement de postes de travail, sauvegarde et restauration des archives. Migration des données et applications sur les sites ENGIE de Bordeaux et alentours (EHS, AXIMA, PIERRE GUERIN et INEO Infracom). Installation d'imprimantes sur réseaux et en local, paramétrage d'échangeurs de données sur serveurs dédier a l'utilisateur, installation de routeurs et switch intranet. Mise en place d'un inventaire de l'ancien matériel retourné. Gestion des rdv avec les clients et résolution des incidents via un outil de ticketing de la plate-forme Skynote sur chaque site.

Création de mon entreprise à la sortie de mes études. Programmation & hébergement du site de vente en ligne en plusieurs langues. Maintenance des applications liées à la logistique et développement du Webmarketing. Optimisation du référencement naturel SEO et création de publicités sur Google Adsens & Adwork et Facebook Business.